Перейти к содержанию

Проблема с треем в KIS и KAV 2009 final


Рекомендуемые сообщения

У меня такой вопросс:почему в трее касперского 8.0.0.454 Final при проверке файлов неотображается анимация(желтая шестереночка как в Kaspersky 7)? при обновлении анимацию видно (синенький кружечек) а при проверке файлов ничего невидно.в настройках вида все установленно поумолчанию.антивирус скачан с официального сайта , OC WINXp sp3 ?вся проблема в том что когда компьютер нагружается невидно что это делает проверку антивирус,может както это можно исправить?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

От анимации в трейе при проверке отказались. Это решение отдела маркетинга ЛК.

Из справки к продукту КИС 2009:

Значок в области уведомлений

Сразу после установки Kaspersky Internet Security его значок появляется в области уведомлений панели задач Microsoft Windows.

 

Значок является индикатором работы приложения. Он отражает состояние защиты, а также показывает ряд основных действий, выполняемых приложением.

 

Если значок активный (цветной), это означает, что защита включена полностью либо работают какие-либо ее компоненты. Если значок неактивный (черно-белый), значит все компоненты защиты выключены.

 

В зависимости от выполняемой операции значок Kaspersky Internet Security меняется:

 

- выполняется проверка почтового сообщения.

 

- выполняется обновление баз и модулей приложения.

 

- требуется перезагрузка компьютера для применения обновлений.

 

- произошел сбой в работе какого-либо компонента приложения.

 

Также значок обеспечивает доступ к основным элементам интерфейса приложения: контекстному меню и главному окну.

 

Чтобы открыть контекстное меню, щелкните правой клавишей мыши по значку приложения.

 

Чтобы открыть главное окно приложения, дважды щелкните левой клавишей мыши по значку приложения. Главное окно всегда открывается на разделе Защита.

 

В результате появления новостей от "Лаборатории Касперского" в области уведомлений панели задач Microsoft Windows появляется значок . Щелкните по нему дважды левой клавишей мыши и в открывшемся окне ознакомьтесь с текстом новости.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

От анимации в трейе при проверке отказались. Это решение отдела маркетинга ЛК.

Из справки к продукту КИС 2009:

 

спасибо за ответ, этот отдел маркетинга нехорошие люди, такой продукт похерили маленькой мелочью а неприятно,ведь насколько в 7-мом было удобно видно при проверке (грузится комп так смотришь в трей ага каспер чтото переберает,а сейчас непонятно проверяет он чтото или нет, толи с сетки по файлам ктото лазит - большой минус однозначно

 

Сообщение от модератора MiStr
Используйте цитирование!
Изменено пользователем Falcon
Так, не обижать тут мне отдел маркетинга! Falcon.
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Да очень плохо без этого значка.....

Но не скажите что всё потерено...

Будем основателям на мозги капить, чтобы пересмотрели свою позицию, по отношению к значку анимации

Иначе для кого они выпускают продукт для нас или для себя !

Изменено пользователем ILYA INDIGO
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Я вот поражен. Наверное, Вы, уважаемый топикстартер, можете многому научить наш отдел маркетинга. Вы, видимо, со своей колокольни отлично видите, что лучше делать. Вы превосходно знаете ситуацию на мировом рынке и запросы, идущие в службу поддержку из самых разных стран. Ваше образование, видимо, гораздо лучше высших (иногда нескольких) образований наших сотрудников, а опыт работы такой, что без труда сможете стать начальником Департамента маркетинга.

 

Если Вам действительно есть чему поучить наш отдел маркетинга - милости просим.

 

Прошу прощения за резкость. Как у топикстартера, так и у всех участников форума, а также случайных посетителей. Если я позволил себе лишнего, удалите мой пост и выпишите мне предупреждение.

  • Согласен 2
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Назовите хотя бы несколько объективных причин, почему без значка "очень плохо".

 

 

анимация в трее достаточно подробно показывала активность антивируса на компьютере даже незаходя в главное меню программы.

 

например при распаковке сильно сжатого архива да и при любом процессе было видно что в антивирус непосредственно принимает участие и потому процесс распаковки будет чуть дольше, а частотота обновления значка показывала насколько сильно антивирус втянут в процес сканирования того или иного приложения.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Наверное, Вы, уважаемый топикстартер, можете многому научить наш отдел маркетинга.

Я не первый и не второй, кому нравилась эта аннимация. И сваливать каждый раз всё на причуды "одиночек" - несерьёзная позиция. Во всяком случае, аргументы против аннимации маркетологи потрудились назвать?

