удалить Trojan.Multi.GenAutorunTask.a помогите!

[Серж159]

Здравствуйте, сегодня заметил, что компьютер стал конкретно так тормозить, решил поставить на проверку. Проверка выявила Trojan.Multi.GenAutorunTask.a в system memory. НЕ могу удалить помогите

 

[regist]

Порядок оформления запроса о помощи

[Серж159]

Порядок оформления запроса о помощи

вот готов

CollectionLog-2017.03.20-21.45.zip

[regist]

Здравствуйте!

 

1) Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

 

Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

 

begin
 ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
 ClearQuarantineEx(true);
 QuarantineFileF('c:\programdata\krb updater utility', '*.exe, *.dll, *.sys, *.bat, *.vbs, *.js*, *.tmp*', true, '', 0 , 0);
 QuarantineFileF('c:\program files (x86)\kinoroom browser', '*.exe, *.dll, *.sys, *.bat, *.vbs, *.js*, *.tmp*', true, '', 0 , 0);
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\TEMP\clearcache.dll', '');
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\GroupPolicy\Machine\Registry.pol', '');
 QuarantineFile('C:\ProgramData\KRB Updater Utility\krbupdater.exe', '');
 QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Kinoroom Browser\krbrowser.exe', '');
 QuarantineFile('C:\Users\Tanya\AppData\Roaming\Steam\Reversed\steam.exe', '');
 QuarantineFileF('C:\Users\Tanya\AppData\Local\Microsoft\A0709DD78E2BC9EB85211C3D8C369FD4\', '*.exe, *.dll, *.sys, *.bat, *.vbs, *.js*, *.tmp*', true, '', 0, 0);
 QuarantineFileF('C:\Users\Tanya\AppData\Roaming\Steam\Reversed\', '*.exe, *.dll, *.sys, *.bat, *.vbs, *.js*, *.tmp*', true, '', 0, 0);
 QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\WinTaske\WinTaske\WinTaske.exe', '');
 QuarantineFile('C:\Users\Tanya\AppData\Roaming\UrlControl_\url_opener.exe', '');
 QuarantineFile('C:\Users\Tanya\AppData\Roaming\UPUpdata\service72564.exe', '');
 QuarantineFile('C:\ProgramData\ApppazmaL\Zonephase.dll', '');
 QuarantineFile('C:\Users\Tanya\AppData\Local\Microsoft\A0709DD78E2BC9EB85211C3D8C369FD4\C13592BB563FD64832A0A9FAD18DBD9A.exe', '');
 QuarantineFile('C:\Users\Tanya\AppData\Local\Microsoft\Macromed\Flash Player\Updater Startup Utility\04651A73-5782-48A5-B3AD-C40BD813F35D.exe', '');
 DeleteFile('C:\Users\Tanya\AppData\Local\Microsoft\Macromed\Flash Player\Updater Startup Utility\04651A73-5782-48A5-B3AD-C40BD813F35D.exe', '32');
 DeleteFile('C:\ProgramData\ApppazmaL\Zonephase.dll', '32');
 DeleteFile('C:\Users\Tanya\AppData\Roaming\UPUpdata\service72564.exe', '32');
 DeleteFile('C:\Users\Tanya\AppData\Roaming\UrlControl_\url_opener.exe', '32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\WinTaske\WinTaske\WinTaske.exe', '32');
 DeleteFile('C:\Users\Tanya\AppData\Local\Microsoft\A0709DD78E2BC9EB85211C3D8C369FD4\C13592BB563FD64832A0A9FAD18DBD9A.exe', '32');
 DeleteFile('C:\ProgramData\KRB Updater Utility\krbupdater.exe', '32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Kinoroom Browser\krbrowser.exe', '32');
 DeleteFile('C:\Users\Tanya\AppData\Roaming\Steam\Reversed\steam.exe', '32');
 ExecuteFile('schtasks.exe', '/delete /TN "tasklist" /F', 0, 15000, true);
 ExecuteFile('schtasks.exe', '/delete /TN "UrlControl" /F', 0, 15000, true);
 ExecuteFile('schtasks.exe', '/delete /TN "WinTaske" /F', 0, 15000, true);
 ExecuteFile('schtasks.exe', '/delete /TN "Microsoft\8DBD9A1DAF9A0A23846DF365BBC13592" /F', 0, 15000, true);
 ExecuteFile('schtasks.exe', '/delete /TN "Microsoft\8DBD9A1DAF9A0A23846DF365BBC13592SB" /F', 0, 15000, true);
 ExecuteFile('schtasks.exe', '/delete /TN "Microsoft\KRBUUS\KRB Updater Utility Service" /F', 0, 15000, true);
 ExecuteFile('schtasks.exe', '/delete /TN "Microsoft\KRBUUS\KRBLNKRUN" /F', 0, 15000, true);
 ExecuteFile('schtasks.exe', '/delete /TN "Microsoft\Windows\8DBD9A1DAF9A0A23846DF365BBC13592" /F', 0, 15000, true);
 ExecuteFile('schtasks.exe', '/delete /TN "Microsoft\Windows\8DBD9A1DAF9A0A23846DF365BBC13592SB" /F', 0, 15000, true);
 ExecuteFile('schtasks.exe', '/delete /TN "Steam-S-1-8-22-9865GUI" /F', 0, 15000, true);
 ExecuteFile('schtasks.exe', '/delete /TN "{182F03DF-C8F9-4AF7-8627-6BC1A2118793}" /F', 0, 15000, true);
 ExecuteFile('schtasks.exe', '/delete /TN "{57DDF6D6-AAA0-40DE-897E-B732D47C61B6}" /F', 0, 15000, true);
 DeleteService('Updater.Mail.Ru');
 DeleteFileMask('C:\Users\Tanya\AppData\Local\Microsoft\A0709DD78E2BC9EB85211C3D8C369FD4\', '*', true);
 DeleteFileMask('C:\Users\Tanya\AppData\Roaming\Steam\Reversed\', '*', true);
 DeleteFileMask('c:\programdata\krb updater utility', '*', true);
 DeleteFileMask('c:\program files (x86)\kinoroom browser', '*', true);
 DeleteDirectory('C:\Users\Tanya\AppData\Local\Microsoft\A0709DD78E2BC9EB85211C3D8C369FD4\');
 DeleteDirectory('C:\Users\Tanya\AppData\Roaming\Steam\Reversed\');
 DeleteDirectory('c:\programdata\krb updater utility');
 DeleteDirectory('c:\program files (x86)\kinoroom browser');
 DelBHO('{8E8F97CD-60B5-456F-A201-73065652D099}');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\Run', 'F88BE690-091C-4164-8879-575B263415B6');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\Run', '8DBD9A1DAF9A0A23846DF365BBC13592SB');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run', 'C');
 CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory + 'quarantine.zip');
ExecuteSysClean;
 ExecuteWizard('SCU', 2, 3, true);
RebootWindows(true);
end.

