Не лечится Trojan.Multi.GenAutorunTask.a

[лиля смирнова]

Касперский обнаружил вирус Trojan.Multi.GenAutorunTask.a, объект System Memory. Не может вылечить, никак не реагирует на нажатие кнопки "Устранить".

Файл анализа AVZ прикрепляю.

KL_syscure.zip

[Mark D. Pearlstone]

Порядок оформления запроса о помощи

[лиля смирнова]

Прикрепляю логи, собранные AutoLogger 

CollectionLog-2018.02.25-14.15.zip

[regist]

1) Удалите остатки Avast https://safezone.cc:443/threads/chistka-sistemy-posle-nekorrektnogo-udalenija-antivirusa.58/

 

2) "Пофиксите" в HijackThis:

O2 - HKLM\..\BHO: (no name) - {D5FEC983-01DB-414a-9456-AF95AC9ED7B5} - (no file)
O2 - HKLM\..\BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre1.8.0_131\bin\jp2ssv.dll (file missing)
O2 - HKLM\..\BHO: Java(tm) Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.8.0_131\bin\ssv.dll (file missing)
O4 - HKU\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] = C:\Program Files\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (file missing)
O4 - HKU\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] = C:\Program Files\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (file missing)
O4 - MSConfig\startupfolder: C:^Users^lelik^AppData^Roaming^Microsoft^Windows^Start Menu^Programs^Startup^start.lnk [backup] => C:\Users\lelik\Desktop\Новая папка\1.vbs (2017/10/04) (file missing)
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{0184F8E2-7751-4E50-973A-508A5D29999E}: [NameServer] = 139.60.163.48
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{0184F8E2-7751-4E50-973A-508A5D29999E}: [NameServer] = 172.93.96.62
O17 - HKLM\System\ControlSet002\Services\Tcpip\..\{0184F8E2-7751-4E50-973A-508A5D29999E}: [NameServer] = 139.60.163.48
O17 - HKLM\System\ControlSet002\Services\Tcpip\..\{0184F8E2-7751-4E50-973A-508A5D29999E}: [NameServer] = 172.93.96.62
O21 - HKLM\..\ShellIconOverlayIdentifiers: 00avast - {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} - (no file)
O22 - Task: \Apple\AppleSoftwareUpdate - C:\Program Files\Apple Software Update\SoftwareUpdate.exe -task (file missing)
O22 - Task: {05492FD6-6F9B-41A9-A532-B125A90780B6} - D:\Program Files\1C\Pilots Olympic\pilot7.exe (file missing)
O22 - Task: {102EC065-25FD-4AF0-9B3F-5CDBB95C785E} - D:\Program Files\Focus Home Interactive\The Testament of Sherlock Holmes\game.exe (file missing)
O22 - Task: {31295514-97DC-4C99-9AB9-344AF0419A64} - D:\Program Files\Новый Диск\Нэнси Дрю. Чудовище пещеры Капу\Game.exe (file missing)
O22 - Task: {68CC727F-DFAD-40FE-9F1F-D0FAFF4C7B16} - D:\Program Files\Focus Home Interactive\The Testament of Sherlock Holmes\game.exe (file missing)
O22 - Task: {84030496-9D36-425D-9341-85FEC3E7E84C} - D:\Program Files\1C\Pilots Olympic\pilot7.exe (file missing)
O22 - Task: {88C53C1C-5DE2-4ECE-95E0-63C2B3F885F5} - D:\Program Files\Новый Диск\Нэнси Дрю. Чудовище пещеры Капу\Game.exe (file missing)
O22 - Task: {A6583D1E-B3DC-4C15-B07C-6618E0D55948} - D:\Program Files\Новый Диск\Нэнси Дрю. Чудовище пещеры Капу\Game.exe (file missing)
O22 - Task: {AFEC4F76-0133-48B4-A235-D9B9D2F62FFB} - D:\Program Files\Новый Диск\Нэнси Дрю. Чудовище пещеры Капу\Game.exe (file missing)
O22 - Task: {C24F1EEF-E440-4A9C-BDF5-1CDF477E3754} - D:\Program Files\Games\Шерлок Холмс - 5 Египетских статуэток\game.exe (file missing)
O22 - Task: {E0CCE930-DD1F-409E-90AF-5621FB472805} - D:\Program Files\1C\Pilots Olympic\pilot7.exe (file missing)
O22 - Task: {EFFCE599-F2B2-45D2-9A31-64FDF9F54880} - D:\Program Files\Games\Шерлок Холмс - 5 Египетских статуэток\game.exe (file missing)
O22 - Task: {F23B31A7-EF49-44CB-9BCC-A6EC2C90F03D} - D:\Program Files\1C\Pilots Olympic\pilot7.exe (file missing)
O22 - Task: {F3A39946-B7FC-45BB-987C-8F7263594DD5} - D:\Program Files\Focus Home Interactive\The Testament of Sherlock Holmes\game.exe (file missing)
O22 - Task: {F6F66103-FB75-4172-89BC-165A7AA6E16C} - D:\Program Files\Новый Диск\Нэнси Дрю. Чудовище пещеры Капу\Game.exe (file missing)
O22 - Task: {FB2B259B-CD36-45FB-943E-9FB527C7457A} - D:\Program Files\Games\Шерлок Холмс - 5 Египетских статуэток\game.exe (file missing)

