Перейти к содержанию

Большая просьба навести порядок


Dr Artur

Рекомендуемые сообщения

@Dr Artur, Вы хоть и сто восклицательных знаков поставьте, форум тут Вам ничем не поможет. Наберитесь терпения и ждите.

Да и клавишей Caps Lock не стоит злоупотреблять.

  • Согласен 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Так я писал Евгению Касперскому,а модер в курилку перенёс


Задай вопрос Евгению Касперскому!

Здесь можно задавать вопросы напрямую Евгению Валентиновичу Касперскому.

Задай вопрос Евгению Касперскому!

Здесь можно задавать вопросы напрямую Евгению Валентиновичу Касперскому.


Вот сюда писал... :cray:

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Только тема Вашего обращения для службы по работе с претензиями. В компетенцию Генеральных директоров обычно входят немного другие задачи.

Субординация, корпоративная этика, регламент. Надеюсь Вам известны такие термины. У Вас абсолютно грамотная письменность, поэтому я предполагаю, что работаете в организации, у Вас ведь всё это тоже есть?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

С 2011-безработный :cray:


Фрилансер


Но не в этом дело,скорее всего,никто не занимается службой поддержки и они,что хотят то и отвечают(и за это их не кто не наказывает)


В общем-спасение утопающего-дело рук самого утопающего

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Но в курсе ведь, как в компаниях все это происходит :).

 

 


Заклевать человека

А вот это не так. Все очень вежливо и терпеливо с Вами общались :).

Хороших Вам выходных, и, надеюсь что в первый рабочий день Ваш вопрос обязательно решится.

  • Согласен 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@Dr Artur,  вам пошли навстречу в технической поддержки Лаборатории Касперского и пытаются решить вашу проблемную ситуацию, а хотя могли спокойно отказать по условиям лицензионного соглашения, поэтому думаю можно чуть-чуть подождать. Да и кроме вас пользователей у них много, один из них я  и тоже терпеливо жду ответа в рамках своего запроса :) . Пока вы можете установить пробную версию Kaspersky Internet Security на 45 дней: https://goo.gl/PbzPyS или Kaspersky Free:https://support.kaspersky.ru/12961, чтобы не оставаться без защиты

@Денис-НН, если запрос создан по обращению на горячую линию, то там кнопки нет.

Изменено пользователем Friend
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@Dr Artur,  вам пошли навстречу в технической поддержки Лаборатории Касперского и пытаются решить вашу проблемную ситуацию, а хотя могли спокойно отказать по условиям лицензионного соглашения, поэтому думаю можно чуть-чуть подождать. Да и кроме вас пользователей у них много. Пока вы можете установить пробную версию Kaspersky Internet Security на 45 дней: https://goo.gl/PbzPyS или Kaspersky Free:https://support.kaspersky.ru/12961, чтобы не оставаться без защиты

@Денис-НН, если запрос создан по обращению на горячую линию, то там кнопки нет.

Спасибо,это я всё знаю(я сам пользуюсь передвигалкой+90 дней пробными ключами,как и основная масса моих клиентов),я просто помогаю человеку,которому навязали в магазине этого касперского.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@Dr Artur, так и поставьте ему одну из "временных" версий. Неужели столь критичны эти пара дней в данном вопросе? С учётом того, что срок триала 45 дней. 

 

Или вы ждали ответа от ЕК следующего содержания: "Я лично сегодня же (в субботу ночью) выехал в офис для разбора данного случая. Виновный сотрудник расстрелян, остальным выдано последнее предупреждение!" ?

  • Улыбнуло 1
  • Согласен 2
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@Dr Artur, так и поставьте ему одну из "временных" версий. Неужели столь критичны эти пара дней в данном вопросе? С учётом того, что срок триала 45 дней. 

 

Или вы ждали ответа от ЕК следующего содержания: "Я лично сегодня же (в субботу ночью) выехал в офис для разбора данного случая. Виновный сотрудник расстрелян, остальным выдано последнее предупреждение!" ?

:cool2:  :cool2:  :cool2:

Поймите,дело не только во мне,это же не единичный случай,нужно что бы кто то объяснил службе поддержки,что бы объясняла  правильно...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • E.K.
      От E.K.
      Всем привет!

       

