Вирус сам скачивает программы, касперский не может удалить

[Терпила]

Вчера ребенок скачал и запустил вирус,который был в архиве.

 

Потом вирус стал устанавливать кучу программ,которые появились на рабочем столе- одноклассники,Gmail,Browser Air.

 

Я тут же выполнила восстановление системы,отогнав ее на ближайшую точку восстановления.

 

После того как комп перезагрузился все пришло в норму. Но после того как на следующий день я его включила все повторилось вновь.

 

Но на этот раз помимо программ, он заразил все браузеры и не дает зайти в интернет ( вот пишу с тора). Также  заразил скайп, который пишет что нет доступа к соединению.

 

Антивирус Касперского когда пытается лечить всплывают окна с сообщениями на английском якобы system изобрела исключение и тп. Потом начинается перезагрузка ноутбука,якобы касперский вылечил и перезагружает комп.

И потом все повторяется заново, за исключением скачивания программ.

 

Каждый раз с новой перезагрузкой браузеры снова заражаются- не дают смотреть почту,скачивать программы. Касперский мне уже удалил мозилу.

 

 

В скайп я так зайти и не могу...

 

Что делать?

Изменено 14 апреля, 2017 пользователем Терпила

[Soft]

Порядок оформления запроса о помощи