программа слежения

4 октября, 2017

Добрый день, есть подозрения на наличие в компьютере вредоносных файлов или программ слежения.

просьба помочь. Файлы приложены.

4 октября, 2017

7 октября, 2017

Добрый день, есть подозрения на наличие в компьютере вредоносных файлов или программ слежения.

просьба помочь. Файлы приложены.

Отчет прикреплен.

CollectionLog-2017.10.08-00.07.zip

7 октября, 2017

Здравствуйте,

AVZ выполнить следующий скрипт.
Важно на ОС: Windows Vista/7/8/8.1 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора.

begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
 TerminateProcessByName('C:\WINDOWS\runkey.exe');
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\runkey.exe','');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\runkey.exe','32');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
 ExecuteRepair(4);
 ExecuteWizard('SCU', 2, 3, true);
RebootWindows(true);
end.

После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.

После перезагрузки:
- Выполните в AVZ:

begin
 CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.

quarantine.zip из папки AVZ отправьте по адресу newvirus@kaspersky.com.
1. В заголовке письма напишите "Запрос на исследование вредоносного файла".
2. В письме напишите "Выполняется запрос хэлпера".
3. Прикрепите файл карантина и нажмите "Отправить"
4. Полученный ответ сообщите здесь (с указанием номера KLAN)

- Подготовьте лог AdwCleaner и приложите его в теме.

8 октября, 2017

Здравствуйте,

AVZ выполнить следующий скрипт.

Важно на ОС: Windows Vista/7/8/8.1 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора.
begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
 TerminateProcessByName('C:\WINDOWS\runkey.exe');
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\runkey.exe','');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\runkey.exe','32');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
 ExecuteRepair(4);
 ExecuteWizard('SCU', 2, 3, true);
RebootWindows(true);
end.
После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.

После перезагрузки:

- Выполните в AVZ:
begin
 CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.
quarantine.zip из папки AVZ отправьте по адресу newvirus@kaspersky.com.
1. В заголовке письма напишите "Запрос на исследование вредоносного файла".

2. В письме напишите "Выполняется запрос хэлпера".

3. Прикрепите файл карантина и нажмите "Отправить"

4. Полученный ответ сообщите здесь (с указанием номера KLAN)

- Подготовьте лог AdwCleaner и приложите его в теме.

лог AdwCleaner

AdwCleanerS01.txt

8 октября, 2017

Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.

9 октября, 2017

Здравствуйте,

AVZ выполнить следующий скрипт.

Важно на ОС: Windows Vista/7/8/8.1 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора.
begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
 TerminateProcessByName('C:\WINDOWS\runkey.exe');
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\runkey.exe','');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\runkey.exe','32');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
 ExecuteRepair(4);
 ExecuteWizard('SCU', 2, 3, true);
RebootWindows(true);
end.
После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.

После перезагрузки:

- Выполните в AVZ:
begin
 CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.
quarantine.zip из папки AVZ отправьте по адресу newvirus@kaspersky.com.
1. В заголовке письма напишите "Запрос на исследование вредоносного файла".

2. В письме напишите "Выполняется запрос хэлпера".

3. Прикрепите файл карантина и нажмите "Отправить"

4. Полученный ответ сообщите здесь (с указанием номера KLAN)

- Подготовьте лог AdwCleaner и приложите его в теме.

Тема: Re: Запрос на исследование вредоносного файла [KLAN-6949099235]

Благодарим за обращение в Антивирусную Лабораторию

Присланные вами файлы были проверены в автоматическом режиме.

В антивирусных базах информация по присланным вами файлам отсутствует:

runkey.exe

Файлы переданы на исследование. Если результат исследования изменится, мы дополнительно сообщим вам по электронной почте.

Это сообщение сформировано автоматической системой обработки писем

9 октября, 2017

Согласно анализу virustotal.com - как раз указанное ПО логирует нажатие клавишь - not-a-virus:Monitor.Win32.KeyLogger.eah

Где отчет удаление ADwCleaner?

9 октября, 2017

Согласно анализу virustotal.com - как раз указанное ПО логирует нажатие клавишь - not-a-virus:Monitor.Win32.KeyLogger.eah

Где отчет удаление ADwCleaner?

