Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

Здравствуйте!

 

Включите Восстановление системы.

 

Дополнительно:

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

 

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

Отметьте галочкой также "Shortcut.txt".

 

Нажмите кнопку Scan.

После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

Опубликовано

Откройте Блокнот (Старт =>Программы => Стандартные => Блокнот). Скопируйте в него следующий код:

start
CreateRestorePoint:
2017-02-09 23:01 - 2017-02-10 04:23 - 00000417 _____ C:\Users\Express\Downloads\MESSAGE.txt
2017-02-09 23:01 - 2017-02-10 04:23 - 00000417 _____ C:\Users\Express\Documents\MESSAGE.txt
2017-02-09 22:48 - 2017-02-10 04:23 - 00000417 _____ C:\Users\Express\AppData\Roaming\MESSAGE.txt
2017-02-09 22:48 - 2017-02-10 04:23 - 00000417 _____ C:\Users\Express\AppData\LocalLow\MESSAGE.txt
2017-02-09 22:46 - 2017-02-10 04:23 - 00000417 _____ C:\Users\Express\MESSAGE.txt
2017-02-09 22:46 - 2017-02-10 04:23 - 00000417 _____ C:\Users\Express\AppData\MESSAGE.txt
2017-02-09 22:46 - 2017-02-10 04:23 - 00000417 _____ C:\Users\Express\AppData\Local\MESSAGE.txt
2017-02-09 22:46 - 2017-02-10 04:23 - 00000417 _____ C:\Users\Express\AppData\Local\Apps\MESSAGE.txt
2017-02-09 22:46 - 2017-02-10 04:23 - 00000417 _____ C:\Users\Default\MESSAGE.txt
2017-02-09 22:46 - 2017-02-10 04:23 - 00000417 _____ C:\Users\Default\Downloads\MESSAGE.txt
2017-02-09 22:46 - 2017-02-10 04:23 - 00000417 _____ C:\Users\Default\Documents\MESSAGE.txt
2017-02-09 22:46 - 2017-02-10 04:23 - 00000417 _____ C:\Users\Default\Desktop\MESSAGE.txt
2017-02-09 22:46 - 2017-02-10 04:23 - 00000417 _____ C:\Users\Default\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\MESSAGE.txt
2017-02-09 22:46 - 2017-02-10 04:23 - 00000417 _____ C:\Users\Default\AppData\Roaming\MESSAGE.txt
2017-02-09 22:46 - 2017-02-10 04:23 - 00000417 _____ C:\Users\Default\AppData\MESSAGE.txt
2017-02-09 22:46 - 2017-02-10 04:23 - 00000417 _____ C:\Users\Default\AppData\Local\MESSAGE.txt
2017-02-09 22:46 - 2017-02-10 04:23 - 00000417 _____ C:\Users\Default User\Downloads\MESSAGE.txt
2017-02-09 22:46 - 2017-02-10 04:23 - 00000417 _____ C:\Users\Default User\Documents\MESSAGE.txt
2017-02-09 22:46 - 2017-02-10 04:23 - 00000417 _____ C:\Users\Default User\Desktop\MESSAGE.txt
2017-02-09 22:46 - 2017-02-10 04:23 - 00000417 _____ C:\Users\Default User\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\MESSAGE.txt
2017-02-09 22:46 - 2017-02-10 04:23 - 00000417 _____ C:\Users\Default User\AppData\Roaming\MESSAGE.txt
2017-02-09 22:46 - 2017-02-10 04:23 - 00000417 _____ C:\Users\Default User\AppData\MESSAGE.txt
2017-02-09 22:46 - 2017-02-10 04:23 - 00000417 _____ C:\Users\Default User\AppData\Local\MESSAGE.txt
2017-02-09 22:46 - 2017-02-10 04:23 - 00000417 _____ C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\MESSAGE.txt
2017-02-09 22:44 - 2017-02-10 04:23 - 00000417 _____ C:\Users\Все пользователи\MESSAGE.txt
2017-02-09 22:44 - 2017-02-10 04:23 - 00000417 _____ C:\Users\Public\Documents\MESSAGE.txt
2017-02-09 22:44 - 2017-02-10 04:23 - 00000417 _____ C:\ProgramData\MESSAGE.txt
2017-02-09 22:39 - 2017-02-10 04:23 - 00000417 _____ C:\Users\MESSAGE.txt
Reboot:
end
и сохраните как fixlist.txt в папку с Farbar Recovery Scan Tool.

FRST_move.png

 

Отключите до перезагрузки антивирус, запустите FRST, нажмите Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.

Компьютер будет перезагружен автоматически.

Подробнее читайте в этом руководстве.

