Касперский не увидел вирус

[kobelev.v.u]

Здравствуйте!

Пишу на форум так как не смог отправить сообщение на сайте Касперского, после прикрепления файла все виснет.

1. Скачал программу на этом сайте http://biblprog.org.ua/ru/readers/

2. Касперский не распознал файл как вредоносный, проверял в личном кабинете Касперского.

3. Система win 10 X64

4. Открыл файл и он даже не начал устанавливаться, компьютер завис и на рабочем столе начали появляться майл, амиго и т.д.

5. Появилось сообщение от Касперского, перезапустите компьютер для лечения.

6. Не один файл даже Касперского я не смог открыть. Ошибка, путь к файлу не найден. отключить тоже не смог.

7. После горячей перезагрузки, черный экран и курсор на 30 минут.

8. Касперски удалил 5 угроз.

9. Мусор, амиго, майл и т.д. не удалил.

10. Проверка Косперского, вирусов нет.

11. Пришлось в ручную все чистить, так как даже клинер не мог удалить.

12. Все почистил, амиго в автозагрузке остался сидеть, компьютер медленней работает.

Есть два варианта. Глюк системы и на самом деле ничего нету или сидит вирус, Касперский не может его распознать.

Надеюсь на помощь в вопросе.

 

[Mark D. Pearlstone]

Порядок оформления запроса о помощи

[kobelev.v.u]

Порядок оформления запроса о помощи

Спасибо, сейчас попробую.

[kobelev.v.u]

Вроде правильный архив

CollectionLog-2017.06.04-14.53.zip

Изменено 4 июня, 2017 пользователем kobelev.v.u

[thyrex]

Скачайте ClearLNK и сохраните архив с утилитой на Рабочем столе.

1. Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку.

2. Перенесите Check_Browsers_LNK.log из папки Autologger на ClearLNK как показано на рисунке

3. Отчет о работе ClearLNK-<Дата>.log будет сохранен в папке LOG.

4. Прикрепите этот отчет к своему следующему сообщению.

 

 

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

• Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

2. Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены List BCD, Driver MD5 и 90 Days Files.

3. Нажмите кнопку Scan.

4. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа.

5. Если программа была запущена в первый раз, также будет создан отчет (Addition.txt).

6. Отчеты, полученные в пп. 4 и 5, заархивируйте (в один архив) и прикрепите к сообщению.

[kobelev.v.u]

Сделал все как написано выше.

frst64.zip

ClearLNK-04.06.2017_15-43.zip

[thyrex]

1. Откройте Блокнот и скопируйте в него приведенный ниже текст

CreateRestorePoint:
HKU\S-1-5-21-574122920-2450191008-4257452376-1001\...\StartupApproved\Run: => "amigo"
FirewallRules: [{E4819E0A-E9FD-44FF-85BF-CAA1E15E9418}] => (Allow) C:\Users\Asus\AppData\Local\Amigo\Application\amigo.exe
Task: {BF0D5157-FB5F-4F0E-A9BB-A7D36D736639} - \KMSAutoNet -> No File <==== ATTENTION
Reboot:

2. Нажмите Файл – Сохранить как

3. Выберите папку, откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool

4. Укажите Тип файла – Все файлы (*.*)

5. Введите имя файла fixlist.txt и нажмите кнопку Сохранить

6. Запустите FRST, нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

• Обратите внимание, что будет выполнена перезагрузка компьютера.

[kobelev.v.u]

Сделал

Fixlog.zip

[thyrex]

Что с проблемой?

[kobelev.v.u]

Что с проблемой?

 

 Спасибо, больше нету. Что это была за проблема?

[thyrex]

Загрузите SecurityCheck by glax24 и сохраните утилиту на Рабочем столе.

• Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7/8/10);
• Если увидите предупреждение от вашего фаервола относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу;
• Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt;
• Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt;
• Скопируйте содержимое файла в свое следующее сообщение.

[kobelev.v.u]

Загрузите SecurityCheck by glax24 и сохраните утилиту на Рабочем столе.

• Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7/8/10);
• Если увидите предупреждение от вашего фаервола относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу;
• Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt;
• Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt;
• Скопируйте содержимое файла в свое следующее сообщение.

 

Сделал

SecurityCheck.zip

[thyrex]

---------------------------- [ UnwantedApps ] -----------------------------

Intel Security True Key v.4.17.107.1 Внимание! Приложение распространяется в рамках партнерских программ и сборников-бандлов. Рекомендуется деинсталляция. Возможно Вы стали жертвой обмана или социальной инженерии.

 

Выполните рекомендованное

[kobelev.v.u]

 

---------------------------- [ UnwantedApps ] -----------------------------

Intel Security True Key v.4.17.107.1 Внимание! Приложение распространяется в рамках партнерских программ и сборников-бандлов. Рекомендуется деинсталляция. Возможно Вы стали жертвой обмана или социальной инженерии.

 

Выполните рекомендованное

 

Спасибо за помощь!