       
      Фото-видео материалов терабайта два, не меньше. Впечатлений и эмоций море-океаны. Продолжение следует.
    • aronone
      От aronone
      Здравствуйте, заметил нагрузку на процессор, проверил куррейтом нашел NET:MALWARE.URL и Trojan.PWS.Banker. , вылечить не получилось, но после перезагрузки куррейт перестал находить вирусы, хотел бы почистить комп полностью
      CollectionLog-2024.04.23-09.35.zip cureit.rar
    • Auyr
      От Auyr
      Здраствуйте, хочу уточнить, что на данный момент актуальная проблема это обнаруженный троян утилитой "Kaspersky Virus Removal Tool"(прикрепляю все скрины) , а также я проверил с помощью avz 4 мне также выдали 2 файла с трояном, также меня очень волнует в истории браузера при заходе на свою страницу "Вконтакте" возникают в огромном количестве непонятные ссылки каждую минуту около 100 штук, при переходе на которые ведут на начальную страницу со входом в аккаунт "ВК"(прикрепляю ссылки) такое я замечал еще ранее, на протяжении года минимум, также 30.04.24 возник экран смерти с ошибкой DCP_WATCH_violation (я перезагрузил ПК, далее подозрительных действий не наблюдалось)
      Скажу что был случай заражения вирусом в 2021 году в то время я снес виндоувс, (отформатировал полностью системный диск С) однако я не стал форматировать второй диск D, и вот сегодня 11.05 решил также проверить диск D и обнаружил как раз остатки трояна, однако до сегодняшнего момента очень явных признаков я не наблюдал (на протяжении 3 лет) , только если сослаться на торможение слегка своего ПК
      Скажу что использую базовую версию антивируса платного Касперский.
      Насчет файла default.rpd я взял сохраненное сообщение на другом форуме где мне не помогли привожу его ниже:
      """""Началось 2 июня 2023 , когда сидел в discord я начал демонстрацию экрана и заметил roaming window (предложено было дискордом демонстрировать данное окно, которое было черное) далее я начал проверку avz и когда она подходила к концу, неожиданно в чате дискорда началось печатания каких то букв , в этот момент я ничего не писал( клавиатура чиста, это не техника) текст был такой примерно "еуеуеуеуеуеуеу" далее я заметил в скрытых значках сенсорную клавиатуру, её значок ( у меня windows 10) которую я не открывал и не мог ее закрыть долгое время(сенсорная клавиатура появилась задолго до этого момента , я просто не обращал внимания) , далее я решил просто удалить старый антивирус бесплатный dr web и установил пробную версию премиум касперского и после этого вроде других действий не замечал до момента когда в папку документов появился скрытый документ default.rpd с размером 0 кб и созданием в тот момент когда я возился с проверками (2 июня ночью)""""
      Также уточню что 10.05.24 (вчера) установил solidworks крякнутый в сайта diakov (я уже пользовался им, проверенный, устанавливал офисы2016 и adobe), там я вводил какие то изменения в реестр по инструкции, ссылался на локальный хост, отключал сеть, программа работает. 
      Внизу прикладываю также скрины найденных файлов вирусных разными сканерами - avz(отдельно сканировал им без аутологгера)--2 файла удаленных привожу полное наименование одного из (CWindowsservicingLCUPackage_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~19041.4291.1.10amd64_microsoft-windows-m..nt-browser.appxmain_31bf3856ad364e35_10.0.19041.3636_none_708b8c01b2212346fsquare44x44logo.targetsize-48_altform-unplated_contrast-white.png)
      Если возникнут вопросы отвечу на всё и попытаюсь быстро реагировать 





      CollectionLog-2024.05.11-12.53.zip
    • KL FC Bot
      От KL FC Bot
      Уже через год Google планирует прекратить в своем браузере Chrome поддержку так называемых сторонних кукис — технологии, которую долгие десятилетия использовали интернет-рекламщики для отслеживания пользователей.
      Разумеется, это вовсе не означает, что такой слежки больше не будет: было бы странно, если бы крупнейшая технологическая компания, которая зарабатывает исключительно на онлайн-рекламе, добровольно отказалась от возможности собирать данные о пользователях. Сторонним кукис придет на смену новая технология — Google Ad Topics. По сути, она уже пришла: за это лето Google встроила Ad Topics в браузер Chrome, и недавно технологию начали раскатывать уже и в операционной системе Android.
      В этом посте разберемся с тем, как работает Ad Topics, где эту штуку можно отключить в настройках Chrome и Android и что еще стоит сделать, чтобы избежать слежки со стороны онлайн-рекламщиков.
      Немного истории: Google Privacy Sandbox и FLoC
      Начнем, впрочем, немного издалека — с Google Privacy Sandbox. Таким образом в Google назвали всю инициативу по отказу от сторонних кукис и замене их для выдачи таргетированной рекламы какими-то иными технологиями. Впервые об этой инициативе в Google заговорили еще в августе 2019 года — как видите, на разработку конкретных решений, с помощью которых можно было бы реализовать отказ от кукис, компании Google потребовалось целых четыре года.
      Суть этой инициативы состоит в том, чтобы, с одной стороны, отбросить технологию, которая всеми уже прочно воспринимается как нарушение приватности. А с другой стороны — продолжить каким-то образом показывать пользователям персонализированную рекламу, сохраняя то конкурентное преимущество, которое позволило Google стать интернет-гигантом.
      Если посмотреть статью в Википедии про Privacy Sandbox, то в глаза бросается длиннющий список технологий-кандидатов, с помощью которых Google планировала отказаться от сторонних кукис. Однако еще в 2021 году звание основного кандидата получила технология под названием Google FLoC. Поговорим о ней чуть подробнее.
       
      Посмотреть статью полностью
    • user2024
      От user2024
      Здравствуйте, поделитесь пожалуйста опытом - было заражение машин LockBit. Файлы резервных копий MS SQL Server были так же зашифрованы. Нами был получен дешифратор, но файлы размером 2 ТБ не расшифровались. Может у кого-то был опыт в расшифровке файлов такого объема? После работы дешифратора, если открыть файлы в hex редакторе то их структура не меняется (т.е. по какой-то причине дешифратор не обрабатывает файл). Может у кого-то был опыт с расшифровкой файлов такого объема?
×
×
  • Создать...