Не получается вылечиться от Trojan-Spy.Win32.Agent.gen

[Фёдор Дерябин 0]

Столкнулся с Trojan-Spy.Win32.Agent.gen антивирус сообщает, что засел он в системной памяти. Лечение не помогает, после каждой перезагрузки ПК вирус снова обнаруживается на том же месте. Полная проверка и повторное лечение ничего не даёт,каждый раз сообщение, что вирус всё равно есть.

Подробный отчёт ни о чём по сути не говорит, кроме того, что файл есть в памяти, невозможно даже его место положение понять. Просто есть и всё.

AutoLogger ничего не обнаруживает, пишет "обнаруженных угроз: 0". Но анти вирус всё равно сообщает о трояне.

CollectionLog-2018.02.20-07.59.zip

report1.log

report2.log

[Sandor 1 253]

Здравствуйте!

 

Через Панель управления - Удаление программ - удалите нежелательное ПО:

Driver Booster 5

McAfee Security Scan Plus

SpyHunter4

Trojan Killer

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файерволл и прочее защитное ПО.

 

Выполните скрипт в AVZ (Файл - Выполнить скрипт):

 

begin
 ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
 ClearQuarantineEx(true);
 QuarantineFile('C:\Users\Fedor\AppData\Local\Mail.Ru\Sputnik\ptls\mailruhomesearch.exe', '');
 QuarantineFile('C:\Users\Fedor\AppData\Roaming\curl\curl.exe', '');
 QuarantineFileF('c:\users\fedor\appdata\roaming\curl', '*.exe, *.dll, *.sys, *.bat, *.vbs, *.ps1, *.js*, *.tmp*', true, '', 0 , 0);
 ExecuteFile('schtasks.exe', '/delete /TN "curls" /F', 0, 15000, true);
 DeleteFile('C:\Users\Fedor\AppData\Local\Mail.Ru\Sputnik\ptls\mailruhomesearch.exe', '32');
 DeleteFile('C:\Users\Fedor\AppData\Roaming\curl\curl.exe', '32');
 DeleteFile('C:\Users\Fedor\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Поиcк в Интeрнете.lnk');
 DeleteFileMask('c:\users\fedor\appdata\roaming\curl', '*', true);
 DeleteDirectory('c:\users\fedor\appdata\roaming\curl');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\mailruhomesearch', 'command');
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1001', 1);
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1004', 3);
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1201', 3);
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1804', 1);
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '2201', 3);
 CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory + 'quarantine.zip');
ExecuteSysClean;
 ExecuteRepair(21);
 ExecuteFile('ipconfig', '/flushdns', 0, 10000, true);
 ExecuteWizard('SCU', 2, 2, true);
RebootWindows(true);
end.

Компьютер перезагрузится.

 

 

 

Файл quarantine.zip из папки с распакованной утилитой AVZ отправьте по адресу newvirus@kaspersky.com

 

Полученный ответ сообщите здесь (с указанием номера KLAN)

 

 

 

Повторите логи по правилам. Для повторной диагностики запустите снова Autologger.

Прикрепите к следующему сообщению свежий CollectionLog.

[Фёдор Дерябин 0]

[KLAN-7665501270]

 

Благодарим за обращение в Антивирусную Лабораторию

Присланные вами файлы были проверены в автоматическом режиме.

В антивирусных базах информация по присланным вами файлам отсутствует:
quarantine.zip

Файлы переданы на исследование. Если результат исследования изменится, мы дополнительно сообщим вам по электронной почте.

Это сообщение сформировано автоматической системой обработки писем. Пожалуйста, не отвечайте на него.

Антивирусная Лаборатория, Kaspersky Lab HQ

"Ленинградское шоссе 39A/3, Москва, 125212, Russia
Телефон/Факс: + 7 (495) 797 8700
http://www.kaspersky.com https://www.securelist.com"

--------------------------------------------------------------------------------
From: 
Sent: 2/20/2018 12:04:00 PM
To: newvirus@kaspersky.com
Subject:



 

CollectionLog-2018.02.20-12.06.zip

[Sandor 1 253]

• Скачайте AdwCleaner (by Malwarebytes) и сохраните его на Рабочем столе.
• Запустите его (необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать") и дождитесь окончания сканирования.
• Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[sx].txt (где x - любая цифра).
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

[Фёдор Дерябин 0]

Сделано 

AdwCleanerS0.txt

[Sandor 1 253]

1.

• Запустите повторно AdwCleaner (by Malwarebytes) (программу необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора).
• Нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать").
• По окончании сканирования в меню Инструменты - Настройки отметьте дополнительно в разделе Сбросить:
  • Политики IE
  • Политики Chrome

    и нажмите Ok.

• Нажмите кнопку "Clean" ("Очистить") и дождитесь окончания удаления.
• Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[Cx].txt (где x - любая цифра).
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению

Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.

