Перейти к содержанию
Правила раздела

помогите подчистить.

сергей1982

Автор сергей1982
в Помощь в удалении вирусов

 Поделиться

Рекомендуемые сообщения

Sandor

Sandor

Опубликовано
Опубликовано

Здравствуйте!

 

Какое расширение получили файлы? Записка с требованием выкупа сохранилась?

 

Дополнительно:

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

 

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

Отметьте галочкой также "Shortcut.txt".

 

Нажмите кнопку Scan.

После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

Sandor

Sandor

Опубликовано
Опубликовано

Увы, это Shade, с расшифровкой помочь не сможем.

 

Для очистки следов:

  • Отключите до перезагрузки антивирус.
  • Выделите следующий код:

    Start::
CreateRestorePoint:
2017-10-03 13:16 - 2017-10-03 14:54 - 000000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\System32
2017-10-03 13:16 - 2017-10-03 14:54 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\System32
2017-10-03 13:06 - 2017-10-03 17:14 - 000000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\Windows
2017-10-03 13:06 - 2017-10-03 17:14 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\Windows
Reboot:
End::
  • Скопируйте выделенный текст (правой кнопкой - Копировать).
  • Запустите FRST (FRST64) от имени администратора.
  • Нажмите Fix один раз (!) и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.
Компьютер будет перезагружен автоматически.

 

Подробнее читайте в этом руководстве.

 

 

Если Вас не затруднит, не пропадайте с форума. Разработчик одной из утилит завтра уточнит кое-какие моменты.

сергей1982

сергей1982

Опубликовано
  • Автор
Опубликовано

Все сделал. Да конечно. Не исчезну. Еще момент после перезагрузки стало выскакивать окошко с ошибкой config file not found  

Fixlog.txt

regist

regist

Опубликовано
Опубликовано

1)  - пожалуйста, сделайте лог Check Browsers' LNK by Dragokas & regist. Заархивируйте его и прикрепите к сообщению.

 

2)

 


Прикрепленные изображения
Самое надёжное для выявления и устранения проблемы это

 

Выполните загрузку в безопасном режиме. Если проблема не наблюдается, причина кроется в сторонней службе или программе. В этом случае выполните следующие действия.
Пуск - Поиск / Выполнить - msconfig - ОК и перейдите на вкладку Службы. Установите флажок Не отображать службы Microsoft.
Отключите все отображенные службы (имеются в виду только не принадлежащие Microsoft) и перезагрузитесь. Если проблема не появляется, причина в одной из этих служб.

Далее действуйте методом "половинного деления". Включите половину служб и снова перезагрузитесь. Если проблема не появляется, причина в оставшихся отключенных службах. Если проблема воспроизводится, причина во включенных службах - отключите половину из них и снова перезагрузитесь. Действуя таким образом, вы сможете выявить службу, являющуюся причиной проблемы, и определить программу, которой она принадлежит.
Аналогичным образом можно поступить на вкладке Автозагрузка.
Здесь тоже не следует отключать пункты, производителем которых является Microsoft. Отключение программ других производителей может привести к неправильной работе устройств в том случае, если вы отключите их драйверы. Поэтому программы производителей вашего аппаратного обеспечения (например, Intel) лучше не отключать, либо отключать в самую последнюю очередь.

Далее можно порекомендовать лишь обновление программы до последней версии или ее удаление.

Подробнее об этой диагностике читайте здесь.
 

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
 Поделиться
Перейти к списку тем
×
×
  • Создать...