pushina-juliya@mail.ru Опубликовано 13 мая, 2017 Share Опубликовано 13 мая, 2017 (изменено) Здравствуйте. У меня произошла такая проблема. Вчера, 12.05.2017, примерно в седьмом часу вечера файлы на рабочем столе самопроизвольно передвинулись со своего обычного места. Ни один файл не открывался. На всех типах файлов стоит разрешение ".WNCRY". Я попробовала самостоятельно изменить разрешение, но у меня ничего не вышло. На данный момент, проблема не разрешена. Подскажите, пожалуйста, что мне нужно сделать для устранения данной проблемы. Заранее благодарна. log.txt report1.log report2.log Отчёт.zip Изменено 13 мая, 2017 пользователем pushina-juliya@mail.ru Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Elly Опубликовано 13 мая, 2017 Share Опубликовано 13 мая, 2017 Выполните правила. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
pushina-juliya@mail.ru Опубликовано 13 мая, 2017 Автор Share Опубликовано 13 мая, 2017 Я, вроде, выполнила все правила. Вот только не поняла, что прикрепить. Вроде, этот файл CollectionLog-2017.05.13-14.12.zip Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
regist Опубликовано 13 мая, 2017 Share Опубликовано 13 мая, 2017 (изменено) Здравствуйте!1) - Проведите эту процедуру. Полученную ссылку после загрузки карантина virusinfo_auto_имя_вашего_ПК.zip через данную форму напишите в своём в сообщении здесь.2) Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт): begin SearchRootkit(true, true); SetAVZGuardStatus(True); ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true); ClearQuarantineEx(true); QuarantineFile('C:\Users\user\AppData\Local\SaveYouTime\stub.exe', ''); QuarantineFile('C:\Users\user\AppData\Local\SaveYouTime\config.json', ''); QuarantineFile('C:\Users\user\AppData\Local\Temp\new-super-ext.exe', ''); QuarantineFile('C:\Users\user\AppData\Local\Hostinstaller\2552748014_installcube.exe', ''); QuarantineFileF('c:\users\user\appdata\local\saveyoutime', '*.exe, *.dll, *.sys, *.bat, *.vbs, *.ps1, *.js*, *.tmp*', true, '', 0 , 0); QuarantineFileF('c:\users\user\appdata\local\hostinstaller', '*.exe, *.dll, *.sys, *.bat, *.vbs, *.ps1, *.js*, *.tmp*', true, '', 0 , 0); QuarantineFileF('C:\ProgramData\vlybunthgakppo897', '*', true, '', 0, 0); DeleteFile('C:\Users\user\AppData\Local\SaveYouTime\stub.exe', '32'); DeleteFile('C:\Users\user\AppData\Local\SaveYouTime\config.json', '32'); DeleteFile('C:\Users\user\AppData\Local\Temp\new-super-ext.exe', '32'); DeleteFile('C:\Users\user\AppData\Local\Hostinstaller\2552748014_installcube.exe', '32'); ExecuteFile('schtasks.exe', '/delete /TN "Soft installer" /F', 0, 15000, true); DeleteFileMask('C:\ProgramData\vlybunthgakppo897', '*', true); DeleteFileMask('c:\users\user\appdata\local\saveyoutime', '*', true); DeleteFileMask('c:\users\user\appdata\local\hostinstaller', '*', true); DeleteDirectory('C:\ProgramData\vlybunthgakppo897'); DeleteDirectory('c:\users\user\appdata\local\saveyoutime'); DeleteDirectory('c:\users\user\appdata\local\hostinstaller'); RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run', 'SaveYouTime'); RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run', '001dae8c'); BC_ImportALL; ExecuteSysClean; BC_Activate; RebootWindows(true); end. После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.После перезагрузки: 3)- Выполните в АВЗ: begin CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); end. 4) - Файл quarantine.zip из папки AVZ отправьте по адресу newvirus@kaspersky.comПолученный ответ сообщите здесь (с указанием номера KLAN) 5) AnySend [2017/02/05 21:30:52]-->"C:\Program Files\80d07436-8399-45ce-b247-9a210fe4caf61486305054\Uninstall.exe" Служба автоматического обновления программ [2017/04/16 01:06:21]-->C:\Users\user\AppData\Local\Mail.Ru\MailRuUpdater.exe uninstall деинсталируйте 6) Элементы Яндекса 8.0 для Internet Explorer [20140621]-->MsiExec.exe /X{DF6041C2-5361-4A00-BFDC-9EDBC35FC189} Если не используете, то тоже. 7) - Перетащите лог Check_Browsers_LNK.log на утилиту ClearLNK. Отчёт о работе прикрепите. 8) Повторите логи по правилам. Для повторной диагностики запустите снова Autologger. Для повторной диагностики запустите снова Autologger. В первом диалоговом окне нажмите ОК, удерживая нажатой клавишу Shift. Скачайте AdwCleaner и сохраните его на Рабочем столе. Запустите его (в ОС Vista/Windows 7/8 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать") и дождитесь окончания сканирования. Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[s0].txt. Прикрепите отчет к своему следующему сообщению. Изменено 13 мая, 2017 пользователем regist Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