после выполнения скрипта компьютер перезагрузится.

 

 

2) - Файл quarantine.zip из папки AVZ отправьте по адресу newvirus@kaspersky.com

Полученный ответ сообщите здесь (с указанием номера KLAN)

 

 

3) - Исправьте с помощью утилиты ClearLNK следующие ярлыки, отчёт о работе прикрепите:

C:\Users\Tanya\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Mail.Ru.lnk
C:\Users\Tanya\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Интернет.lnk
C:\Users\Tanya\Desktop\Бархат\бархат пиво\iexplore — ярлык.lnk
C:\Users\Administrator\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Internet Explorer (2).lnk
C:\Users\Administrator\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Internet Explorer (3).lnk
C:\Users\Administrator\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Internet Explorer.lnk
C:\Users\Administrator\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Accessories\Internet Explorer.lnk
C:\Users\Tanya\Desktop\мультики\Battlefield Hardline.lnk
C:\Users\Tanya\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\StartMenu\Установить Kaspersky Total Security версии 15.0.2.361.lnk
C:\Users\Tanya\Documents\Corel\Примеры Corel PHOTO-PAINT X6\target.lnk
C:\Users\Tanya\SkyDrive\GTA-San Andreas Best Mod.lnk
C:\Users\Tanya\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\StartMenu\ДЕМО-ВЕРСИЯ FIFA 16.lnk
C:\Users\Administrator\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\HPConnectedRemoteMgmtUI.lnk
C:\Users\Tanya\Documents\Corel\Примеры CorelDRAW X6\target.lnk
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\R.G. Catalyst\Need for Speed - Most Wanted\Удалить игру Need for Speed - Most Wanted.lnk
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Aliexpress.lnk
C:\Users\Tanya\Favorites\Links\Интернет.url

4) Деинсталируйте Ace Stream Media 3.1.2.

 

 

5) Повторите логи по правилам. Для повторной диагностики запустите снова Autologger.

 

6)

• Скачайте AdwCleaner и сохраните его на Рабочем столе.
• Запустите его (в ОС Vista/Windows 7/8 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать") и дождитесь окончания сканирования.
• Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[s0].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Изменено 20 марта, 2017 пользователем regist

[Серж159]

3й пункт

 [KLAN-5985826993]

Thank you for contacting Kaspersky Lab

The files have been scanned in automatic mode.

No information about the specified files can be found in the antivirus databases:
clearcache.dll
Registry.pol
C13592BB563FD64832A0A9FAD18DBD9A.exe
04651A73-5782-48A5-B3AD-C40BD813F35D.exe

We will thoroughly analyze the files you sent. If the result of the analysis is different from this automatic scan result, you will be notified via email.

