Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано (изменено)

Добрый день! На почту поступило письмо от неизвестного с зип-архивным файлом, после его открытия произошло заражение компьютера вирусом, т.е. все документы офиса и рисунки были зашифрованы. при открытии браузера появилась страница с требованиями заплатить деньги за расшифровку

 

FRST.txt

 

Прикрепляю файлы которые были зашифрованы, а также логи программ проверки предложенных на сайте

 

 

 

Addition.txt

report1.log

report2.log

Акт на инвентаризацию 2015.docx

График дежурства в общежитии.docx

post-43527-0-82985800-1484550766_thumb.jpg

Изменено пользователем Helen_86
Опубликовано

Ну мы уже это все провели, все проверки согласно вашему порядку. Что-то не так?

Опубликовано

Необходим лог вида CollectionLog-yyyy.mm.dd-hh.mm.zip, где yyyy.mm.dd-hh.mm - дата и время запуска сканирования. Например: CollectionLog-2014.07.14-21.04.zip
Для того чтобы убедиться, что нет активной угрозы.

Опубликовано

AVZ выполнить следующий скрипт.
Важно на ОС: Windows Vista/7/8/8.1 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора.

begin
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1201', 3);
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1001', 1);
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1004', 3);
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '2201', 3);
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1804', 1);
RebootWindows(false);
end.

После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.

 

  • Закройте и сохраните все открытые приложения.
  • Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
    CreateRestorePoint:
    CloseProcesses:
    Zip: C:\Users\МарчукЕН\AppData\Local\Temp\15aaeeb0-ed08-9291-9fcc-7f07fc80ff5e.exe;C:\Users\МарчукЕН\AppData\Local\Temp\goodtdeaasdgb54.exe;C:\Users\МарчукЕН\AppData\Roaming\442942118
    File: C:\Users\МарчукЕН\Downloads\LI_97c416c1f6939102bff7be0f2deab6f4.exe
    2017-01-13 09:06 - 2017-01-13 10:08 - 01982600 _____ C:\Users\МарчукЕН\AppData\Roaming\442942118
    C:\Users\Администратор\AppData\Local\Temp\15aaeeb0-ed08-9291-9fcc-7f07fc80ff5e.exe
    C:\Users\Администратор\AppData\Local\Temp\ReimagePackage.exe
    C:\Users\МарчукЕВ1\AppData\Local\Temp\magentsetup.exe
    C:\Users\МарчукЕН\AppData\Local\Temp\15aaeeb0-ed08-9291-9fcc-7f07fc80ff5e.exe
    C:\Users\МарчукЕН\AppData\Local\Temp\goodtdeaasdgb54.exe
    Reboot:
  • Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите.
  • Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
  • Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.


<дата>_<время>.zip (где <дата> - текущая дата, <время> - текущее время ) с рабочего стола отправьте по адресу newvirus@kaspersky.com.
1. В заголовке письма напишите "Запрос на исследование вредоносного файла".
2. В письме напишите "Выполняется запрос хэлпера".
3. Прикрепите файл карантина и нажмите "Отправить"
4. Полученный ответ сообщите здесь (с указанием номера KLAN)

Опубликовано

Отправляли архив на проверку?

 

<дата>_<время>.zip (где <дата> - текущая дата, <время> - текущее время  с рабочего стола отправьте по адресу newvirus@kaspersky.com.
1. В заголовке письма напишите "Запрос на исследование вредоносного файла".
2. В письме напишите "Выполняется запрос хэлпера".
3. Прикрепите файл карантина и нажмите "Отправить"
4. Полученный ответ сообщите здесь (с указанием номера KLAN)

Опубликовано

Да, отправили.

________________________________________________________________________________________

Запрос KLAN-5660705746 в сообщении:

 

Спасибо, что отправили файл на исследование в Антивирусную Лабораторию.

Антивирус Касперского проверил файлы.

Мы не смогли распаковать эти архивы:
16_01_2017_13_36.zip

Мы исследуем эти файлы. Если результат исследования будет отличаться, мы сообщим вам по электронной почте в течение пяти дней.