pushina-juliya@mail.ru Опубликовано 13 мая, 2017 Автор Share Опубликовано 13 мая, 2017 Re: quarantine.zip [KLAN-6233075609] Благодарим за обращение в Антивирусную ЛабораториюПрисланные вами файлы были проверены в автоматическом режиме.В антивирусных базах информация по присланным вами файлам отсутствует:config.json!config.jsonlauncher.exeuninstall.exeghcdaheihefjaiihlegkggmmanbakmge.jsonmanifest.jsonscs.jscomputed_hashes.jsonverified_contents.json00000000.eky00000000.pky00000000.res@Please_Read_Me@.txt@WanaDecryptor@.exe.lnkc.wnryf.wnryr.wnrys.wnry/avz00021.dta.Tor.libeay32.dlls.wnry/avz00021.dta.Tor.libevent-2-0-5.dlls.wnry/avz00021.dta.Tor.libevent_core-2-0-5.dlls.wnry/avz00021.dta.Tor.libevent_extra-2-0-5.dlls.wnry/avz00021.dta.Tor.libgcc_s_sjlj-1.dlls.wnry/avz00021.dta.Tor.libssp-0.dlls.wnry/avz00021.dta.Tor.ssleay32.dlls.wnry/avz00021.dta.Tor.tor.exes.wnry/avz00021.dta.Tor.zlib1.dllt.wnrym_bulgarian.wnrym_chinese (simplified).wnrym_chinese (traditional).wnrym_croatian.wnrym_czech.wnrym_danish.wnrym_dutch.wnrym_english.wnrym_filipino.wnrym_finnish.wnrym_french.wnrym_german.wnrym_greek.wnrym_indonesian.wnrym_italian.wnrym_japanese.wnrym_korean.wnrym_latvian.wnrym_norwegian.wnrym_polish.wnrym_portuguese.wnrym_romanian.wnrym_russian.wnrym_slovak.wnrym_spanish.wnrym_swedish.wnrym_turkish.wnrym_vietnamese.wnryВ перечисленных файлах обнаружена программа Riskware, которая может причинить вред вашему устройству:new-super-ext.exe - not-a-virus:WebToolbar.Win32.MultiPlug.bml2552748014_installcube.exe - not-a-virus:HEUR:Downloader.Win32.AdLoad.genПеречисленные файлы имеют безопасный формат и не могут быть вредоносными:b.wnryВ следующих файлах обнаружен вредоносный код:taskdl.exe - Trojan-Ransom.Win32.Agent.aapwtaskse.exe - Trojan-Ransom.Win32.Zapchast.iФайлы переданы на исследование. Если результат исследования изменится, мы дополнительно сообщим вам по электронной почте.Это сообщение сформировано автоматической системой обработки писем. Пожалуйста, не отвечайте на него.Антивирусная Лаборатория, Kaspersky Lab HQ"Ленинградское шоссе 39A/3, Москва, 125212, RussiaТелефон/Факс: + 7 (495) 797 8700 http://www.kaspersky.com http://www.viruslist.com"--------------------------------------------------------------------------------From: Sent: 5/13/2017 11:59:00 AMTo: newvirus@kaspersky.comSubject: quarantine.zip Сообщение от модератора Mark D. Pearlstone Адрес почты пользователя удалён. Отправляю Вам файл Fixlog.txt ClearLNK-13.05.2017_16-19.log Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
pushina-juliya@mail.ru Опубликовано 13 мая, 2017 Автор Share Опубликовано 13 мая, 2017 Отчёт AdwCleanerS0.txt Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
regist Опубликовано 13 мая, 2017 Share Опубликовано 13 мая, 2017 Выполняй скрипты написанные для других пользователей вы рискуете убить свою систему окончательно, а пользы они в любом случае не принесут так как пишутся индивидуально для каждого случая. Программы/расширения от Mail.ru используете? + Обновление поставьте http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4012212И в будущем не забывайте своевременно обновляться. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
pushina-juliya@mail.ru Опубликовано 13 мая, 2017 Автор Share Опубликовано 13 мая, 2017 Я не совсем поняла, о чём речь в первом предложении. Иногда почему-то расширения от Mail.ru самопроизвольно устанавливаются, я их удаляю, но, может быть, что я не профессионал, удаляю только поверхностно. Вы мне сказали переделать fixlog, а он у меня что-то долго переустанавливается. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
