Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

15 июня одним из пользователей предприятия был подхвачен вирус, который зашифровал все файлы на компьютере данного пользователя, а также папку на файловом сервере, куда был доступ у данного пользователя. На момент данного события на компьютере пользователя работал kaspersky internet security 10. Пользователь является неопытным пользователем и не может ничего сказать каким образом произошло заражение и какие действия им совершались.

Все файлы зашифрованы с расширением .crypted000007, некоторые, коих единицы с расширением .cry

На данный момент зараженный компьютер отключен совсем и никаких действий на нем не производилось, сетевая папка с зашифрованными файлами изъята из сети и находится на отдельном компьютере, который не заражен вирусами, никаких действий с данной папкой не производилось.

Большая просьба помочь с расшифровкой данных, выслать описание и последовательность действия для решения данной проблемы.

Заранее спасибо

Опубликовано (изменено)

Машина была в домене, соответственно поставить KVRT.exe проблема с установкой под правами пользователя, нет прав.

Установил под правами админитсратора, проверил, вирусов не нашла.

Изменено пользователем smr_magistral
Опубликовано

Читайте правила. Нам нужны логи Autologger

Опубликовано

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool NAAC5Ba.png и сохраните на Рабочем столе.

  • Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

2. Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены List BCD, Driver MD5 и 90 Days Files.

3munStB.png

3. Нажмите кнопку Scan.

4. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа.

5. Если программа была запущена в первый раз, также будет создан отчет (Addition.txt).

6. Отчеты, полученные в пп. 4 и 5, заархивируйте (в один архив) и прикрепите к сообщению.

Опубликовано

1. Откройте Блокнот и скопируйте в него приведенный ниже текст

CreateRestorePoint:
HKLM\...\Run: [] => [X]
2017-06-15 07:08 - 2017-06-15 07:08 - 06220854 _____ C:\Users\PTO1.TRANSPORT-SMR\AppData\Roaming\4CA84E8B4CA84E8B.bmp
2017-06-15 07:08 - 2017-06-15 07:08 - 00004154 _____ C:\Users\PTO1.TRANSPORT-SMR\Desktop\README9.txt
2017-06-15 07:08 - 2017-06-15 07:08 - 00004154 _____ C:\Users\PTO1.TRANSPORT-SMR\Desktop\README8.txt
2017-06-15 07:08 - 2017-06-15 07:08 - 00004154 _____ C:\Users\PTO1.TRANSPORT-SMR\Desktop\README7.txt
2017-06-15 07:08 - 2017-06-15 07:08 - 00004154 _____ C:\Users\PTO1.TRANSPORT-SMR\Desktop\README6.txt
2017-06-15 07:08 - 2017-06-15 07:08 - 00004154 _____ C:\Users\PTO1.TRANSPORT-SMR\Desktop\README5.txt
2017-06-15 07:08 - 2017-06-15 07:08 - 00004154 _____ C:\Users\PTO1.TRANSPORT-SMR\Desktop\README4.txt
2017-06-15 07:08 - 2017-06-15 07:08 - 00004154 _____ C:\Users\PTO1.TRANSPORT-SMR\Desktop\README3.txt
2017-06-15 07:08 - 2017-06-15 07:08 - 00004154 _____ C:\Users\PTO1.TRANSPORT-SMR\Desktop\README2.txt
2017-06-15 07:08 - 2017-06-15 07:08 - 00004154 _____ C:\Users\PTO1.TRANSPORT-SMR\Desktop\README10.txt
2017-06-14 13:45 - 2017-06-15 07:18 - 00000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\Windows
2017-06-14 13:45 - 2017-06-15 07:18 - 00000000 __SHD C:\ProgramData\Windows
Reboot:
2. Нажмите ФайлСохранить как

3. Выберите папку, откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool

4. Укажите Тип файлаВсе файлы (*.*)

5. Введите имя файла fixlist.txt и нажмите кнопку Сохранить

6. Запустите FRST, нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

  • Обратите внимание, что будет выполнена перезагрузка компьютера.
Опубликовано

Мусор почистили.

 

С расшифровкой помочь не сможем.

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • SergeyAO
      Автор SergeyAO
      Приветсвую всех.
      Нужна помощь, вчера вирус зашифровал все файлы в основном документы office, на 4 дисках.
      Человеку пришло на почту письмо с документом по работе, но неизвестно от кого, открыли документ пустая страница ничего нет, и через некоторое время на экране сообщение, ваши файлы зашифрованы отправьте код на почту.
       
      Файл был "Здравствуйте.docx" KAV никак не отреагировал, на другой машине где были ограничены права пользователя док не открылся, KAV увидел в "здравствуйте.docx/word/embeddings/oleObject1.bin/C:/Users/836D~1/AppData/Local/Temp/PEWER POINT PRESENTATION.exe".
       
      Kaspersky Virus Removal Tool нашел Trojan-Ransom.Win32.Shade.ur.
      Утилита TDSSKiller для борьбы с руткитами ничего не обнаружил.
       
      Очень много информации, и важных документов, жду помощи, спасибо.
      CollectionLog-2015.09.22-11.30.zip
    • Йоптель
      Автор Йоптель
      Доброго времени суток. Случилась беда (и возникли некоторые нюансы). На компьютере из за действия какой то вредоносной программы, зашифровались все фотографии с расширением *.xtbl и появился текстовый файл с таким текстом:
       
      Ваши файлы были зашифрованы.
      Чтобы расшифровать их, Вам необходимо отправить код: 2E939351FF076C2B69B7|0 на электронный адрес decode010@gmail.com или decode1110@gmail.com . Далее вы получите все необходимые инструкции.   Попытки расшифровать самостоятельно не приведут ни к чему, кроме безвозвратной потери информации.   По не знанию, да и по торопливости, была пере установлена ОС с полным форматированием диска. Но папки с файлами были скопированы на DVD. В последствии они не открылись и на вновь установленной ОС.   Прошу помощи.   P.S. В прикрепленных, текстовый файл с текстом приведенным выше. README5.txt
    • mikaua
      Автор mikaua
      Ваши файлы были зашифрованы.
      Чтобы расшифровать их, Вам необходимо отправить код:
      E8C1480D46A8A89F2B83|0
      на электронный адрес files100001@gmail.com или files100002@gmail.com .
      Далее вы получите все необходимые инструкции.
      Попытки расшифровать самостоятельно не приведут ни к чему, кроме безвозвратной потери информации.


      All the important files on your computer were encrypted.
      To decrypt the files you should send the following code:
      E8C1480D46A8A89F2B83|0
      to e-mail address files100001@gmail.com or files100002@gmail.com .
      Then you will receive all necessary instructions.
      All the attempts of decryption by yourself will result only in irrevocable loss of your data.
      CollectionLog-2015.09.17-20.10.zip
    • Олег-63
      Автор Олег-63
      Ваши файлы были зашифрованы.
      Чтобы расшифровать их, Вам необходимо отправить код:
      CF453C0249C61D14E3CF|0
      на электронный адрес decode010@gmail.com или decode1110@gmail.com .
      Далее вы получите все необходимые инструкции.  
      Попытки расшифровать самостоятельно не приведут ни к чему, кроме безвозвратной потери информации.
       
      CollectionLog-2015.09.16-10.24.zip
    • Олег-63
      Автор Олег-63
      все файлы фото,видео,док,были зашифрованы.на диске D /
      CollectionLog-2015.09.16-10.24.zip
×
×
  • Создать...