AdwCleanerC0.txt

AdwCleanerC1.txt

9 октября, 2017

- Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены "List BCD" и "Driver MD5".
Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

10 октября, 2017

- Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены "List BCD" и "Driver MD5".

Нажмите кнопку Scan.

После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.

Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

Addition.txt

FRST.txt

10 октября, 2017

Закройте и сохраните все открытые приложения.

Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:

CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
HKLM-x32\...\Run: [kbdsprt] => [X]
HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Restriction <==== ATTENTION
FF DefaultSearchEngine: Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default -> sweet-page
FF SelectedSearchEngine: Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default -> sweet-page
FF Homepage: Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default -> hxxp://www.sweet-page.com/?type=hppp&ts=1400519758&from=cor&uid=HGSTXHTS541010A9E680_JD10001V0MPN9A0MPN9AX
FF Extension: (No Name) - C:\Users\AndreyV567\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\extensions\vb@yandex.ru [not found]
FF Extension: (No Name) - C:\Users\AndreyV567\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\extensions\yasearch@yandex.ru [not found]
FF Extension: (No Name) - C:\Users\AndreyV567\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\extensions\quick_start@gmail.com [not found]
FF HKLM-x32\...\Firefox\Extensions: [quiknowledge@quiknowledge.com] - C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\extensions\quiknowledge@quiknowledge.com => not found
CHR HomePage: Default -> hxxp://www.sweet-page.com/?type=hppp&ts=1402682149&from=cor&uid=HGSTXHTS541010A9E680_JD10001V0MPN9A0MPN9AX
CHR StartupUrls: Default -> "hxxp://www.sweet-page.com/?type=hppp&ts=1402682149&from=cor&uid=HGSTXHTS541010A9E680_JD10001V0MPN9A0MPN9AX"
CHR DefaultSearchURL: Default -> hxxp://www.sweet-page.com/web/?type=dspp&ts=1403354769&from=cor&uid=HGSTXHTS541010A9E680_JD10001V0MPN9A0MPN9AX&q={searchTerms}
CHR DefaultSearchKeyword: Default -> sweet-page
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [flliilndjeohchalpbbcdekjklbdgfkk] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-2828037130-977638985-3434782027-1002_Classes\CLSID\{1BF42E4C-4AF4-4CFD-A1A0-CF2960B8F63E}\InprocServer32 -> C:\Users\AndreyV567\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\17.3.6998.0830\amd64\FileSyncShell64.dll => No File
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-2828037130-977638985-3434782027-1002_Classes\CLSID\{7AFDFDDB-F914-11E4-8377-6C3BE50D980C}\InprocServer32 -> C:\Users\AndreyV567\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\17.3.6998.0830\amd64\FileSyncShell64.dll => No File
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-2828037130-977638985-3434782027-1002_Classes\CLSID\{82CA8DE3-01AD-4CEA-9D75-BE4C51810A9E}\InprocServer32 -> C:\Users\AndreyV567\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\17.3.6998.0830\amd64\FileSyncShell64.dll => No File
Task: {0CD0846F-FB32-47F9-90A3-60527E4A42C5} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxcontent -> No File <==== ATTENTION
Task: {0E9C2C7D-3A2E-4144-BBB9-B4B3311F17D1} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\refreshgwxconfig-B -> No File <==== ATTENTION
Task: {0EA34B49-0142-4F08-9F06-43D568ACFD04} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxconfigandcontent -> No File <==== ATTENTION
Task: {0FFE88A4-A292-4BF7-91AD-A3B2A44092E7} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\launchtrayprocess -> No File <==== ATTENTION
Task: {1379F941-9F94-4333-961C-5B89BDF72E54} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\rundetector -> No File <==== ATTENTION
Task: {551CDA24-139E-4A5B-8D74-14AEC584C43F} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\OutOfSleep-5d -> No File <==== ATTENTION
Task: {596860CA-161D-4147-BDFA-83775048832C} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\Time-Weekend -> No File <==== ATTENTION
Task: {5D873896-6423-4F6B-8284-EAC0355F9AB5} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\OutOfIdle-5d -> No File <==== ATTENTION
Task: {6AF6FD3C-A300-4EA4-994B-3D1078D5BEA1} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\MachineUnlock-5d -> No File <==== ATTENTION
Task: {6E9D57FA-E891-4C20-840B-5EE592FC1F72} - \OfficeSoftwareProtectionPlatform\SvcRestartTask -> No File <==== ATTENTION
Task: {722F975A-5F5C-4AB6-923D-EF382225D1FD} - \WPD\SqmUpload_S-1-5-21-2828037130-977638985-3434782027-1002 -> No File <==== ATTENTION
Task: {749F5869-9E65-47EA-B122-7218A5E70685} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxconfig -> No File <==== ATTENTION
Task: {7FB32010-5037-496F-A7BB-486EF1F41F47} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\Logon-5d -> No File <==== ATTENTION
Task: {AA7E95BD-B1D4-4BE8-9130-A0EA6321BF0A} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\Time-5d -> No File <==== ATTENTION
Task: {B9A2977C-859C-4B93-93B4-97667525FFF8} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\ScheduleUpgradeTime -> No File <==== ATTENTION
Task: {E8D308AC-0AF5-417B-871F-14E6C281CE98} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\OnIdle-5d -> No File <==== ATTENTION
Task: {F66C78CF-D350-49AD-9BA5-BCE129818488} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\ScheduleUpgradeReminderTime -> No File <==== ATTENTION
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:41ADDB8A [151]
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:A064CECC [136]
AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\Temp:41ADDB8A [151]
AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\Temp:A064CECC [136]
Reboot:

Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите.
Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.

11 октября, 2017

Закройте и сохраните все открытые приложения.

Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:

CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
HKLM-x32\...\Run: [kbdsprt] => [X]
HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Restriction <==== ATTENTION
FF DefaultSearchEngine: Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default -> sweet-page
FF SelectedSearchEngine: Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default -> sweet-page
FF Homepage: Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default -> hxxp://www.sweet-page.com/?type=hppp&ts=1400519758&from=cor&uid=HGSTXHTS541010A9E680_JD10001V0MPN9A0MPN9AX
FF Extension: (No Name) - C:\Users\AndreyV567\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\extensions\vb@yandex.ru [not found]
FF Extension: (No Name) - C:\Users\AndreyV567\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\extensions\yasearch@yandex.ru [not found]
FF Extension: (No Name) - C:\Users\AndreyV567\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\extensions\quick_start@gmail.com [not found]
FF HKLM-x32\...\Firefox\Extensions: [quiknowledge@quiknowledge.com] - C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\extensions\quiknowledge@quiknowledge.com => not found
CHR HomePage: Default -> hxxp://www.sweet-page.com/?type=hppp&ts=1402682149&from=cor&uid=HGSTXHTS541010A9E680_JD10001V0MPN9A0MPN9AX
CHR StartupUrls: Default -> "hxxp://www.sweet-page.com/?type=hppp&ts=1402682149&from=cor&uid=HGSTXHTS541010A9E680_JD10001V0MPN9A0MPN9AX"
CHR DefaultSearchURL: Default -> hxxp://www.sweet-page.com/web/?type=dspp&ts=1403354769&from=cor&uid=HGSTXHTS541010A9E680_JD10001V0MPN9A0MPN9AX&q={searchTerms}
CHR DefaultSearchKeyword: Default -> sweet-page
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [flliilndjeohchalpbbcdekjklbdgfkk] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-2828037130-977638985-3434782027-1002_Classes\CLSID\{1BF42E4C-4AF4-4CFD-A1A0-CF2960B8F63E}\InprocServer32 -> C:\Users\AndreyV567\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\17.3.6998.0830\amd64\FileSyncShell64.dll => No File
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-2828037130-977638985-3434782027-1002_Classes\CLSID\{7AFDFDDB-F914-11E4-8377-6C3BE50D980C}\InprocServer32 -> C:\Users\AndreyV567\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\17.3.6998.0830\amd64\FileSyncShell64.dll => No File
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-2828037130-977638985-3434782027-1002_Classes\CLSID\{82CA8DE3-01AD-4CEA-9D75-BE4C51810A9E}\InprocServer32 -> C:\Users\AndreyV567\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\17.3.6998.0830\amd64\FileSyncShell64.dll => No File
Task: {0CD0846F-FB32-47F9-90A3-60527E4A42C5} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxcontent -> No File <==== ATTENTION
Task: {0E9C2C7D-3A2E-4144-BBB9-B4B3311F17D1} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\refreshgwxconfig-B -> No File <==== ATTENTION
Task: {0EA34B49-0142-4F08-9F06-43D568ACFD04} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxconfigandcontent -> No File <==== ATTENTION
Task: {0FFE88A4-A292-4BF7-91AD-A3B2A44092E7} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\launchtrayprocess -> No File <==== ATTENTION
