Зашифрованы файлы

29 сентября, 2017

Добрый день

Оператор ПК получил письмо с архивом, распаковал, запустил.

Часть критичных файлов зашифрована.

Были бы очень благодарны за расшифровку.

Архив с вирусом имеется.

29 сентября, 2017

Здравствуйте!

Текстовый файл с требованием выкупа прикрепите к следующему сообщению.

Через Панель управления - Удаление программ - удалите нежелательное ПО:

etranslator

Скачайте AdwCleaner (by Malwarebytes) и сохраните его на Рабочем столе.
Запустите его (необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать") и дождитесь окончания сканирования.
Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[sx].txt.
Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

Рекомендуемые сообщения