какое-то исследование, что "шестеренки у кого-то ассоциируются с чем-то" для меня выглядит странно.

Об этом можно спорить сколько угодно. Мне например абсолютно всё-равно. Однако это свершившийся факт. И ничего уже неподелаешь.

А восьмёрка - это последнее поколение?

И девятку, десяткку - выпускать никто не сорбирается? Или обсуждать её оформление - дурной тон?? Или я чего-то не понимаю, но почему обсуждение оформления вызывает такую реакцию?

Изменено пользователем SAM
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

>>>Команда ЛК

Я просто в шоке от позиции команды ЛК ... я от вас такого не ожидал... :)

Вам обсалютно плевать на мнения пользавателей продуктами ЛК, мол так мы решили и это факт хоть вы тресните...

Зачем тогда вообще создан этот форум? Чтобы принимать благодарности и что бы все говорили какие вы хорошие и какой идеальный у вас KIS ?

Или всё же прислушиваться ко мнению пользователей ИМЕННО пользавателЕЙ ! Я выражаю общее мнение, моё мнение и рекомендация далеко не субъективна.

Я действительно не маркетолог и не собираюсь учить вас как работать и хз какие там у вас тенденции на ринках, но я системный администратор, программист и дизайнер в 1 лице и разбираюсь в программах и у меня есть представления о работе программных продуктов и в том числе об эргономике программных оболочек.

О чём я собственно и имел ввиду.

 

>>>MiStr

Вам нужны причины почему без него плохо ? Нате...

1 Отсутствует индикация работы файлового антивируса.

2 Отсутствует индикация уровня активности файлового антивируса.

3 Отсутствует индикация быстрой проверки компьютера.

4 Отсутствует индикация полной проверки компьютера.

 

А теперь назовите мне хоть 1 пнричину почему С этим значком плохо (только не упоминайте про нагрузку на ЦП это просто смешно :cool2:)

На крайний случай можно сделать опционально в настройках вида индикацию различных событий.

 

>>>Umnik

Спасибо за ссылку, но после прочитанного на форуме я глубоко сомневаюсь в правдивости этих слов :D

 

За более чем десять лет своего существования мы добились значительных успехов. И хотя сделано многое, нам нужна ваша помощь, чтобы сделать еще больше.

 

P.S. Хотя я действительно щас в пассивном поиске работы...

Изменено пользователем ILYA INDIGO
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Увы, Ваши аргументы не относятся к вопросу о шестерёнке, ибо шестерёнка имела иное назначение, гораздо более узкое. Запишите Ваши вышеизложенные аргументы как предложения к последующим версиям антивируса в соответствующей теме на форуме ЛК. По крайней мере, там они дойдут до разработчиков. Здесь же разговор об этом беспредметен и бессмысленен, особенно в том ключе, в каком Вы его повели.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Sqwerno
      От Sqwerno
      Добрый день.
      Это продолжение моей проблемы, на которую так никто и не ответил, приведу текст ниже;
      Добрый день. Сразу скажу, что логи и действия из статьи я выполнить чисто физически не могу, так как банально не могу войти в систему. Причины приведу ниже.
       
      Мой ноутбук, купленный с маркетплейса у каких то китайских производителей со сразу скачанной виндой потерпел "крушение " - я скачал вирус. На следующий день после скачивания программы я включаю ноутбук, жду пока загрузится система, и тут - он просто не загружается. Вечно загружает и все. Не стал унывать, зашел в среду восстановления и откатил через точку восстановления - благо она там была. Ждал около 4 часов, на что компьютер выдал ошибку - восстановление завершено безуспешно. После перезагрузки пк меня таки запустило в систему, на рабочем столе была ошибка того, что восстановления прошло с ошибкой. После минуты пребывания в ней вылез BSOD с ошибкой CRITICAL PROCESS DIED. Теперь так с каждой перезагрузкой. Пытался зайти в безопасный режим через горячую клавишу f8 и другие различные вариации - запускает обычную систему. Через среду восстановления - также. В командую строку также не могу зайти. Кроме сноса винды и восстановления через USB способов решения не вижу, но пока такой возможности нет, поэтому пишу это сообщение. Надеюсь, что вы сможете решить данную проблему"
      Не дождавшись ответа, я просто решил поставить новую систему.
      Скачал iso-файл, поставил. Начал процесс переустановки. На моменте выбора диска необходимо отформатировать диск, что у меня не получилось. Пытался удалить разделы, они просто не удаляются.
      Пробовал через diskpart, говорит, что отказано в доступе, хотя графа "только для чтения" выключена. Попробовал уже все, что есть на просторах интернета, уже начинаю сдаваться. Думаю, что проблема в битых секторах диска. Все это делал на установочной среде флешки.
       