Task: {1379F941-9F94-4333-961C-5B89BDF72E54} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\rundetector -> No File <==== ATTENTION
Task: {551CDA24-139E-4A5B-8D74-14AEC584C43F} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\OutOfSleep-5d -> No File <==== ATTENTION
Task: {596860CA-161D-4147-BDFA-83775048832C} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\Time-Weekend -> No File <==== ATTENTION
Task: {5D873896-6423-4F6B-8284-EAC0355F9AB5} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\OutOfIdle-5d -> No File <==== ATTENTION
Task: {6AF6FD3C-A300-4EA4-994B-3D1078D5BEA1} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\MachineUnlock-5d -> No File <==== ATTENTION
Task: {6E9D57FA-E891-4C20-840B-5EE592FC1F72} - \OfficeSoftwareProtectionPlatform\SvcRestartTask -> No File <==== ATTENTION
Task: {722F975A-5F5C-4AB6-923D-EF382225D1FD} - \WPD\SqmUpload_S-1-5-21-2828037130-977638985-3434782027-1002 -> No File <==== ATTENTION
Task: {749F5869-9E65-47EA-B122-7218A5E70685} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxconfig -> No File <==== ATTENTION
Task: {7FB32010-5037-496F-A7BB-486EF1F41F47} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\Logon-5d -> No File <==== ATTENTION
Task: {AA7E95BD-B1D4-4BE8-9130-A0EA6321BF0A} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\Time-5d -> No File <==== ATTENTION
Task: {B9A2977C-859C-4B93-93B4-97667525FFF8} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\ScheduleUpgradeTime -> No File <==== ATTENTION
Task: {E8D308AC-0AF5-417B-871F-14E6C281CE98} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\OnIdle-5d -> No File <==== ATTENTION
Task: {F66C78CF-D350-49AD-9BA5-BCE129818488} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\ScheduleUpgradeReminderTime -> No File <==== ATTENTION
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:41ADDB8A [151]
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:A064CECC [136]
AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\Temp:41ADDB8A [151]
AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\Temp:A064CECC [136]
Reboot:

Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите.
Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.

Fixlog.txt

11 октября, 2017

Скачайте программу Universal Virus Sniffer и сделайте полный образ автозапуска uVS.

12 октября, 2017

Скачайте программу Universal Virus Sniffer и сделайте полный образ автозапуска uVS.

2017-10-12_23-12-18.zip

программа слежения

Рекомендуемые сообщения

Жанна1

Ссылка на комментарий

Поделиться на другие сайты

thyrex

Ссылка на комментарий

Поделиться на другие сайты

Жанна1

Ссылка на комментарий

Поделиться на другие сайты

SQ

Ссылка на комментарий

Поделиться на другие сайты

Жанна1

Ссылка на комментарий

Поделиться на другие сайты

SQ

Ссылка на комментарий

Поделиться на другие сайты

Жанна1

Ссылка на комментарий

Поделиться на другие сайты

SQ

Ссылка на комментарий

Поделиться на другие сайты

Жанна1

Ссылка на комментарий

Поделиться на другие сайты

SQ

Ссылка на комментарий

Поделиться на другие сайты

Жанна1

Ссылка на комментарий

Поделиться на другие сайты

SQ

Ссылка на комментарий

Поделиться на другие сайты

Жанна1

Ссылка на комментарий

Поделиться на другие сайты

SQ

Ссылка на комментарий

Поделиться на другие сайты

Жанна1

Ссылка на комментарий

Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Похожий контент

Обзор

Активность

Магазин

Поддержка

Kaspersky Support Forum