Перейти к содержанию

Не получается вылечиться от Trojan-Spy.Win32.Agent.gen


Фёдор Дерябин

Рекомендуемые сообщения

Столкнулся с Trojan-Spy.Win32.Agent.gen антивирус сообщает, что засел он в системной памяти. Лечение не помогает, после каждой перезагрузки ПК вирус снова обнаруживается на том же месте. Полная проверка и повторное лечение ничего не даёт,каждый раз сообщение, что вирус всё равно есть.

Подробный отчёт ни о чём по сути не говорит, кроме того, что файл есть в памяти, невозможно даже его место положение понять. Просто есть и всё.

AutoLogger ничего не обнаруживает, пишет "обнаруженных угроз: 0". Но анти вирус всё равно сообщает о трояне.

CollectionLog-2018.02.20-07.59.zip

post-49049-0-75050800-1519107337_thumb.png

post-49049-0-73085200-1519107347_thumb.png

post-49049-0-43820200-1519107361_thumb.png

report1.log

report2.log

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте!

 

Через Панель управления - Удаление программ - удалите нежелательное ПО:

Driver Booster 5

McAfee Security Scan Plus

SpyHunter4

Trojan Killer

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файерволл и прочее защитное ПО.

 

Выполните скрипт в AVZ (Файл - Выполнить скрипт):

 

begin
 ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
 ClearQuarantineEx(true);
 QuarantineFile('C:\Users\Fedor\AppData\Local\Mail.Ru\Sputnik\ptls\mailruhomesearch.exe', '');
 QuarantineFile('C:\Users\Fedor\AppData\Roaming\curl\curl.exe', '');
 QuarantineFileF('c:\users\fedor\appdata\roaming\curl', '*.exe, *.dll, *.sys, *.bat, *.vbs, *.ps1, *.js*, *.tmp*', true, '', 0 , 0);
 ExecuteFile('schtasks.exe', '/delete /TN "curls" /F', 0, 15000, true);
 DeleteFile('C:\Users\Fedor\AppData\Local\Mail.Ru\Sputnik\ptls\mailruhomesearch.exe', '32');
 DeleteFile('C:\Users\Fedor\AppData\Roaming\curl\curl.exe', '32');
 DeleteFile('C:\Users\Fedor\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Поиcк в Интeрнете.lnk');
 DeleteFileMask('c:\users\fedor\appdata\roaming\curl', '*', true);
 DeleteDirectory('c:\users\fedor\appdata\roaming\curl');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\mailruhomesearch', 'command');
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1001', 1);
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1004', 3);
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1201', 3);
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1804', 1);
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '2201', 3);
 CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory + 'quarantine.zip');
ExecuteSysClean;
 ExecuteRepair(21);
 ExecuteFile('ipconfig', '/flushdns', 0, 10000, true);
 ExecuteWizard('SCU', 2, 2, true);
RebootWindows(true);
end.
Компьютер перезагрузится.

 

 

 

Файл quarantine.zip из папки с распакованной утилитой AVZ отправьте по адресу newvirus@kaspersky.com

 

Полученный ответ сообщите здесь (с указанием номера KLAN)

 

 

 

Повторите логи по правилам. Для повторной диагностики запустите снова Autologger.

Прикрепите к следующему сообщению свежий CollectionLog.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

[KLAN-7665501270]

 

Благодарим за обращение в Антивирусную Лабораторию

Присланные вами файлы были проверены в автоматическом режиме.

В антивирусных базах информация по присланным вами файлам отсутствует:
quarantine.zip

Файлы переданы на исследование. Если результат исследования изменится, мы дополнительно сообщим вам по электронной почте.

Это сообщение сформировано автоматической системой обработки писем. Пожалуйста, не отвечайте на него.

Антивирусная Лаборатория, Kaspersky Lab HQ

"Ленинградское шоссе 39A/3, Москва, 125212, Russia
Телефон/Факс: + 7 (495) 797 8700
http://www.kaspersky.com https://www.securelist.com"

--------------------------------------------------------------------------------
From: 
Sent: 2/20/2018 12:04:00 PM
To: newvirus@kaspersky.com
Subject:



 

CollectionLog-2018.02.20-12.06.zip

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • Скачайте AdwCleaner (by Malwarebytes) и сохраните его на Рабочем столе.
  • Запустите его (необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать") и дождитесь окончания сканирования.
  • Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[sx].txt (где x - любая цифра).
  • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.
Подробнее читайте в этом руководстве.
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1.

  • Запустите повторно AdwCleaner (by Malwarebytes) (программу необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора).
  • Нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать").
  • По окончании сканирования в меню Инструменты - Настройки отметьте дополнительно в разделе Сбросить:
    • Политики IE
    • Политики Chrome

      и нажмите Ok.

  • Нажмите кнопку "Clean" ("Очистить") и дождитесь окончания удаления.
  • Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[Cx].txt (где x - любая цифра).
  • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению
Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.

 

Подробнее читайте в этом руководстве.

 

2.

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

 

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

Отметьте галочкой также "Shortcut.txt".

 

Нажмите кнопку Scan.

После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

отчёта Shortcut.txt по завершению сканирования не появилось

Значит не отметили указанную галочку.

 

отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[Cx].txt (где x - любая цифра). Прикрепите отчет к своему следующему сообщению

Это тоже покажите.

 

@Игорь Нискажу, не пишите в чужой теме. Создайте свою и выполните Порядок оформления запроса о помощи. Рекомендации даются строго индивидуально.

