Перейти к содержанию

Файл docх не открывается. Может, вирус?


Рекомендуемые сообщения

Примерно год назад обнаружил, что некоторые мои рабочие файлы docx не открываются –  Word-2010 пишет, что файл повреждён и восстановить его не может.  Может, тогда, эти файлы  были зашифрованы? (каким-то подонком-вирусом) И можно их расшифровать?

Что посоветуете, уважаемые специалисты?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Порядок оформления запроса о помощи

 

+ образец проблемного файла в архиве прикрепите к сообщению

Порядок оформления запроса о помощи

 

+ образец проблемного файла в архиве прикрепите к сообщению

Порядок оформления запроса о помощи

 

+ образец проблемного файла в архиве прикрепите к сообщению

Прикрепляю файлы, а они не прикрепляются. Вот хрень!

Прикрепил файл

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool NAAC5Ba.png и сохраните на Рабочем столе.

  • Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

2. Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены List BCD, Driver MD5 и 90 Days Files.

3munStB.png

3. Нажмите кнопку Scan.

4. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа.

5. Если программа была запущена в первый раз, также будет создан отчет (Addition.txt).

6. Отчеты, полученные в пп. 4 и 5, заархивируйте (в один архив) и прикрепите к сообщению.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Ничего необычного в логах, в т.ч. нет сообщений вымогателя о выкупе. Поэтому определить, какой шифратор поработал, не представляется возможным.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

А,  вот что еще важно! Именно этот компьютер сканировался и чистился по подозрению на другой вирус. Вот где это было https://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=55923

Может, предполагаемый шифровальщик был вычищен тогда? А значит, теперь станет понятно, как расшифровать мой пострадавший файл, ТМ-1509?

Изменено пользователем cognito
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Никаких файлов, имеющих отношение к шифровальщику в той теме не удалялось.

 

Если все же у Вас не было ни какого шифратора, то из-за проблем с файловой системой все файлы могли быть просто забиты мусором. Тут уж тем более ничего не поможет.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Я вспомнил: этот файл,ТМ-1508.docx (и еще ряд других файлов, тоже docx), испортился на другой машине.А на этой машине, которую сканировали, это просто копия.

А та, исходная машина, давно уже не работает, То ли с материнской что-то, то ли с жестким диском.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • вася1525
      Автор вася1525
      virusinfo_syscheck.zip
    • Максим1985
      Автор Максим1985
      Добрый день!
      Столкнулся с каким-то вредоносным ПО, которое повредило все файлы с расширением .docx и .xlsx созданные до 28.03.2025. При попытке открытия файлов MS Office выдаёт сообщение "приложением word в документе обнаружено содержимое которое не удалось прочитать ошибка. Доверяете ли вы источнику? " Если я нажимаю "Да" - файлы не открываются, выводится сообщение об ошибке открытия либо то, что файл повреждён.
      Сканировал Kaspersky Virus Removal Tool и Dr.Web CureIt, вирусов не нашел.
      Действий по вымогательству (если это шифровальщик) не было.
      Логи прикрепляю.
      Была уже похожая тема (
      ), но все же может получится исправить.
      CollectionLog-2025.04.02-10.58.zip Телефон аварийная ситуация.docx Ведомость электропотребления 2025г (1).xlsx
    • CreativeArch
    • Сергей N
      Автор Сергей N
      Можно ли тут что-то сделать? Файлы и папки не копируются и не пересылаются

    • Evgeniych
      Автор Evgeniych
      Здравствуйте! Возникла такая дилемма, а именно : Перестали открываться любые файлы exe. ; Ноутбук стал работать более громко и повысилась нагрузка на ЦП и ГП. Так как файлы exe не открывались, пришлось открывать Dr. Web с помощью Winrar. Только после архивации exe файла, у меня получается что либо установить и открыть. После прогонки Dr.Web удалил все вирусы (парочку случайно зацепил и поместил в карантин), но exe файлы так и не открываются и ноутбук немного нагружен. Нужна помощь, заранее благодарю. Система Win 11. Если что, простите заранее за глупые вопросы (совсем чайник в данном).

×
×
  • Создать...