Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

В общем, включаю ВПН, сначала всё нормально, потом начинаются глюки.

Сперва отваливается соединение со Скайпом, вроде как интернет отключается, но сайты некоторое время ещё открываются и где-то через минуту открываться перестают. Запускаю снова KSC из трея, чтобы отключить соединение, запускается не сразу, а с задержкой. Жму кнопку выключения соединения, сначала выключается но через пару секунд само перепрыгивает в положение "включено". Опять жму на "выкл", оно снова включается и так несколько раз, потом вообще значок из трея пропадает и ВПН отключается. От выбранной страны не зависит.

И что самое интересное, сегодня, после того, как ВПН таким образом отключился, зашла на сайт Сбербанка и появилось сообщение "Хотите подключиться через Россию? Текущее соединение через Данию будет прервано.".  Какая Дания, если всё указывает на то, что ВПН отключен?

 

В чем может быть проблема? Уже и программу полностью переустановила вместе с антивирусом, всё равно тоже самое.

Опубликовано

Использовать правила адаптивной защиты ползунок в положение выкл. Проверьте

Опубликовано

Использовать правила адаптивной защиты ползунок в положение выкл. Проверьте

Нет такой настройки в компьютерной версии, только в мобильной.

Опубликовано

С вашего позволения :)

 

Андроид 5, SAMSUNG

Отключается VPN сам по себе и все

Опубликовано

у меня на 4 устройствах проблем нет.
2 видны 10 х64 и 2 смарта на 7.1 андройде.

покажите скриншот настроек ksec.

Опубликовано (изменено)

у меня на комп вообще не устанавливается ))) пишет какую то ошибку))) правда эта фигня длится у меня уже три года

 

и да, стукнул сотруднику ЛК в личку, надеюсь вам всем поможет с решением))

Изменено пользователем Pomka.
  • Улыбнуло 1
Опубликовано (изменено)

Отключается VPN сам по себе и все

Если в телефоне есть предустановленное приложение типа "менеджер автозапуска" (может называться по-другому), то в ней нужно разрешить автозапуск для KSC.

 

 

 

у меня на 4 устройствах проблем нет.

На Windows какая версия установлена? Появилась идея поставить 18-ю, может лучше будет. Сейчас стоит 19-я.

На телефоне тоже практически нет проблем, только на компьютере такая ерунда.

Изменено пользователем Sapfira
Опубликовано

 

Отключается VPN сам по себе и все

Если в телефоне есть предустановленное приложение типа "менеджер автозапуска" (может называться по-другому), то в ней нужно разрешить автозапуск для KSK

Не знаю есть или нет такое приложение.

Посмотрю

Опубликовано

 

 


На Windows какая версия установлена? Появилась идея поставить 18-ю, может лучше будет. Сейчас стоит 19-я.

стояла 18, сейчас два дня 19 стоит - проблем нет.

Опубликовано

@Sapfira, больше подробностей: версия KSeC, операционной системы, какое ПО еще есть? Можно просто приложить отчет.

включаю ВПН, сначала всё нормально, потом начинаются глюки.

Это по времени сколько? Час сначала, потом глюки или 2 минуты и глюки?

Опубликовано

С вашего позволения :)

 

Андроид 5, SAMSUNG

Отключается VPN сам по себе и все

Переустановил. Думал поможет.

Теперь лицензию не видит.

Нет у меня лицензии

Опубликовано (изменено)

@serg,повторно  введите данные личного кабинета, в ksec

Изменено пользователем ska79
Опубликовано

@serg,повторно  введите данные личного кабинета, в ksec

Ввел. В личном кабинете отображается устройство. А на самом устройстве нет лицензии.

Опубликовано

В ksec вводили регистрационнрые данные личного кабинета?

Опубликовано

В ksec вводили регистрационнрые данные личного кабинета?