regist Опубликовано 13 мая, 2017 Share Опубликовано 13 мая, 2017 Я не совсем поняла, о чём речь в первом предложении. Откуда у вас Fixlog.txt Если у вас даже логов FRST пока не просили?! Запустите повторно AdwCleaner (в ОС Vista/Windows 7/8 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора). В меню Настройки отметьте: Сброс политик IE Сброс политик Chrome [*]Нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать"), а по окончанию сканирования нажмите кнопку "Cleaning" ("Очистка") и дождитесь окончания удаления. [*]Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C0].txt. [*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.Подробнее читайте в этом руководстве. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
pushina-juliya@mail.ru Опубликовано 13 мая, 2017 Автор Share Опубликовано 13 мая, 2017 Отчёт AdwCleanerC0.txt Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
regist Опубликовано 13 мая, 2017 Share Опубликовано 13 мая, 2017 Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.Отметьте галочкой также "Shortcut.txt".Нажмите кнопку Scan.После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.Подробнее читайте в этом руководстве. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
pushina-juliya@mail.ru Опубликовано 13 мая, 2017 Автор Share Опубликовано 13 мая, 2017 Отчёты Addition.txt FRST.txt Shortcut.txt Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
regist Опубликовано 13 мая, 2017 Share Опубликовано 13 мая, 2017 (изменено) Расширения от Yandex в браузерах сами ставили? OPR Extension: (Антимат) - C:\Users\user\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\dojgfgknadakhfnaogaipdbdamepeffe [2016-04-17] аналогично сами ставили? Изменено 13 мая, 2017 пользователем regist Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
pushina-juliya@mail.ru Опубликовано 13 мая, 2017 Автор Share Опубликовано 13 мая, 2017 (изменено) Когда скачивала какие-то программы, предлагалось установить Яндекс.Бар. Изменено 13 мая, 2017 пользователем pushina-juliya@mail.ru Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
regist Опубликовано 13 мая, 2017 Share Опубликовано 13 мая, 2017 IObit Driver Booster - как понимаю уже удалён? Отключите до перезагрузки антивирус. Выделите следующий код:Start:: CreateRestorePoint: HKU\S-1-5-21-978437330-752436428-830905021-1000\...\MountPoints2: {2ee4fd65-c7d4-11e3-9404-485b39734ea4} - E:\AutoRun.exe HKU\S-1-5-21-978437330-752436428-830905021-1000\...\MountPoints2: {98ea8c30-4b5e-11e3-8eaf-806e6f6e6963} - F:\AUTORUN.EXE HKU\S-1-5-21-978437330-752436428-830905021-1000\...\MountPoints2: {d38413de-c6dc-11e3-955d-1c4bd6cbd746} - E:\AutoRun.exe HKU\S-1-5-21-978437330-752436428-830905021-1000\...\MountPoints2: {d38413f1-c6dc-11e3-955d-485b39734ea4} - E:\AutoRun.exe GroupPolicy: Restriction ? <======= ATTENTION GroupPolicy\User: Restriction ? <======= ATTENTION CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <======= ATTENTION CHR HKU\S-1-5-21-978437330-752436428-830905021-1000\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <======= ATTENTION HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Restriction <======= ATTENTION BHO: MSS+ Identifier -> {0E8A89AD-95D7-40EB-8D9D-083EF7066A01} -> C:\Program Files\McAfee Security Scan\3.8.150\McAfeeMSS_IE.dll => No File FF Homepage: Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default -> hxxp://mail.ru/cnt/10445?gp=822358 FF Keyword.URL: Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default -> hxxp://go.mail.ru/distib/ep/?product_id=%7B9D8F37FC-04CB-4B5F-8193-1F8097F1A8E9%7D&gp=822368 FF Extension: (Домашняя страница Mail.Ru) - C:\Users\user\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\Extensions\homepage@mail.ru [2017-04-23] FF Extension: (Поиск@Mail.Ru) - C:\Users\user\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\Extensions\search@mail.ru [2017-04-23] FF Extension: (Яндекс.