Перейти к содержанию

Win10 1709 + KIS 18


Рекомендуемые сообщения

Ребята, всем привет. Сабж, пытаюсь установить кису на десятку. Система свежая, только установлена. В процессе установки вылазят ошибки (прикрепляю). Сейчас активно общаюсь с ТП. Может кто-то сталкивался, подскажет. 

post-13902-0-02789500-1516902478_thumb.jpgpost-13902-0-60033100-1516902481_thumb.jpgpost-13902-0-12102800-1516902485_thumb.jpgpost-13902-0-16369800-1516902488_thumb.jpg

 

Рекомендации по этим ошибкам из базы знаний уже пробовал, эффекта не было.

Изменено пользователем Arhi
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • Ответов 34
  • Создана
  • Последний ответ

Топ авторов темы

  • Arhi

    14

  • Mark D. Pearlstone

    5

  • overman

    4

  • Friend

    3

Топ авторов темы

Изображения в теме

Пробовал и онлайн, и скачивал полный дистриб. Прерывается в одном месте и так, и так. Запрашивает подтверждение админа на установку уже и через несколько секунд вываливается в ошибку.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Папку C:\ProgramData\Kaspersky Lab Setup пробовали удалять и запускать установку заново с оффлайн дистрибутива?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

 


Запрашивает подтверждение админа на установку
а если под самим Администратором поставить, а не под пользователем с админскими правами?
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Я работаю под администратором. Подтверждение запрашивается итак, и так. Ещё с вин7.


Не помогло. Ошибка сохраняется. Рекомендацией ТП было обновление драйверов сетевой карты, якобы слишком старые, мешают установке. Обновлений для неё больше нет, установлены актуальные. Также отключал её на время установки (по рекомендации), тоже не спасло. SFC ошибок не выявила, hdd в порядке.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@Arhi, для нас отчет соберешь: https://support.kaspersky.ru/common/diagnostics/3632 ? До этого антивируса в системе не была? Образ системы чистый, не сборка какая-то?

Попробуй почистить папку: C:\ProgramData\Kaspersky Lab Setup, потом скачать полный дистрибутив и отключить интернет, потом уже установить. После установке включить интернет.

Изменено пользователем Friend
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

10ка установлена обновлением с 7ки. Накатил 7ку, голую систему, сверху обновил 10кой.

Ловите отчёт.

Всё, что ты написал, я уже пробовал, не прокатило.

 

GSI6_ARHI_Arhi_01_25_2018_20_29_45.zip

Изменено пользователем Arhi
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • CBUAleksandrK
      Автор CBUAleksandrK
      Добрый день! Знакомая, с ее слов, скачала книгу в формате doc/docx (Ворд, конкретно формат не знаю, к сожалению, она тоже, т.к. не понимает в этом), сейчас у нее KIS ругается на троян в оперативной памяти, лечение с перезагрузкой, к сожалению, не помогает, тот же самый троян после перезагрузки машины KIS видит вновь. Логи с Автологгера и скрин из KIS прикладываю, надеюсь все корректно оформил. Заранее спасибо!

      CollectionLog-2025.05.13-16.38.zip
    • Игорь11
      Автор Игорь11
      Здравствуйте.
      Внезапно появилась проблема с KIS. В первой половине этого (2023) года KIS стал блокировать любые сайти, открываемые с помощью браузеров Яндекс, Атом и Хромиум-ГОСТ.
      В Яндекс-браузере открывается и работает только поиск яндекса. Переход на любой сайт:
      Не удаётся установить соединение с сайтом.
      Соединение сброшено.
      В Атом и Хромиум-ГОСТ блокируется всё.
      Попытка поставить в исключение не помогла.
      Помогает только приостановка защиты KIS.
      Другие браузеры (Edge, Хром, Firefox, Опера) работают без проблем.
      Подскажите, если знаете, в чём тут дело?
      ОС - Виндовс10проф
      KIS 21.3.10.391
      Всё официально и с последними обновлениями.
    • Камиль Махмутянов
      Автор Камиль Махмутянов
      Здравствуйте, извиняюсь за беспокойство, недано KIS стал обнаруживать рекламные программы. Вчера одну, сегодня 2. Удалить не может, после перезагрузки компьютера они возвращаются. прикрепляю логи.
      CollectionLog-2024.11.13-14.42.zip
    • Андрей2029
      Автор Андрей2029
      Добрый день. Каждый раз после загрузки ПК вижу сообщение KIS о том, что в памяти обнаружена вредоносная программа. Выключить нельзя, KIS предлагает только лечить без перезагрузки и лечить с перезагрузкой. Лечу. Перезагруэаюсь, спустя какое-то время опять вижу это сообщение. Началось после установки Davinchi Resolve и его доп софта. Давинчи нужен.\
      Разумеется, я проводил полную проверку ПК и с помощью KIS, и через Kaspersky Virus Removal Tool, и через AVZ, даже Adwcleaner запускал - везде все по нулям, как до появления этого сообщения, так и после.
       


    • HjF
      Автор HjF
      Приветствую всех, уже на протяжении года мучает проблема с резко появляющимися фризами одновременно звука и картинки на пк, если бывает длятся несколько секунд бывает вообще до ребута не проходит, уже не знаю куда копать, купил новые диски не помогло все равно

×
×
  • Создать...