      UPD: В биосе я также выключил Secure Boot
    • amirus
      От amirus
      Всем привет. Никогда не писал нафорумах по ативирусам, более 10 лет пользовался альтернативой, проблем не знал. Касперский заставляет не только писать на форумах, но и нервничать. Проблема следующая. До конца подписки 281 день. 2 устройства подключены, работают. На третьем переустановил систему, и теперь не могу установить антивируник. Ссылку на загрузку беру именно с mykaspersky. То ему не нравится регион, а если не на регион, говорит нет активной подписки, хотя она есть! И пишут в FAQ что программа активируется автоматичеки, но по факту просит код. Кода активации нет, ввести не могу, техподдержка в трансе, не отвечает... В прошлом году была такая же проблема, но техподдержка решила, но каждый раз терпеть эти тряски напрягает.  Как быть, подскажите пожалуйста?


    • Камиль Махмутянов
      От Камиль Махмутянов
      Здравствуйте, извиняюсь за беспокойство, недано KIS стал обнаруживать рекламные программы. Вчера одну, сегодня 2. Удалить не может, после перезагрузки компьютера они возвращаются. прикрепляю логи.
      CollectionLog-2024.11.13-14.42.zip
    • ГНФ
      От ГНФ
      Здоровья всем, заглянувшим в тему.
         У моего товарища, как и у меня, на ПК установлен KAV-19, с отменённым обновлением программных модулей, и он не собирается менять его на другие приложения Касперского. Это приложение нравится ему и мне тем, что в рём можно настроить его работу так, как нам нужно, а не так, как навязывают своим пользователям, разработчики программы в своих новых версиях приложений антивируса.
         Но сейчас, для таких, как мы с другом любителей всего старого и надёжного, наступили чёрные времена. Разработчики отменили продление лицензии по коду активации, предлагая продлить закончившуюся подписку, купив лицензию для новых приложений. Ближайшим по функциональности к KAV приложением оказался Kaspersky Standard. Я успел приобрести подписку на это приложение до того, как закончилась моя подписка на KAV, а так как мой компьютер был прописан в моём аккаунте на My Kaspersky, то по окончании старой подписки по коду активации, он был автоматически подключён к новой подписке для Kaspersky Standard. С этой подпиской мой KAV-19 прекрасно работает, как до этого проработал 5 лет. Базы обновляются, сетевые атаки и загрузка несанкционированного мною контента пресекаются.
         У товарища же, ситуация другая, он прозевал окончание старой подписки, и теперь, для продления подписки (при уже купленной подписке на Kaspersky Standard), ему предлагается установить вместо KAV, это новое приложение, а в его приложении KAV (значок в трее - красный), висит сообщение: "Срок действия лицензии истёк" и активна кнопка: "Купить". В новой подписке на странице его аккаунта, красным написано: "Не используется", а подключённых устройств нет. При попытке подключить устройство, предлагается ссылка для скачивания и установки Kaspersky Standard.
      Я решил попробовать обмануть программу и оформил на ПК временную подписку. Попытка была успешной, и теперь у него в аккаунте висят две подписки - одна пробная, на 30 дней (Активна), у которой в устройствах указан ПК друга, с зелёным экраном и всеми настройками приложения KAV-19, а ниже - подписка на Kaspersky Standard (Активна), в которой нет подключённых устройств и предлагается подключить устройство.
         У меня к сообществу вопрос - перейдёт ли новая подписка на ПК друга автоматически, после окончания действия пробной подписки, как это произошло у меня, или придётся искать другие пути, для того, чтобы сохранить на ПК друга KAV-19?
    • Witho
      От Witho
      2 месяца назад спокойно установил себе новый виндовс и не было никаких проблем. Сегодня купил новый ssd и решил установить на него виндовс. Проблема заключается в том что, я не могу зайти в биос. Когда перезагружаю компьютер просто чёрный экран, после сразу рабочий стол виндовс. Если пытаться нажимать клавиши F12, F11, F2, DEL ничего не происходит (Просто экран уходит в спящий режим) Через перезагрузку и shift такая же беда
      Ещё такая же проблема если запускаться через безопасный пуск
×
×
  • Создать...