Не могу удалить программу.

[Victoria28]

Здравствуйте, уважаемые участники форума.

Сегодня я искала драйвер к моему планшету, но наткнулась на нечто непонятное. Вместо обещанного драйвера, на компьютер установилась программа DriverDoc. К слову сказать, в плане компьютерной безопасности и программ- я неопытный пользователь. Поэтому, когда Касперский предложил заблокировать программу, мне в голову не могло прийти, что антивирус может заблокировать драйвер и я разрешила установку. На середине установки вылезло окно (скрин).

Я отклоняла установку, но было уже поздно и программа поставилась. При попытке удалить программу, она ставилась снова, то есть, деинсталляции не было. После перезагрузки, программа исчезла из доступа. Я нашла её через поиск по системному диску H:/, перенесла в корзину, удалила, но она появилась снова. Удалив из реестра два "значения" с названием данной программы, так же, ничего не произошло. Компьютер перезагрузился и появилось окно программы, которая, каким-то образом, откуда-то, подгрузила обновления к моей системе, хотя, это невозможно. Что делать с обновлениями, я не знаю, а как удалить программу- тем более. 

В ответах Mail.ru посоветовали скачать Kaspersky Rescue Disk 10, но я не понимаю, что происходит у меня с компьютером и, быть может, нужно что-то ещё? Подскажите, пожалуйста, что делать в данном случае. Переустанавливать систему не могу, так как, было уже 4 активации через Майкрософт, в связи с покупкой новых "запчастей" к компьютеру, и я не знаю, дадут ли мне возможность сделать 5-ю, так как читала, что активация ограничена. Заранее благодарю.

 

Система: Windows XP Home Edition (5.1, сборка 2600) 32 бит.

Антивирус: Kaspersky Internet Security 2012.

[Soft]

Сообщение от модератора Soft

Тема перемещена из раздела "Компьютерная помощь".

 

Порядок оформления запроса о помощи

[Victoria28]

Сообщение от модератора Soft

Тема перемещена из раздела "Компьютерная помощь".

 

Порядок оформления запроса о помощи

Извините, я вообще ничего не поняла из написанного. Я, наверное, на другой форум. Извините, пожалуйста. Всего Вам доброго.

[Soft]

@Victoria28, там нет ничего сложного. Выполняйте все рекомендации последовательно.

[Sub-Ziro]

Строгое предупреждение от модератора SQ

Устное предупреждение за нарушение правил раздела "Уничтожение вирусов"