This is an automatically generated message. Please do not reply to it.

Anti-Virus Lab, Kaspersky Lab HQ

готов

ClearLNK-20.03.2017_23-12.log

AdwCleanerS0.txt

[regist]

Пункт №5 не сделали.

[Серж159]

вот

CollectionLog-2017.03.20-23.22.zip

[regist]

Здравствуйте!

 

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

 

Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

 

begin
 ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
 ClearQuarantineEx(true);
 QuarantineFile('C:\Users\Tanya\AppData\Local\fupdate\fupdate.exe', '');
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\System32\wbiosrvp.dll', '');
 DeleteFile('C:\Users\Tanya\AppData\Local\fupdate\fupdate.exe', '32');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\System32\themctrl.dll', '32');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\System32\wbiosrvp.dll', '32');
 ExecuteFile('schtasks.exe', '/delete /TN "AF88BE690-091C-4164-8879-575B263415B6" /F', 0, 15000, true);
 ExecuteFile('schtasks.exe', '/delete /TN "GoogleUpdateTaskMachineCore" /F', 0, 15000, true);
 ExecuteFile('schtasks.exe', '/delete /TN "MailRuUpdater" /F', 0, 15000, true);
 ExecuteFile('schtasks.exe', '/delete /TN "\Microsoft\8DBD9A1DAF9A0A23846DF365BBC13592" /F', 0, 15000, true);
 ExecuteFile('schtasks.exe', '/delete /TN "\Microsoft\8DBD9A1DAF9A0A23846DF365BBC13592SB" /F', 0, 15000, true);
 ExecuteFile('schtasks.exe', '/delete /TN "\Microsoft\KRBUUS\KRB Updater Utility Service" /F', 0, 15000, true);
 ExecuteFile('schtasks.exe', '/delete /TN "\Microsoft\KRBUUS\KRBLNKRUN" /F', 0, 15000, true);
 ExecuteFile('schtasks.exe', '/delete /TN "\Microsoft\Windows\8DBD9A1DAF9A0A23846DF365BBC13592" /F', 0, 15000, true);
 ExecuteFile('schtasks.exe', '/delete /TN "\Microsoft\Windows\8DBD9A1DAF9A0A23846DF365BBC13592SB" /F', 0, 15000, true);
 ExecuteFile('schtasks.exe', '/delete /TN "\Microsoft\Windows\AF88BE690-091C-4164-8879-575B263415B6" /F', 0, 15000, true);
 ExecuteFile('schtasks.exe', '/delete /TN "fupdate" /F', 0, 15000, true);
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run', 'C');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run', 'MailRuUpdater');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\Run', 'F88BE690-091C-4164-8879-575B263415B6');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\Run', '8DBD9A1DAF9A0A23846DF365BBC13592SB');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run', 'World of Warships');
 CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory + 'quarantine.zip');
ExecuteSysClean;
 ExecuteRepair(3);
 ExecuteRepair(4);
 ExecuteWizard('SCU', 2, 3, true);
RebootWindows(true);
end.

После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.

 

 

- Файл quarantine.zip из папки AVZ отправьте по адресу newvirus@kaspersky.com

Полученный ответ сообщите здесь (с указанием номера KLAN)

• Запустите повторно AdwCleaner (в ОС Vista/Windows 7/8 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора).
• В меню Tools ->Options (Инструменты ->Настройки) отметьте:
  • Сброс политик IE
  • Сброс политик Chrome
• Нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать"), а по окончанию сканирования нажмите кнопку "Cleaning" ("Очистка") и дождитесь окончания удаления.
• Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C0].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению

Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.

 

Повторите логи по правилам. Для повторной диагностики запустите снова Autologger.

Изменено 20 марта, 2017 пользователем regist

[Серж159]

Размер этого файла – 0 байт, поэтому приложить его невозможно

не отправляется файл quarantine.zip

[regist]

Размер этого файла – 0 байт, поэтому приложить его невозможно

Какого именно?

Делайте остальное пока.

[Серж159]

последний скрипт который был

AdwCleaner все сделал по инструкции нажал очистить в шапке программы написано (не отвечает)
так и должно быть ?

[regist]

ажал очистить в шапке программы написано (не отвечает)

Значит подождите .

[Серж159]

ок !ждемс

[Серж159]

Привет!Простоял у меня ноут всю ноч так и пишет (не отвечает)

что делать будем?

[regist]

Антивирус перед запуском утилиты отключали?

 

Попробуйте ещё раз выполнить всё написанное в предыдущем посте (в том числе и скрипт AVZ), но только загрузившись в безопасный режим.