Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

Здравствуйте. помогите пожалуйста. я очень плохо разбираюсь  этом всем.
при запуске ноутбука выдает  - неудалось запустить, тк критический драйверсистемы отсутствует.
идет адресная строка с файлом aswVmm.sys
состояние 0xc0000242

никакая из безопасных версий не грузится, последняя конфигурация тоже не грузится.

нашла в сети, что можно скачать fixlist.txt, потом что-тонаписать в блокноте , но там должен писать Хелпер!!
помогите пожалуйста!!!

  • Ответов 33
  • Создана
  • Последний ответ

Топ авторов темы

  • Аурелия

    15

  • Sandor

    14

  • Mark D. Pearlstone

    2

  • thyrex

    1

Опубликовано

Здравствуйте!

 

Попробуйте выполнить Порядок оформления запроса о помощи (п.2)

Здравствуйте, а как это сделать, если комп не включается вообще.????????

вот что появляется

черный экраи и все выше перечисленное написано

Опубликовано

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

 

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить.Только одна из них запустится на Вашей системе.

 

Скопируйте FRST на флэш-накопитель:

 

Загрузитесь в среду восстановления с жесткого диска (нажмите F8 и выберите пункт Устранение неполадок компьютера). Вставьте USB-накопитель в компьютер.

 

Выберите Командная строка

 

В командной строке введите следующее:

 

notepad и нажмите клавишу Enter.

Откроется Блокнот. В меню Файл выберите Открыть.

Выберите "Компьютер", найдите букву своего флэш-накопителя и закройте Блокнот.

В окне введите команду e:\frst64.exe и нажмите клавишу Enter

Примечание: Замените букву e на букву вашего флэш-накопителя.

  • После того, как программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
  • Нажмите кнопку Scan.
  • После окончания сканирования на флэш-накопителе будет создан отчёт (FRST.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.
Подробнее читайте в этом руководстве.
Опубликовано

Здравствуйте!

 

Попробуйте выполнить Порядок оформления запроса о помощи (п.2)

я скачала этот сборщик логов, но я то сейчас все это пишу и скачиваю с другого ноута. а как мне этот сборщик в  сломаннный ноутбук засунуть? подскажите пожалуйста!!!!

Опубликовано

Внимательно читайте выданную инструкцию

Опубликовано

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

 

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить.Только одна из них запустится на Вашей системе.

 

Скопируйте FRST на флэш-накопитель:

 

Загрузитесь в среду восстановления с жесткого диска (нажмите F8 и выберите пункт Устранение неполадок компьютера). Вставьте USB-накопитель в компьютер.

 

Выберите Командная строка

 

В командной строке введите следующее:

 

notepad и нажмите клавишу Enter.

Откроется Блокнот. В меню Файл выберите Открыть.

Выберите "Компьютер", найдите букву своего флэш-накопителя и закройте Блокнот.

В окне введите команду e:\frst64.exe и нажмите клавишу Enter

Примечание: Замените букву e на букву вашего флэш-накопителя.

  • После того, как программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
  • Нажмите кнопку Scan.
  • После окончания сканирования на флэш-накопителе будет создан отчёт (FRST.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.
Подробнее читайте в этом руководстве.

 

у меня нет пункта "устранение неполадок компьютера"!!!!!

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

 

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить.Только одна из них запустится на Вашей системе.

 

Скопируйте FRST на флэш-накопитель:

 

Загрузитесь в среду восстановления с жесткого диска (нажмите F8 и выберите пункт Устранение неполадок компьютера). Вставьте USB-накопитель в компьютер.

 

Выберите Командная строка

 

В командной строке введите следующее:

 

notepad и нажмите клавишу Enter.

Откроется Блокнот. В меню Файл выберите Открыть.

Выберите "Компьютер", найдите букву своего флэш-накопителя и закройте Блокнот.

В окне введите команду e:\frst64.exe и нажмите клавишу Enter

Примечание: Замените букву e на букву вашего флэш-накопителя.

  • После того, как программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
  • Нажмите кнопку Scan.
  • После окончания сканирования на флэш-накопителе будет создан отчёт (FRST.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.
Подробнее читайте в этом руководстве.