Бар) - C:\Users\user\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\Extensions\yasearch@yandex.ru [2014-04-13] [not signed] FF Extension: (Визуальные закладки @Mail.Ru) - C:\Users\user\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\Extensions\{a38384b3-2d1d-4f36-bc22-0f7ae402bcd7} [2017-04-23] CHR Extension: (Fast search) - C:\Users\user\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pbdpajcdgknpendpmecafmopknefafha [2016-12-06] OPR Extension: (No Name) - C:\Users\user\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\pbdpajcdgknpendpmecafmopknefafha [2016-09-19] 2017-05-12 19:32 - 2017-05-12 18:42 - 00000933 _____ C:\Users\user\Documents\@Please_Read_Me@.txt 2017-05-12 18:42 - 2017-05-12 18:44 - 03514368 ____S C:\Windows\qeriuwjhrf 2017-05-12 18:42 - 2017-05-12 18:42 - 00000933 _____ C:\Users\user\Desktop\@Please_Read_Me@.txt 2015-12-06 10:52 - 2015-12-06 10:52 - 6420480 _____ () C:\Program Files\GUTC69A.tmp 2014-04-13 23:28 - 2016-10-06 19:29 - 7398400 ____H () C:\Users\user\AppData\Roaming\base.db 2013-11-12 09:26 - 2013-11-12 09:26 - 0000017 _____ () C:\Users\user\AppData\Local\resmon.resmoncfg 2016-09-19 21:28 - 2016-09-19 21:29 - 15206472 _____ (IObit ) C:\Users\user\AppData\Local\Temp\BD38.tmp.exe 2016-09-19 21:28 - 2016-09-19 21:28 - 4423896 _____ () C:\Users\user\AppData\Local\Temp\hcv_mailruhomesearch (1).exe 2016-09-19 21:28 - 2016-09-19 21:29 - 4423896 _____ () C:\Users\user\AppData\Local\Temp\hcv_mailruhomesearch (2).exe 2016-09-19 21:27 - 2016-09-19 21:27 - 4423896 _____ () C:\Users\user\AppData\Local\Temp\hcv_mailruhomesearch.exe 2016-04-16 16:23 - 2016-04-16 16:23 - 0000000 _____ () C:\Users\user\AppData\Local\Temp\KB29584E778AEF6858.exe 2016-04-16 16:23 - 2016-04-16 16:23 - 0000000 _____ () C:\Users\user\AppData\Local\Temp\KB2C01840.exe 2016-04-16 16:58 - 2016-04-16 17:00 - 48920808 _____ (Mail.Ru) C:\Users\user\AppData\Local\Temp\KB47785C9611CFAAF3.exe 2016-04-16 16:23 - 2016-04-16 16:55 - 32156640 _____ (Mail.Ru) C:\Users\user\AppData\Local\Temp\KB8D3700FF26970500.exe 2016-04-16 16:23 - 2016-04-16 16:23 - 4423896 _____ () C:\Users\user\AppData\Local\Temp\KBCF8F9D0532F5291E.exe 2016-04-16 16:58 - 2016-04-16 16:58 - 0000000 _____ () C:\Users\user\AppData\Local\Temp\KBF2A1B12E1DFCB1EB.exe 2016-09-19 21:29 - 2016-09-19 21:29 - 4423896 _____ () C:\Users\user\AppData\Local\Temp\mailruhomesearch.exe 2017-01-08 21:32 - 2017-04-21 12:53 - 4127960 _____ (Mail.Ru) C:\Users\user\AppData\Local\Temp\MailRuUpdater.exe 2016-04-16 16:34 - 2016-04-16 16:45 - 28190848 _____ (Underberry lp) C:\Users\user\AppData\Local\Temp\nsr7976.tmp.exe 2016-09-28 00:49 - 2016-09-28 00:49 - 0178056 _____ (www.obnovi-soft.ru) C:\Users\user\AppData\Local\Temp\ObnoviSoft.exe 2013-11-12 16:10 - 2006-12-12 04:20 - 0145184 ____R (Microsoft Corporation) C:\Users\user\AppData\Local\Temp\ose00000.exe 2016-04-16 16:59 - 2016-04-16 16:59 - 1959424 _____ (BitTorrent Inc.) C:\Users\user\AppData\Local\Temp\uttBFE5.tmp.exe 2016-09-19 21:28 - 2016-09-19 21:28 - 0848340 _____ (YTB Music Box ) C:\Users\user\AppData\Local\Temp\YTBMusicBoxSetup.exe Task: {46274ABB-A4F4-409E-B050-5C677974F585} - \Microsoft\Windows\Google\GoogleUpdateTaskMachine -> No File <==== ATTENTION FirewallRules: [{3E9F3372-CCB6-487C-9E43-CCB8CB642643}] => (Allow) C:\Program Files\Zona\Zona.exe FirewallRules: [{4D673A6F-410F-4836-BF62-CCBD7CA721D2}] => (Allow) C:\Program Files\Zona\Zona.exe FirewallRules: [TCP Query User{E28995E6-D6BE-40A1-820B-144292B06346}C:\program files\zona\zona.exe] => (Allow) C:\program files\zona\zona.exe FirewallRules: [UDP Query User{88E0B32C-B96C-4955-B17B-E75F5CDE049C}C:\program files\zona\zona.exe] => (Allow) C:\program files\zona\zona.exe Reboot: End:: Скопируйте выделенный текст (правой кнопкой - Копировать). Запустите FRST (FRST64) от имени администратора. Нажмите Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению. Компьютер будет перезагружен автоматически.Подробнее читайте в этом руководстве.[/code] Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Рекомендуемые сообщения
Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать
Вы сможете оставить комментарий после входа в
Войти