Процесс COM Surrogate

[Сергей Тронин]

После перехода на сайт в диспетчере задач стали висеть 2-3 процесса COM Surrogate, производительность компьютера снизилась, а программы стали вылетать.

CollectionLog-2017.12.15-15.56.zip

Изменено 15 декабря, 2017 пользователем Сергей Тронин

[Sandor]

Здравствуйте!

 

Прочтите и выполните Порядок оформления запроса о помощи

[Сергей Тронин]

Здравствуйте!

 

Прочтите и выполните Порядок оформления запроса о помощи

Файл прикрепил

[Sandor]

Если загрузить систему в безопасном режиме, те же проблемы наблюдаете?

 

Выполните скрипт в AVZ (Файл - Выполнить скрипт):

 

begin
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1001', 1);
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1004', 3);
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1201', 3);
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1804', 1);
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '2201', 3);
RebootWindows(false);
end.

Компьютер перезагрузится.

[Сергей Тронин]

Если загрузить систему в безопасном режиме, те же проблемы наблюдаете?Выполните скрипт в AVZ (Файл - Выполнить скрипт):

begin
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1001', 1);
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1004', 3);
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1201', 3);
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1804', 1);
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '2201', 3);
RebootWindows(false);
end.

Компьютер перезагрузится.

Скрипт выполнил, безопасный режим не помогает

[regist]

+

 

 

После перехода на сайт в диспетчере задач стали висеть 2-3 процесса COM Surrogate

скрин этих процессов покажите.

 

+ Пожалуйста, скачайте MiniRegTool64.zip и распакуйте его.

• Запустите утилиту
• Скопируйте и вставьте следующий текст в поле ввода:

   

  HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes
  HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes
  HKU\S-1-5-21-959131880-3149337325-1822866914-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes

• Отметьте опцию Export keys.
• нажмите кнопку Go, после этого прикрепите к своему сообщению Result.txt.

Изменено 15 декабря, 2017 пользователем regist

[Сергей Тронин]

+

 

 

После перехода на сайт в диспетчере задач стали висеть 2-3 процесса COM Surrogate

скрин этих процессов покажите.

 

+ Пожалуйста, скачайте MiniRegTool64.zip и распакуйте его.

• Запустите утилиту
• Скопируйте и вставьте следующий текст в поле ввода:

   

  HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes
  HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes
  HKU\S-1-5-21-959131880-3149337325-1822866914-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes

• Отметьте опцию Export keys.
• нажмите кнопку Go, после этого прикрепите к своему сообщению Result.txt.

 

Result.txt

[regist]

Такой лог сделайте https://safezone.cc:443/resources/getcpuusage.73/

[Сергей Тронин]

Такой лог сделайте https://safezone.cc:443/resources/getcpuusage.73/

+

 

 

После перехода на сайт в диспетчере задач стали висеть 2-3 процесса COM Surrogate

скрин этих процессов покажите.

 

+ Пожалуйста, скачайте MiniRegTool64.zip и распакуйте его.

• Запустите утилиту
• Скопируйте и вставьте следующий текст в поле ввода:

   

  HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes
  HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes
  HKU\S-1-5-21-959131880-3149337325-1822866914-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes

• Отметьте опцию Export keys.
• нажмите кнопку Go, после этого прикрепите к своему сообщению Result.txt.

 

Забыл добавить: процессы пропадают через 1-2 секунды после открытия диспетчера задач, но при его закрытии снова появляются

GetCPUUsage.zip

[regist]

@Сергей Тронин,
1) Не надо заниматься оверквотингом. Есть форма для быстрого ответа внизу.

2) Скачайте Process Explorer и сделайте скрин этих процессов оттуда, чтобы было видно имя файла.
 
3) Пожалуйста, скопируйте на рабочий стол папку

C:\Windows\Tasks

заархивируйте и прикрепите к сообщению.

Изменено 15 декабря, 2017 пользователем regist

[Сергей Тронин]

В Process Explorer этих процессов не видно

Tasks.zip

[regist]

 

 

В Process Explorer этих процессов не видно

Значит я правильно предпологал, что dllhost.exe создаёт и это системные процессы.

Вирусов у вас нет.

 

 

Выполните скрипт в AVZ при наличии доступа в интернет:

var
LogPath : string;
ScriptPath : string;

begin
 LogPath := GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt';
 if FileExists(LogPath) Then DeleteFile(LogPath);
 ScriptPath := GetAVZDirectory +'ScanVuln.txt';

  if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 1) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
    if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 0) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
       ShowMessage('Невозможно загрузить скрипт AVZ для обнаружения наиболее часто используемых уязвимостей!');
       exit;
      end;
  end;
 if FileExists(LogPath) Then ExecuteFile('notepad.exe', LogPath, 1, 0, false)
end.

После его работы, если будут найдены уязвимости, в блокноте откроется файл avz_log.txt со ссылками на обновления системы и критичных к безопасности программ, которые нужно загрузить и установить. В первую очередь это относится к Java Runtime Environment, Adobe Reader и Adobe Flash Player, это программы, уязвимостями в которых наиболее часто пользуются для внедрения зловредов в систему.

Выполните рекомендации после лечения.
 

[Сергей Тронин]

Я устранил уязвимости, перезагрузил компьютер, но диспетчер задач всё ещё отображает множество процессов COM Surregate. Нужно ли что-то делать с этим?

[regist]

 

 

Нужно ли что-то делать с этим?

Нет.

 

 

это системные процессы. Вирусов у вас нет.