 

у меня нет пункта "устранение неполадок компьютера"!!!!!

Внимательно читайте выданную инструкцию

я читаю, но у меня после нажатия F8  нет пункта  устранение неполадок компьютера!!!

Опубликовано

это другая,не та, что на нем. пойдет?

Пробуйте. Во время установки выберите Восстановление системы. Дальше по указанной инструкции.
Опубликовано

 

это другая,не та, что на нем. пойдет?

Пробуйте. Во время установки выберите Восстановление системы. Дальше по указанной инструкции.

 

мне на эту загрузочную  флешку скинуть этот файл, или на другую?

Опубликовано

Можно на эту.

я все сделала,как прикрепить к сообщению полученный файл? 

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Serega2025
      Автор Serega2025
      Я включаю компьютер и компьютер не реагирует ни на что
    • жаждущий ответа
      Автор жаждущий ответа
      Здравствуйте,возникла проблема с виндовс 10, система начала дольше грузиться, яндекс и вовсе сразу  в панели не отображается, проверил через касперски пишет,что trojan win32 sepeh gen,вылечить не получается,после перрезагрузки он появляется снова,и также не открывается редакто реестра,что делать не знаю
       
      Сообщение от модератора kmscom Тема перемещена из раздела Интервью с экспертами Лаборатории Касперского
    • Sqwerno
      Автор Sqwerno
      Добрый день.
      Это продолжение моей проблемы, на которую так никто и не ответил, приведу текст ниже;
      Добрый день. Сразу скажу, что логи и действия из статьи я выполнить чисто физически не могу, так как банально не могу войти в систему. Причины приведу ниже.
       
      Мой ноутбук, купленный с маркетплейса у каких то китайских производителей со сразу скачанной виндой потерпел "крушение " - я скачал вирус. На следующий день после скачивания программы я включаю ноутбук, жду пока загрузится система, и тут - он просто не загружается. Вечно загружает и все. Не стал унывать, зашел в среду восстановления и откатил через точку восстановления - благо она там была. Ждал около 4 часов, на что компьютер выдал ошибку - восстановление завершено безуспешно. После перезагрузки пк меня таки запустило в систему, на рабочем столе была ошибка того, что восстановления прошло с ошибкой. После минуты пребывания в ней вылез BSOD с ошибкой CRITICAL PROCESS DIED. Теперь так с каждой перезагрузкой. Пытался зайти в безопасный режим через горячую клавишу f8 и другие различные вариации - запускает обычную систему. Через среду восстановления - также. В командую строку также не могу зайти. Кроме сноса винды и восстановления через USB способов решения не вижу, но пока такой возможности нет, поэтому пишу это сообщение. Надеюсь, что вы сможете решить данную проблему"
      Не дождавшись ответа, я просто решил поставить новую систему.
      Скачал iso-файл, поставил. Начал процесс переустановки. На моменте выбора диска необходимо отформатировать диск, что у меня не получилось. Пытался удалить разделы, они просто не удаляются.
      Пробовал через diskpart, говорит, что отказано в доступе, хотя графа "только для чтения" выключена. Попробовал уже все, что есть на просторах интернета, уже начинаю сдаваться. Думаю, что проблема в битых секторах диска. Все это делал на установочной среде флешки.
       
      UPD: В биосе я также выключил Secure Boot
    • Vadya
      Автор Vadya
      всем доброе время суток.
      с неделю назад раз в несколько дней начал пропадать инет. значок в трее винды показывает, что инета нет, сайты в браузере пишут днс сервер недоступен или, что то в этом роде.
      перегрузка роутера не помогает. по статистике в личном кабинете он в это время работает. помогает только перегрузка винды тогда снова появляется инет. проверил на вирусню ессет онлайн сканером, дефендером и касперским инет секьюрити ничего не находят. не знаю уже куда и копать. что может в винде блокировать инет? 
    • zerrods134
      Автор zerrods134
      Не работает центр обновления виндовс,не могу обновить винду

×
×
  • Создать...