Это сообщение сформировано автоматической системой приёма писем. Пожалуйста не отвечайте на него.

________________________________________________

 

Мы не смогли отправить просто заархивированный файл, пришлось его запаролить и только тогда письмо дошло до адресата. Пароль архива указали в письме.

Опубликовано

Нет, архив не пустой 82КБ, архив просто запаролен, автоматическая система поэтому и не смогла его вскрыть. А если отправлять без пароля, то письмо автоматически откланяется их системой и не доставляется адресату. Запрос в тех. поддержку создали, зашифрованные файлы отправили.

Опубликовано

Ответ на запрос о помощи из службы технической поддержки:

 

Уважаемый, Клиент!

Анализ предоставленных Вами файлов показал, что файлы были зашифрованы модификацией Trojan-Ransom.Win32.Spora.
Данная модификация трояна использует криптографически стойкие алгоритмы.

К сожалению, расшифровка на данный момент не возможна.

Мы сохраняем информацию о запросах, в которых не удалось расшифровать данные (номер инцидента, образцы зашифрованных файлов, дополнительные данные). Если расшифровка станет возможна, мы переоткроем обращение и пришлём Вам утилиту-декриптор.

Можем ли мы закрыть запрос, до момента создания утилиты?

Большое спасибо

Опубликовано

Можем ли мы закрыть запрос, до момента создания утилиты?

 

Большое спасибо

можете, а так Вам решать
  • 2 недели спустя...

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Quester1337
      Автор Quester1337
      После скачки файла из интернета с проверенного ресурса было много срабатываний антивируса, однако я разрешил софту работать, вроде бы ничего странного не случалось, теперь я его удалил и хотел бы удостовериться, что его не осталось, т.к. в дз видел процесс повершелл который грузит цп(17-30%). Логи прилагаю.
      CollectionLog-2026.01.16-15.50.zip
    • pro100danya
      Автор pro100danya
      перестал работать запрет ,скачал фикс с ютуба после перезапуска пк удалился хром,скачал dr web и
      постоянно поврежденны файлы hosts и Chromiumconfig и недавно 200+ раз др веб отклонил DPC:PowerShell.AVKill.10
      я решил закинуть в вирус тотал ехешник и там было куча вирусов.
      пожалуйста помогите мне удалить вирус я не понимаю как его удалить но dr web постоянно детектит все его действия но АВ мне надо выключить для установки различных программ но я боюсь за свой пк
      также не хочу просто чтоб у меня был вирус на пк
    • Romchik45
      Автор Romchik45
      1. Удалил антивирус 360 security.
      2. Захожу в антивирус винды (чтобы восстановить нужный мне файл) -журнал защиты и хочу восстановить один файл, в итоге там появляется непонятный файл и антивирус сам закрывается.
      3. Провел полное сканирование с помощью dr web cureit и обнаружились угрозы, переместились в карантин.
      После этого всего всеравно антивирус закрывается как на видео.
      Прилагаю еще скриншот с двумя непонятными программами которые установлены на пк.
      у меня виндовс 10 на пк
      https://www.youtube.com/watch?v=j5aPu8TweZI

      CollectionLog-2026.01.14-20.08.zip Архив ZIP - WinRAR.zip
    • KolanK
      Автор KolanK
      На пк сидит майнер Robotdemo. Антивирусы его не находят, только через Advance system care получается его снести на некоторое время. Спустя несколько дней (бывает даже раньше) он появляется снова.  В папке ProgramData он тоже не отображается.


      CollectionLog-2026.01.13-19.23.zip
    • Beshan
      Автор Beshan
      Добрый день, пытался активировать виндовс через kms auto, после чего начали появляться самовосстанавливающиеся папки с файлом внутри, которые антивирус бесконечно теперь удаляет. Прикрепляю логи с Farbar Recovery Scan Tool. Спасибо
      Addition.zip FRST.zip
×
×
  • Создать...