 

3) Деинсталируйте:

AusLogics BoostSpeed 5.0.6.250 [2012/05/28 13:22:39]-->C:\Program Files\AusLogics\AusLogics BoostSpeed\Uninstall.exe
Auslogics Disk Defrag [20110325]-->"C:\Program Files\Auslogics\Auslogics Disk Defrag\unins000.exe"

4)

• Скачайте AdwCleaner и сохраните его на Рабочем столе.
• Запустите его (в ОС Vista/Windows 7/8 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать") и дождитесь окончания сканирования.
• Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[s0].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

[лиля смирнова]

выполнила все действия

AdwCleanerS0.txt

[regist]

1) Ещё деинсталируйте

Ace Stream Media 3.1.0 [2015/12/05 21:35:46]-->C:\Users\lelik\AppData\Roaming\ACEStream\Uninstall.exe
VKSaver [2014/09/15 19:54:55]-->"C:\ProgramData\VKSaver\VKSaver.exe" -uninstall

От Ace Stream ещё не забудьте удалить его плагин из браузера.

 

2)

• Запустите повторно AdwCleaner (в ОС Vista/Windows 7/8 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора).
• В меню Tools ->Options (Инструменты ->Настройки) отметьте:
  
  • Сброс политик IE
  • Сброс политик Chrome
    

  [*]Нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать"), а по окончанию сканирования нажмите кнопку "Cleaning" ("Очистка") и дождитесь окончания удаления. [*]Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C0].txt. [*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению

Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.

[лиля смирнова]

Не нашла в браузерах плагин от Ace Stream, остальное выполнила

AdwCleanerC0.txt

[regist]

Что с проблемой?
 

[лиля смирнова]

Что с проблемой?

 

проблема осталась, ничего не изменилось

[regist]

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
Отметьте галочкой также "Shortcut.txt".

Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.

[лиля смирнова]

готово

Addition_26-02-2018 20.35.40.txt

FRST_26-02-2018 20.35.40.txt

Shortcut_26-02-2018 20.35.40.txt

[regist]

1) Откройте Блокнот (Старт =>Программы => Стандартные => Блокнот). Скопируйте в него следующий код:

Start::
CreateRestorePoint:
ContextMenuHandlers3: [00avast] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} =>  -> No File
Task: {5CFD763B-0B44-4BB2-ADA2-C9D69605443F} - System32\Tasks\avastBCLRestartS-1-5-21-3562005404-95382652-1492823889-1004 => C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
HKU\S-1-5-21-3562005404-95382652-1492823889-1004\...\MountPoints2: {77e7db78-1177-11e2-a89d-ec55f9371120} - F:\autorun.exe
EmptyTemp:
Reboot:
End::

и сохраните как fixlist.txt в папку с Farbar Recovery Scan Tool. При сохранении выберите кодировку Юникод!
Отключите до перезагрузки антивирус, запустите FRST, нажмите Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.
Компьютер будет перезагружен автоматически.

 

2) Поставьте актуальную (18-ю) версию KIS, включите в настройках эту опцию https://support.kaspersky.ru/13639

Обновите базы и проверьте проблему с лечением снова.

[лиля смирнова]

угроз не обнаружено, спасибо. Может надо было с самого начала просто установить 18 kis? ))

 

Fixlog_26-02-2018 22.16.21.txt

[regist]

Выполните скрипт в AVZ при наличии доступа в интернет:

var
LogPath : string;
ScriptPath : string;

begin
 LogPath := GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt';
 if FileExists(LogPath) Then DeleteFile(LogPath);
 ScriptPath := GetAVZDirectory +'ScanVuln.txt';

  if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 1) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
    if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 0) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
       ShowMessage('Невозможно загрузить скрипт AVZ для обнаружения наиболее часто используемых уязвимостей!');
       exit;
      end;
  end;
 if FileExists(LogPath) Then ExecuteFile('notepad.exe', LogPath, 1, 0, false)
end.

После его работы, если будут найдены уязвимости, в блокноте откроется файл avz_log.txt со ссылками на обновления системы и критичных к безопасности программ, которые нужно загрузить и установить. В первую очередь это относится к Java Runtime Environment, Adobe Reader и Adobe Flash Player, это программы, уязвимостями в которых наиболее часто пользуются для внедрения зловредов в систему.

Выполните рекомендации после лечения.
 

[лиля смирнова]

Все рекомендации выполнила! Покорнейше благодарю )