Упала скорость исходящего трафика

[tarasitm]

Доброго времени суток,

Прошу помочь с проблемой падения скорости исходящего трафика. Начал замечать 2 недели назад, что скорость отправки писем стала замедляться. Вчера-сегодня была война машин. Дошло до того, что письмо с вложением 5 мб. отправить стало невозможно. Маленькие письма без вложений уходят кое как. На остальных машинах все хорошо. Провайдер - Казахтелеком, заверяет что дает 120 Мб/сек., однако, это по кабелю LAN. Заявленные 120 я никогда не видел, но 90-100 вполне реальные показатели. По WiFi естественно гораздо медленне. Ранее согласно тестам было около 30 мб/сек входящий и исходящий. Сегодня по тестам входящая скорость 15-20 мб/сек., исходящая 0-0,30 мб/сек. Скрин-копию прилагаю.

 

Подскажите пожалуйста, что мне с этим делать?

 

Заранее благодарю Всех за полезные советы.

 

HELP!!!

Изменено 9 февраля, 2017 пользователем tarasitm

[Mark D. Pearlstone]

Скрин-копию прилагаю.

Нету

 

С торрентами какая скорость?

[kmscom]

 

 

что мне с этим делать?

обратится к службе поддержки клиентов

Казахтелеком,

[tarasitm]

 

 

Нету

Извиняюсь, сразу не прицепилось. Исправился.

[oit]

@tarasitm, антивирусного ПО нет?

[tarasitm]

обратится к службе поддержки клиентов

К сожалению, это бесполезно. Как правило, приходят два парня из колхоза со своим ноутбуком и изображают высокий профессионализм и бурную деятельность. Тестируют модем, потом говорят, что проблема на Вашей стороне. А поскольку проблема на Вашей стороне и Казахтелеком здесь не при чем, то в Вас штраф - что то около 500 тенге (около 100 руб.). Денег не жалко, но проблему они не решают. Заниматься настройкой интернет соединения ПК пользователя, они категорически отказываются. Местный расхожий интренет мем: "Это Казахстан детка!!!". Извиняюсь за флуд.

 

 

tarasitm, антивирусного ПО нет?

Avast Premier 12.3.2280, корпоративная лицензия.

Пробовал отключать полностью. Результата все равно нет.

 

 

С торрентами какая скорость?

Торренты не использую вообще. Я их боюсь.

[kmscom]

 

 

К сожалению, это бесполезно

далее должен следовать пункт - Смена провайдера

[tarasitm]

 

 

далее должен следовать пункт - Смена провайдера

Во вменяемом обществе, со здоровой конкуренцией как бы да. К сожалению, в РК кроме КазахТелекома и Билайна других альтернатив как бы и нет. Однако, везде примерно одинаково, ибо монополии. АлмаТВ и АЛТЕЛ я даже и не рассматриваю, там вообще все грустно. Мы отвлеклись от темы, флудим и злим админа.

 

 

tarasitm, антивирусного ПО нет?

Сейчас даже обновился до новой версии Avast Premier 17.1.2286. Результата нет.

[phantom]

а если исключить роутер и подключить кабель на прямую в комп?

[tarasitm]

а если исключить роутер и подключить кабель на прямую в комп?

Спасибо за совет. Скорости действительно возросли. См. скрин. Но как не крути, мне то все таки нужен WiFi. Какие мои дальнейшие шаги?

[kmscom]

модель роутера укажите

приложите скриншот первой страницы его веб интерфейса

будем запрашивать скриншоты страниц пунктов меню для анализа настроек и возможно их коррекции

к роутеру подключиться проводным способом

[tarasitm]

модель роутера укажите приложите скриншот первой страницы его веб интерфейса

 

Скрины модели роутера и первой страницы во вложении.

Заранее спасибо за пошаговые инструкции.

Изменено 9 февраля, 2017 пользователем tarasitm

[andrew75]

Я извиняюсь, а что в Казахстане означает термин GPON?

Если на входе Ethernet кабель.

Или мы не так поняли?

Что на входе к роутеру подключается?

 

Дальше WAN status покажите.

Изменено 9 февраля, 2017 пользователем andrew75

[oit]

 

 

Дальше WAN status покажите.

я бы сразу посмотрел network + wireless

[tarasitm]

Я извиняюсь, а что в Казахстане означает термин GPON? Если на входе Ethernet кабель. Или мы не так поняли? Что на входе к роутеру подключается?   Дальше WAN status покажите.

GPON - сорри, без понятия.

Да, сейчас воткнул кабель.

Скрин по WAN прилагаю.