Файлы зашифровались pscrypt

[formacvt 0]

Сегодня утром не смогли открыть офисные документы

посмотрел что все документы получили тип pscrypt

и в каждой папке появился файл с инструкцией куда перечислить деньги для расшифровки.

Во вложении пример файла xls и инструкции

[thyrex 1 411]

Вложений не прикрепили.

 

+ Порядок оформления запроса о помощи

[formacvt 0]

Прочитал порядок оформления, выполнил, вложил.

CollectionLog-2017.06.22-14.43.zip

2013-2015.zip

[thyrex 1 411]

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

• Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

2. Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены List BCD, Driver MD5 и 90 Days Files.

3. Нажмите кнопку Scan.

4. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа.

5. Если программа была запущена в первый раз, также будет создан отчет (Addition.txt).

6. Отчеты, полученные в пп. 4 и 5, заархивируйте (в один архив) и прикрепите к сообщению.

[formacvt 0]

Выполнил

FRST.zip

[kmscom 2 356]

Сообщение от модератора kmscom

часть сообщений, нарушающие правила раздела, перенесены в новую тему раздела Беседка https://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=56154