 

 

@Фёдор Дерябин,

  • Отключите до перезагрузки антивирус.
  • Выделите следующий код:

    Start::
    CreateRestorePoint:
    CHR HomePage: Default -> inline.go.mail.ru
    S2 UbarCalloutDriver; \??\C:\Program Files\UBar\UbarDriver.sys [X] <==== ATTENTION
    2018-02-20 13:18 - 2017-09-06 22:34 - 000000000 ____D C:\Users\Fedor\AppData\Roaming\IObit
    2018-02-20 12:00 - 2009-07-14 08:08 - 000000666 _____ C:\Windows\Tasks\SCHEDLGU.TXT
    2018-02-20 10:35 - 2017-09-06 22:35 - 000000000 ____D C:\Users\Все пользователи\ProductData
    2018-02-20 10:35 - 2017-09-06 22:35 - 000000000 ____D C:\ProgramData\ProductData
    2018-02-20 01:50 - 2017-09-06 22:34 - 000002886 _____ C:\Windows\System32\Tasks\Driver Booster SkipUAC (Fedor)
    Task: {83065883-1951-49B0-B441-A09F7BC61717} - \curl -> No File <==== ATTENTION
    Task: {8ECF748B-15BF-4EF8-909A-65DDC828F9C9} - System32\Tasks\Driver Booster SkipUAC (Fedor) => C:\Program Files (x86)\IObit\Driver Booster\5.2.0\DriverBooster.exe
    Task: {DA131175-B5A5-4C9C-89D6-4FD614FFC047} - \indexer -> No File <==== ATTENTION
    MSCONFIG\startupreg: amigo => C:\Users\Fedor\AppData\Local\Amigo\Application\amigo.exe --no-startup-window
    MSCONFIG\startupreg: mailruhomesearch => 
    MSCONFIG\startupreg: MailRuUpdater => C:\Users\Fedor\AppData\Local\Mail.Ru\MailRuUpdater.exe
    EmptyTemp:
    Reboot:
    End::
  • Скопируйте выделенный текст (правой кнопкой - Копировать).
  • Запустите FRST (FRST64) от имени администратора.
  • Нажмите Fix один раз (!) и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.
Компьютер будет перезагружен автоматически.

 

Подробнее читайте в этом руководстве.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Последний отчёт AdwCleaner


Антивирус трояна больше не показывает. Угроз нет. 


А что это было? Если не секрет. 

AdwCleanerS3.txt

Изменено пользователем Фёдор Дерябин
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

AdwCleanerS3.txt

В имени отчета об очистке должен быть символ [C], а не .

 

что это было?

Нежелательное рекламное ПО.

 

В завершение:

1.

  • Пожалуйста, запустите adwcleaner.exe
  • В меню File (Файл) - выберите Uninstall (Деинсталлировать).
  • Подтвердите удаление, нажав кнопку: Да.
Остальные утилиты лечения и папки, включая C:\FRST, можно просто удалить.

 

2.

  • Загрузите SecurityCheck by glax24 & Severnyj и сохраните утилиту на Рабочем столе
  • Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7/8/8.1/10)
  • Если увидите предупреждение от вашего фаервола или SmartScreen относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу
  • Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt
  • Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt
  • Прикрепите этот файл к своему следующему сообщению.
@satv, здравствуйте!

 

Не пишите в чужой теме. Создайте свою и выполните Порядок оформления запроса о помощи

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Belzak
      От Belzak
      Здравствуйте, у меня такая- же проблема, вот мой файл
      WIN-GSIH82VECDJ_2024-10-11_22-13-38_v4.99.2v x64.7z
       
      Сообщение от модератора Mark D. Pearlstone Перемещено из темы.
    • Ivy_Sekoru
      От Ivy_Sekoru
      После включения ноутбука начала появляться сообщения от касперски по поводу обнаружения HEUR:Trojan.Multi.GenBadur.genw
      Выполняла лечение с перезагрузкой но после этого снова появляется тоже самое сообщение
    • Seraph Luteus
      От Seraph Luteus
      Доброго времени суток. Решил провести проверку системы на майнеры и прочие вирусы. Как итог, я выявил сначала такой файл trojan siggen 20 2783, после чего удалил (на что надеюсь) его через антивирусник. После сделал ещё проверки и обнаружил уже net malware.url, а его удалить не получается.  Прошу совета и помощи в решении проблемы у знатоков.
       
      По уже похожей проблеме у другого пользователя собрал нужные логи и прикреплю их. 
      PIKA_2024-11-18_15-41-59_v4.99.4v x64.7z
      FRST.txt Addition.txt AV_block_remove_2024.11.18-15.35.log
    • Aman2008
      От Aman2008
      решил в игрульки поиграть, скачал и касперский находит троян, я перезапускаю и касперский снова его находит, и снова и снова, что делать
    • Ra11lex
      От Ra11lex
      Касперский плюс нашел вирус HEUR: Trojan. Multi.GenBadur.genw Расположение: Системная память, после лечения с перезагрузкой опять его нашел, а потом лечение с перезагрузкой и опять он тут. AVT его тоже находит, лечит, но после перезагрузки он опять тут. Пробовал в безопасном режиме, AVT его уже не находит. Windows 11, с последними обновлениями. Протокол прилагается. Также логи FRST. И результаты отчета uvs. 
      Это уже мой второй ноутбук. Видимо я переносил данные и вирус перенес. Прошлая ветка и решение: 
       
      ОтчетКасперский.txt Addition.txt FRST.txt ITAN_RA_2024-10-24_23-37-40_v4.99.2v x64.7z
×
×
  • Создать...