Перейти к содержанию

Файл docх не открывается. Может, вирус?


Рекомендуемые сообщения

Примерно год назад обнаружил, что некоторые мои рабочие файлы docx не открываются –  Word-2010 пишет, что файл повреждён и восстановить его не может.  Может, тогда, эти файлы  были зашифрованы? (каким-то подонком-вирусом) И можно их расшифровать?

Что посоветуете, уважаемые специалисты?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Порядок оформления запроса о помощи

 

+ образец проблемного файла в архиве прикрепите к сообщению

Порядок оформления запроса о помощи

 

+ образец проблемного файла в архиве прикрепите к сообщению

Порядок оформления запроса о помощи

 

+ образец проблемного файла в архиве прикрепите к сообщению

Прикрепляю файлы, а они не прикрепляются. Вот хрень!

Прикрепил файл

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool NAAC5Ba.png и сохраните на Рабочем столе.

  • Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

2. Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены List BCD, Driver MD5 и 90 Days Files.

3munStB.png

3. Нажмите кнопку Scan.

4. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа.

5. Если программа была запущена в первый раз, также будет создан отчет (Addition.txt).

6. Отчеты, полученные в пп. 4 и 5, заархивируйте (в один архив) и прикрепите к сообщению.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Ничего необычного в логах, в т.ч. нет сообщений вымогателя о выкупе. Поэтому определить, какой шифратор поработал, не представляется возможным.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

А,  вот что еще важно! Именно этот компьютер сканировался и чистился по подозрению на другой вирус. Вот где это было https://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=55923

Может, предполагаемый шифровальщик был вычищен тогда? А значит, теперь станет понятно, как расшифровать мой пострадавший файл, ТМ-1509?

Изменено пользователем cognito
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Никаких файлов, имеющих отношение к шифровальщику в той теме не удалялось.

 

Если все же у Вас не было ни какого шифратора, то из-за проблем с файловой системой все файлы могли быть просто забиты мусором. Тут уж тем более ничего не поможет.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Я вспомнил: этот файл,ТМ-1508.docx (и еще ряд других файлов, тоже docx), испортился на другой машине.А на этой машине, которую сканировали, это просто копия.

А та, исходная машина, давно уже не работает, То ли с материнской что-то, то ли с жестким диском.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Kemel
      От Kemel
      Your ID: EBF7F3B5F6C0398D
      If you want your files back, contact us at the email addresses shown below.
      Frank1850@mailum.com
      Frank1850@firemail.de
      ((*** Your ID must be included in the subject line of your email or we WILL NOT answer ***))
      This notification shows that your system has been hacked.
      Your files have not been damaged or infected by viruses; they are just locked with the Frank suffix.
      We saved your data on our servers,
      and if you don't contact us, we'll extract your sensitive information and put it on the darknet, where anybody can view it.
      We have no political goals and are not trying to harm your reputation.
      This is our business. Money and our reputation are the only things that matter to us.
      There is no software or company on the internet that can recover your locked files; we are the only ones who can help you.
      Do Not Change These Locked Files; if you want to do it anyway, make a backup of your files first.
      Frank_Help.txt Зашифрованные файлы.rar
    • specxpilot
      От specxpilot
      Текст сообщения 
      !!!Your files have been encrypted!!!
      To recover them, please contact us via email:
      Write the ID in the email subject
      ID: E3EA701E87735CC1E8DD980E923F89D4
      Email 1: Datablack0068@gmail.com
      Email 2: Datablack0068@cyberfear.com
      Telegram: @Datablack0068

      To ensure decryption you can send 1-2 files (less than 1MB) we will decrypt it for free.
      IF 48 HOURS PASS WITHOUT YOUR ATTENTION, BRACE YOURSELF FOR A DOUBLED PRICE.
      WE DON'T PLAY AROUND HERE, TAKE THE HOURS SERIOUSLY.
    • Sapfira
      От Sapfira
      В общем, такая ситуация. Открываю, допустим, сбербанк-онлайн через безопасные платежи, в первый раз открывается всё нормально, но если закрыть браузер и попытаться снова открыть, то он уже не открывается (тыкаешь на ссылку в безопасных платежах и ничего не происходит). Помогает выход из системы или перезагрузка компьютера.
      У всех так?
    • xSmashQQQ
      От xSmashQQQ
      Добрый вечер.
      Прошу помощи.
      Я захотел проверить свойства системы и зашел в панель управления-система. У меня она не открылась и я решил попробовать. Этот компьютер-свойства. Опять не открылось. Я попробовал вводить sfc /scannow, вроде что то исправила, но опять ничего не открылось, компьютер перезапускал. Мне нужна ваша помощь. Заранее спасибо
    • Ta2i4
      От Ta2i4
      Со вчерашнего дня регулярно - при открытии любой темы выдается ошибка "Извините, возникла проблема. Что-то пошло не так. Пожалуйста, попробуйте еще раз".
       
      Проблему решает рефреш страницы (F5), но это нужно теперь делать всякий раз при открытии какой-либо темы, чтобы ознакомиться с ее содержимым.
       
      UPD: После создания новой темы выскакивает такая же ошибка. Но тема при этом создается.
       

×
×
  • Создать...