да.post-9199-0-71768900-1524574483_thumb.png

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • SergeyOW
      Автор SergeyOW
      День добрый.
      Пытаюсь обновить KSC 14.2.0.26967 до версии 15.1.0.20748.  KSC установлена на сервере Windows Server 2022.  В качестве БД используется MS SQL 2019 c последними обновлениями. БД установлена на другом сервере.
      Дело в том, что при обновлении до версии 15.1.0.20748, а также при "чистой" установке KSC 15.1.0.20748 и последующим восстановлением из бэкапа перестает работать служба kladminserver.
      При этом служба kladminserver перестает работать после обновления KSC до версии 15.1.0.20748. В случае установки  KSC 15.1.0.20748 после удаления KSC 14.2.0.26967 служба kladminserver перестает работать после восстановления из бэкапа.
      Откатился обратно к  KSC 14.2.0.26967. Бэкап рабочий. Восстановление из бэкапа на KSC 14.2.0.26967 прошло успешно.
      Может кто сталкивался с подобной ошибкой при обновлении KSC.
    • Igor1975
      Автор Igor1975
      Добрый день!
      Есть объект, на котором под Астра Линукс установлен KSC 15.
      По некоторым причинам не обновили лицензии на рабочие станции в сети, в результате сейчас нет в KSC активных лицензий.
      WEB консоль KSC не работает вообще, сервисы KSC не запущены.
      Связано ли это с отсутствием лицензии или причина в другом?
      Если причина в ключе, как его теперь можно добавить?
    • Vldmr
      Автор Vldmr
      Приветствую всех.
       
      На старом сервере обновили KSC 14.2 на KSC 15.1. Естественно, после обновления KSС не работает. Как лучше откатиться на 14.2 чтобы не потерять связь с агентами? Бэкап перед обновлением сделали посредством klbackup. Вижу 2 варианта:
      1. Ставить KSC 14.2 поверх. Если не заработает - восстановить бэкап.
      2. Удалять KSC 15.1. Ставить KSC 14.2. Восстанавливать бэкап.
      Какой вариант лучше?
    • DD654
      Автор DD654
      Вообщем, есть выделенный сервер с KSC-12, изначально настроил, работал без особых проблем, своих агентов видел, KeS обновлялся. 
      Прошлым летом сменил айпи на сервере, в целях упорядочения раздачи айпи. Вроде всё работало, как обычно. Потом отпуск, потом Новый год,  смотрю - а у меня три четверти компов в KSC помечены, как с отсутвующими
      агентами KSC. Вернул айпишник на старый, подождал дня 2-3 - не помогло. Снова вернул айпи на новый, "упорядоченный", сделал батник с командой:
      C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\NetworkAgent\klmover.exe -address ksc.domain.local -silent  /точнее, вначале вместо полного имени сервак с KSC указал его айпи/,
      запустил задачей средствами ксц, пишет - отработало успешно в обоих случаях /с айпи и днс-именем/,  - но - не помогло. KSC все равно не видит агентов KSC на локальных компах.
      Вычитал на форуме про проблему с сертификатами,  с KSC экспортировал сертификат KeS и раздал его политикой домена на локальные компы. Подождал ночь, чтоб компы перезагрузились через
      выключение/включение - не помогло. Своих агентов КСЦ на локальных компах не видит всё равно. А они есть, как и КеС.
      В чем беда, не подскажете, уважаемые? Может, надо базу sqlexpress отрихтовать каким-то образом? Похоже, там прописалась в нескольких местах всякая инь-янь-хрень...
      Да, КСЦ Версия: 12.2.0.4376, агенты соответственно тоже, КеС версия 11.6.0.394, переустанавливал и вместе через задачу, и по-отдельности, и просто тупо удаленно с пары локальных компов с КЛ-шары из пакаджест,
      после установки/переустановки -пишет всё встало хорошо, просто замечательно, перезагружаешься - а ксц всё равно своих агентов с кес не видит...
       Может, кто-то сталкивался с аналогичным?
       
       
    • Rgn
      Автор Rgn
      Добрый день, коллеги
      Подскажите, как  можно производиться обновление ПО с помощью KSC.
      В разделе обновления программного обеспечения  одобрил   обновления Google Chrome.
      Требуется ли  создавать задачу на устранения, если да то как?
       
×
×
  • Создать...