 

 

Kaspersky Anti-Virus 6.0 for Windows Workstations MP4 - устаревшая версия, больше не поддерживается. Обновите до KES10.

 

При наличии лицензии на антивирус Касперского создайте запрос на расшифровку.

Опубликовано

Есть надежда расшифровать эти файлы?

Увы, весьма призрачная.
  • 2 недели спустя...
Опубликовано

Не подскажете с чего начать чтобы попробовать воспользоватся этой призрачной возможностью?

Файлы очень важные.

Спасибо.

  • 8 месяцев спустя...
Опубликовано

Добрый день!

В феврале после создания запроса на расшифровку мне ответили что на тот момент расшифровать файлы не удалось и порекомендовали обратиться через полгода.

Вот я собственно хочу поинтересоваться, не появилась ли возможность расшифровать зашифрованные почти год назад файлы? Спасибо!

Опубликовано

Мы не техподдержка, а такие же простые пользователи.

Опубликовано

Мы не техподдержка, а такие же простые пользователи.

Извините, не знал к сожалению..

Может быть вы в курсе есть ли сейчас лекарство от .neitrino ?

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Mitelchik
      Автор Mitelchik
      Файлы офисные и другие переминовалсь в расширение .neitrino
      В папках с переименованными и шифрованными фалами файл
       
      MESSAGE.txt 
      ===========
      Запросить стоимость декриптора можно, написав письмо на адрес: mr.anders@protonmail.com
      В ТЕМЕ письма укажите ваш ID: набор цифр
      Письма без указания ID игнорируются.
      Убедительная просьба не пытаться расшифровать файлы сторонними инструментами.
      Вы можете их окончательно испортить и даже оригинальный декриптор не поможет.
      Приобрести декриптор можно до 08.09.2016
      Заявки обрабатываются автоматической системой.
      ============
       
      CollectionLog-2016.09.05-16.22.zip
    • olegsv
      Автор olegsv
      Здравствуйте.
       
      Сегодня утром, не смог открыть xls, doc, jpg, png, rar, zip и др. К каждому файлу добавилась строка .neitrino.  В каждой папке появился файл MESSAGE.txt:
       
      "Запросить стоимость декриптора можно, написав письмо на адрес: mr.anders@protonmail.com В ТЕМЕ письма укажите ваш ID: 8497191486 Письма без указания ID игнорируются. Убедительная просьба не пытаться расшифровать файлы сторонними инструментами. Вы можете их окончательно испортить и даже оригинальный декриптор не поможет. Приобрести декриптор можно до 13.08.2016 Заявки обрабатываются автоматической системой."   Прошу помочь в решении данной проблемы.  
      CollectionLog-2016.08.10-12.36.zip
    • ada25
      Автор ada25
      Добрый день. На домашнем компьютере, жесткий диск разбит на диски: Локальный диск С (на нем Windows) и Новый том H (все документы, медиа и т.д.). Сегодня обнаружил, что на диске H, все фалы, Word, Exel, txt, JPG (не все), может что-то еще - зашифрованы. Ко всем зашифрованным файлам, добавилось расширение - neitrino. Во всех папках, появился тестовый файл MESSAGE с содержанием :

      " Запросить стоимость декриптора можно, написав письмо на адрес:mr.molly@protonmail.comВ ТЕМЕ письма укажите ваш ID:6962233187 Письма без указания ID игнорируются.
      Убедительная просьба не пытаться расшифровать файлы сторонними инструментами. Вы можете их окончательно испортить и даже оригинальный декриптор не поможет. Приобрести декриптор можно до 09.06.2016 Заявки обрабатываются автоматической системой. "

      При удалении расширения, файл все равно не открывается. На локальном диске С, поврежденных файлов не нашел,
       
      Сделал проверку Kaspersky Virus Removal Tool 2015;, не помог.
      Помогите пожайлуста расшифровать зараженные файлы. KL_syscure.zip - во вложении.
      KL_syscure.zip
    • X@N
      Автор X@N
      Добрый вечер!
      На прошлой неделе было получено письмо с подозрительным файлом "Resume Александра", которое сначала открыл, потом удалил. Вчера обнаружил в своём компьютере все файлы docx, pdf, ipg, xls с дополнительным расширением .neitrino. Прошу помочь решить проблему дешифровки этих файлов.
      CollectionLog-2016.06.09-18.20.zip
    • Нотариус
      Автор Нотариус
      Добрый день. По электронной почте было получены 2 письма с подозрительными вложениями. На следующий день обнаружили шифрование файлов с расширением .neitrino. Помогите, пожалуйста, справиться с проблемой. 
      Addition.txt
      FRST.txt
      CollectionLog-2016.06.07-16.12.zip
×
×
  • Создать...