Arhi 384 Опубликовано 25 января, 2018 Share Опубликовано 25 января, 2018 (изменено) Ребята, всем привет. Сабж, пытаюсь установить кису на десятку. Система свежая, только установлена. В процессе установки вылазят ошибки (прикрепляю). Сейчас активно общаюсь с ТП. Может кто-то сталкивался, подскажет. Рекомендации по этим ошибкам из базы знаний уже пробовал, эффекта не было. Изменено 25 января, 2018 пользователем Arhi Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Mark D. Pearlstone 1 704 Опубликовано 25 января, 2018 Share Опубликовано 25 января, 2018 Онлайн-установщик или оффлайн-дистрибутив? В какой момент установки возникает ошибка? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
oit 2 139 Опубликовано 25 января, 2018 Share Опубликовано 25 января, 2018 @Arhi, может какой-нибудь net framework 4.7 не поставлен? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Mark D. Pearlstone 1 704 Опубликовано 25 января, 2018 Share Опубликовано 25 января, 2018 @oit, он с Windows 10 в комплекте идёт. 1 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Arhi 384 Опубликовано 25 января, 2018 Автор Share Опубликовано 25 января, 2018 Пробовал и онлайн, и скачивал полный дистриб. Прерывается в одном месте и так, и так. Запрашивает подтверждение админа на установку уже и через несколько секунд вываливается в ошибку. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Mark D. Pearlstone 1 704 Опубликовано 25 января, 2018 Share Опубликовано 25 января, 2018 Папку C:\ProgramData\Kaspersky Lab Setup пробовали удалять и запускать установку заново с оффлайн дистрибутива? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
eco 230 Опубликовано 25 января, 2018 Share Опубликовано 25 января, 2018 (изменено) А версия то какая? Попробуй с последним патчем. Изменено 25 января, 2018 пользователем eco Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Arhi 384 Опубликовано 25 января, 2018 Автор Share Опубликовано 25 января, 2018 Не пробовал. Версия kis18.0.0.405abcdefru_13698. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Mark D. Pearlstone 1 704 Опубликовано 25 января, 2018 Share Опубликовано 25 января, 2018 @Arhi, удалите папку и попробуйте. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
oit 2 139 Опубликовано 25 января, 2018 Share Опубликовано 25 января, 2018 Запрашивает подтверждение админа на установку а если под самим Администратором поставить, а не под пользователем с админскими правами? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Arhi 384 Опубликовано 25 января, 2018 Автор Share Опубликовано 25 января, 2018 Я работаю под администратором. Подтверждение запрашивается итак, и так. Ещё с вин7. Не помогло. Ошибка сохраняется. Рекомендацией ТП было обновление драйверов сетевой карты, якобы слишком старые, мешают установке. Обновлений для неё больше нет, установлены актуальные. Также отключал её на время установки (по рекомендации), тоже не спасло. SFC ошибок не выявила, hdd в порядке. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Friend 1 247 Опубликовано 25 января, 2018 Share Опубликовано 25 января, 2018 (изменено) @Arhi, для нас отчет соберешь: https://support.kaspersky.ru/common/diagnostics/3632 ? До этого антивируса в системе не была? Образ системы чистый, не сборка какая-то? Попробуй почистить папку: C:\ProgramData\Kaspersky Lab Setup, потом скачать полный дистрибутив и отключить интернет, потом уже установить. После установке включить интернет. Изменено 25 января, 2018 пользователем Friend Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Arhi 384 Опубликовано 25 января, 2018 Автор Share Опубликовано 25 января, 2018 (изменено) 10ка установлена обновлением с 7ки. Накатил 7ку, голую систему, сверху обновил 10кой. Ловите отчёт. Всё, что ты написал, я уже пробовал, не прокатило. GSI6_ARHI_Arhi_01_25_2018_20_29_45.zip Изменено 25 января, 2018 пользователем Arhi Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
kmscom 2 288 Опубликовано 25 января, 2018 Share Опубликовано 25 января, 2018 Ловите отчёт. он затерялся в толпе, особых примет нет Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Arhi 384 Опубликовано 25 января, 2018 Автор Share Опубликовано 25 января, 2018 Поправил. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.