 

Подробнее читайте в этом руководстве.

 

2.

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

 

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

Отметьте галочкой также "Shortcut.txt".

 

Нажмите кнопку Scan.

После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

[Фёдор Дерябин 0]

Отчёты FRST.txt и Addition.txt есть, но отчёта Shortcut.txt по завершению сканирования не появилось.

Addition.txt

FRST.txt

[Игорь Нискажу 0]

Тоже где-то его подцепил. Жду результатов данного обсуждения.

[Sandor 1 253]

отчёта Shortcut.txt по завершению сканирования не появилось

Значит не отметили указанную галочку.

 

отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[Cx].txt (где x - любая цифра). Прикрепите отчет к своему следующему сообщению

Это тоже покажите.

 

@Игорь Нискажу, не пишите в чужой теме. Создайте свою и выполните Порядок оформления запроса о помощи. Рекомендации даются строго индивидуально.

 

 

@Фёдор Дерябин,

• Отключите до перезагрузки антивирус.
• Выделите следующий код:

  Start::
  CreateRestorePoint:
  CHR HomePage: Default -> inline.go.mail.ru
  S2 UbarCalloutDriver; \??\C:\Program Files\UBar\UbarDriver.sys [X] <==== ATTENTION
  2018-02-20 13:18 - 2017-09-06 22:34 - 000000000 ____D C:\Users\Fedor\AppData\Roaming\IObit
  2018-02-20 12:00 - 2009-07-14 08:08 - 000000666 _____ C:\Windows\Tasks\SCHEDLGU.TXT
  2018-02-20 10:35 - 2017-09-06 22:35 - 000000000 ____D C:\Users\Все пользователи\ProductData
  2018-02-20 10:35 - 2017-09-06 22:35 - 000000000 ____D C:\ProgramData\ProductData
  2018-02-20 01:50 - 2017-09-06 22:34 - 000002886 _____ C:\Windows\System32\Tasks\Driver Booster SkipUAC (Fedor)
  Task: {83065883-1951-49B0-B441-A09F7BC61717} - \curl -> No File <==== ATTENTION
  Task: {8ECF748B-15BF-4EF8-909A-65DDC828F9C9} - System32\Tasks\Driver Booster SkipUAC (Fedor) => C:\Program Files (x86)\IObit\Driver Booster\5.2.0\DriverBooster.exe
  Task: {DA131175-B5A5-4C9C-89D6-4FD614FFC047} - \indexer -> No File <==== ATTENTION
  MSCONFIG\startupreg: amigo => C:\Users\Fedor\AppData\Local\Amigo\Application\amigo.exe --no-startup-window
  MSCONFIG\startupreg: mailruhomesearch => 
  MSCONFIG\startupreg: MailRuUpdater => C:\Users\Fedor\AppData\Local\Mail.Ru\MailRuUpdater.exe
  EmptyTemp:
  Reboot:
  End::

• Скопируйте выделенный текст (правой кнопкой - Копировать).
• Запустите FRST (FRST64) от имени администратора.
• Нажмите Fix один раз (!) и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.

Компьютер будет перезагружен автоматически.

 

Подробнее читайте в этом руководстве.

[Фёдор Дерябин 0]

Сделано 

Fixlog_20-02-2018 16.20.52.txt

[Sandor 1 253]

Что с проблемой?

[Фёдор Дерябин 0]

Последний отчёт AdwCleaner

Антивирус трояна больше не показывает. Угроз нет. 

А что это было? Если не секрет. 

AdwCleanerS3.txt

Изменено 20 февраля, 2018 пользователем Фёдор Дерябин

[satv 0]

Добрый день. Таже проблемма. Столкнулся с Trojan-Spy.Win32.Agent.gen антивирус сообщает, что засел он в системной памяти.

KL_syscure.zip

[Sandor 1 253]

AdwCleanerS3.txt

В имени отчета об очистке должен быть символ [C], а не .

 

что это было?

Нежелательное рекламное ПО.

 

В завершение:

1.

• Пожалуйста, запустите adwcleaner.exe
• В меню File (Файл) - выберите Uninstall (Деинсталлировать).
• Подтвердите удаление, нажав кнопку: Да.

Остальные утилиты лечения и папки, включая C:\FRST, можно просто удалить.

 

2.

• Загрузите SecurityCheck by glax24 & Severnyj и сохраните утилиту на Рабочем столе
• Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7/8/8.1/10)
• Если увидите предупреждение от вашего фаервола или SmartScreen относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу
• Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt
• Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt
• Прикрепите этот файл к своему следующему сообщению.

@satv, здравствуйте!

 

Не пишите в чужой теме. Создайте свою и выполните Порядок оформления запроса о помощи

[Фёдор Дерябин 0]

Есть 

SecurityCheck.txt

Изменено 20 февраля, 2018 пользователем Фёдор Дерябин