Падение win7 из-за отсутствия драйвера mbamswissarmy.sys

[Navigator2000]

Проверял компьютер с помощью adwcleaner. После перезагрузки Windows7 отказался загружаться из-за отсутствия драйвера mbamswissarmy.sys. Попытка загрузить последнюю рабочую конфигурацию успехом не увенчалась с тем же сообщением. Попытка восстановления с установочным диском win7 также не удалась.

Загрузился с установочного диска, запустил total commander, нашел файл mbamswissarmy.sys - его размер 0.

Помогите, плз, восстановить работу компа! Где этот файл можно взять?

На всякий случай еще про один файл - рядом в той же папке ..\system32\drivers\ находится файл mbam.sys. у него тоже нулевой объём.

[andrew75]

Точки восстановления есть?

Попробуйте сделать восстановление системы:

http://web-development.ru/faq/26.html

[regist]

Погодите пока с востановлением, это всегда успеете, но оно вам скорее всего не понадобится.

Скачайте и запустите эту утилиту. После этого ещё раз проверьте проблему.

Проверял компьютер с помощью adwcleaner. После перезагрузки Windows7 отказался загружаться из-за отсутствия драйвера mbamswissarmy.sys.

Только вы тут путаете других (и возможно и себя), проблему у вас вызвал не AdwCleaner, а Malwarebytes Anti-Malware. Вот вам и урок, что не стоит проверять бездумно (без рекомендаций специалиста) разными утилитами, а лучше создать тему в разделе Уничтожение вирусов. И провериться там.

И лог очистки AdwCleaner на всякий случай тоже прикрепите, он лежит в C:\AdwCleaner\AdwCleaner[CX].txt. Вместо X будет цифра.

Изменено 20 июня, 2017 пользователем regist

[andrew75]

regist,

я так понимаю, у него компьютер не загружается, ничего он запустить не сможет.

 

Navigator2000,

в безопасном режиме загружается?

Если да, то запустите утилиту из предыдущего  сообщения в безопасном режиме.

[kmscom]

Navigator2000,

в безопасном режиме загружается?

если нет, то попробуйте

Загрузился с установочного диска, запустил total commander, нашел файл mbamswissarmy.sys - его размер 0.

и удалить файл нулевого размера совсем

[andrew75]

 

Navigator2000,

в безопасном режиме загружается?

если нет, то попробуйте

Загрузился с установочного диска, запустил total commander, нашел файл mbamswissarmy.sys - его размер 0.

и удалить файл нулевого размера совсем

 

Дело не в файле нулевого размера, а в ссылках на него и видимо еще на что-то из malwarebytes в реестре.

В любом случае надо посмотреть лог adwcleaner.

[regist]

 

 

и удалить файл нулевого размера совсем

Не стоит этого делать, потому что потом сложней будет чистить ссылки в реестре на него, а проблема именно в этом, а не в том что там лежит файл.

 

 

я так понимаю, у него компьютер не загружается, ничего он запустить не сможет.

В безопасном должен грузиться, а если нет, то на крайний случай можно будет попробовать через uVS с Live CD почистить. Только не знаю если дойдёт до скрита здесь продолжать или отправить в лечение?

[andrew75]

Пусть ТС объявится для начала )

Пусть ТС объявится для начала )

[Navigator2000]

Всем спасибо за участие!

 

Точки восстановления есть?

Точки восстановления нет (

 

Только вы тут путаете других (и возможно и себя),

Возможно. Этот антивирус стоял.

 

в безопасном режиме загружается?

Не загружается

 

и удалить файл нулевого размера совсем

Пока не рискнул его удалять. Может переименован его? Но поможет ли? При загрузке ругается на отсутствие или повреждение критичного драйвера. Если удалю, ничего не изменится, по-моему.

 

В любом случае надо посмотреть лог adwcleaner.

Попробую сейчас его сюда закинуть.

 

Пусть ТС объявится для начала )

Объявился)

И лог очистки AdwCleaner на всякий случай тоже прикрепите,

 

Прикладываю.

на крайний случай можно будет попробовать через uVS с Live CD почистить.

 

А можно поподробнее?

Я так понимаю, для всего остального нужно хоть в безопасном режиме загрузиться, а комп ни в каком не хочет грузиться...

AdwCleanerC3.txt

[andrew75]

А в безопасном режиме с поддержкой командной строки не получается?

Изменено 20 июня, 2017 пользователем andrew75

[regist]

 

 

Прикладываю.

Что и требовалось доказать, AdwCleaner к вашей проблеме отношения не имеет.

 

 

 

А можно поподробнее?

Можно, но наверно лучше в другом разделе. Создайте новую тему тут Уничтожение вирусов.

Сделайте полный образ автозапуска uVS, только программу скачайте отсюда. лог выкладывайте сразу в том разделе (вместо того, что там требуется по правилам) и там добавьте ссылку на эту тему.
 

[Navigator2000]

А в безопасном режиме с поддержкой командной строки не получается?

Нет ( Все то же самое - доходит до этого драйвера и выкидывает ошибку.

 

лучше в другом разделе

Ок. Сейчас займусь.

[Navigator2000]

только программу скачайте отсюда

@regist, при попытке скачать программу из указанного источника встроенная защита windows написала, что там вирус и убила загрузку... Скачивал у товарища. А uVS, прилагаемый к образу, чем хуже?

Сделал образ автозапуска. После сохранения файла выскочило окно "установка каталога цифровых подписей неактивной системы" с предупреждением "требуется свободного места на системном диске: ~158 Mb ВОЗМОЖНО после установки потребуется перезагрузка системы. Установить каталог цифровых подписей проверяем системы?" да/нет

Что выбирать?

[regist]

1) Создайте тему в разделе лечения и задавайте вопросы по лечению уже там.

2) Не понял, что вам скачать не удалилось. Вам надо скачать только uVS, загрузочный диск же у вас есть? А ссылку на тему дал из-за того что там указана инструкция как его собрать лог с загрузочного диска.

3)

 

 

Сделал образ автозапуска.

Не понятно, вы его с диска запускали или как собрали?

 

 

Установить каталог цифровых подписей проверяем системы?" да/нет

Попробуйте нажать Да, если получится с проверкой подписи сделать будет лучше. Если нет, то делайте значит без неё.

[Navigator2000]

Создайте тему в разделе лечения

Создал: https://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=56124

 

Не понял, что вам скачать не удалилось

Этот файл с uVS: https://yadi.sk/d/6A65LkI1WEuqC

Защита говорит, что там вирус.

 

Не понятно, вы его с диска запускали или как собрали?

Сделал все по указанной вами ранее ссылке:

https://yadi.sk/d/nUUHGGCZcBAUB

Там образ iso с uVS. Записал его на флешку, загрузил с флешки систему, uVS загрузился сам.

 

Попробуйте нажать Да,

Поздно увидел комментарий - нажал нет (. Попробую ещё раз, если нужно.