Перейти к содержанию

Не могу удалить программу.


Рекомендуемые сообщения

Здравствуйте, уважаемые участники форума.

Сегодня я искала драйвер к моему планшету, но наткнулась на нечто непонятное. Вместо обещанного драйвера, на компьютер установилась программа DriverDoc. К слову сказать, в плане компьютерной безопасности и программ- я неопытный пользователь. Поэтому, когда Касперский предложил заблокировать программу, мне в голову не могло прийти, что антивирус может заблокировать драйвер и я разрешила установку. На середине установки вылезло окно (скрин).

Я отклоняла установку, но было уже поздно и программа поставилась. При попытке удалить программу, она ставилась снова, то есть, деинсталляции не было. После перезагрузки, программа исчезла из доступа. Я нашла её через поиск по системному диску H:/, перенесла в корзину, удалила, но она появилась снова. Удалив из реестра два "значения" с названием данной программы, так же, ничего не произошло. Компьютер перезагрузился и появилось окно программы, которая, каким-то образом, откуда-то, подгрузила обновления к моей системе, хотя, это невозможно. Что делать с обновлениями, я не знаю, а как удалить программу- тем более. 

В ответах Mail.ru посоветовали скачать Kaspersky Rescue Disk 10, но я не понимаю, что происходит у меня с компьютером и, быть может, нужно что-то ещё? Подскажите, пожалуйста, что делать в данном случае. Переустанавливать систему не могу, так как, было уже 4 активации через Майкрософт, в связи с покупкой новых "запчастей" к компьютеру, и я не знаю, дадут ли мне возможность сделать 5-ю, так как читала, что активация ограничена. Заранее благодарю.

 

Система: Windows XP Home Edition (5.1, сборка 2600) 32 бит.

Антивирус: Kaspersky Internet Security 2012.

post-45672-0-48953400-1494712672_thumb.jpg

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Сообщение от модератора Soft
Тема перемещена из раздела "Компьютерная помощь".

 

Порядок оформления запроса о помощи

Извините, я вообще ничего не поняла из написанного. Я, наверное, на другой форум. Извините, пожалуйста. Всего Вам доброго.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • 93872
      Автор 93872
      Скачал давным давно какую то программу и походу словил майнер. Проверил малвейрбайтсом, закинул в карантин, а оно опять восстанавливается, и нагрузка на видеокарту идет постоянно. Еще и в регистре засело. Помогите:(

      Malwarebytes%20Scan%20Report%202025-08-11%20004030.txt
    • alksmn
      Автор alksmn
      CollectionLog-2025.07.09-07.42.zip
      Здравствуйте! 
      Антивирус находит и удаляет, но при запуске хрома, опять вылетает
      Событие: Объект удален
      Пользователь: MAG\lksmn
      Тип пользователя: Инициатор
      Имя приложения: chrome.exe
      Путь к приложению: C:\Program Files\Google\Chrome\Application
      Компонент: Файловый Антивирус
      Описание результата: Удалено
      Тип: Рекламное приложение
      Название: not-a-virus:HEUR:AdWare.JS.ExtRedirect.gen
      Точность: Частично
      Степень угрозы: Средняя
      Тип объекта: Файл
      Имя объекта: bundle.js
      Путь к объекту: C:\Users\lksmn\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\adlpodnneegcnbophopdmhedicjbcgco\3.5.5_0\caa
      MD5 объекта: 81870BBC34F5D9A911DC2B0B03B7876A
    • LexaXpNet
      Автор LexaXpNet
      Доброе время суток, пользуюсь продуктом Kaspersky Endpoint Security 12.3 в корпорации, лицензия все дела.... 
      Имеется большая локальная сеть, в которой часть рабочий мест без антивируса.
      Сама локальная сеть без доступа к интернету. 
      Само собой в локальной сети имеются расшаренные папки для работы с пользователями. 
      Затисался в сетке каким-то образом.. откуда-то... как я уже понял майнинг-вирус DOC001.exe, который при удалении всегда появляется снова... 
      На рабочих местах где стоит Каспер, он попадает, но потом его сразу же убивает Каспер...
      На других подобных местах и местах без Антивируса такая же беда.
      Пробовал удалять его СПО Malwarebytes и KVRT, как итог не вышло... Все равно появляется. 
      Люди добрые, как его побороть?) 

    • Екатерина12165
      Автор Екатерина12165
      Всем привет. У меня винда 11.
      Недавно появились такие файлы и папки с иконкой моего антивирусника, но со странными названия, внутри папок был текст на латинице. Мой антивирусник "pro 32 ultimate security" не нашел вирусов. Прогнала ноут через DR.WEB он нашел вирус, после удаления и перезарузки ноута, файлы остались. Скачала касперского, тот нашел троян, также три раза прогнала через проверку, в первый раз якобы удалился троян и вирусы, а в след. разы пыталась таким способом удалить файлы, которые остались, также 0 результата, хотя вирусы вроде бы удалились, но что меня пугает это остаточные файлы и папки, они обновляются ежедневно. 
      Ранее скачивала через проверенный торрент игрушки... Мб из-за этого словила вирусы.
      Также Ярлыки и игрушки купленные в стиме открываются раз через раз, + иногда рабочий стол не откликается, просто не кликается.
      По поводу ярлыков и приложений, через диспетчер задач снимала их, после пыталась открыть, но без результата, помогала только перезагрузка на +- 2-3 раз. 
      Помогите, пожалуйста, убрать всё таки вирусы или трояны.  



    • Sapfira
      Автор Sapfira
      Нужна программа для создания скриншотов (в связи с тем, что на клавиатуре нет кнопки "Принтскрин"), чтобы скриншоты автоматически сохранялись в определенной папке без открытия редактора и прочих окон. Нажал клавишу или сочетание, скриншот молча (ну или со звуком) сохранился и всё, ничего не вылазит.
      Должна уметь снимать где-угодно, хоть в браузере, хоть в играх, хоть в любой программе. И должна быть лёгкой, чтобы могла работать параллельно с тяжёлой игрой не отнимая много ресурсов.
       
      Спросила у Нейрика, он предложил ScreenshotMaker, по параметрам, вроде, подходит, но она старая (2013 год), нужно что-то свежее.
       
×
×
  • Создать...