Помогите победить HEUR:AdWare.Script.Generic!

[Zhiliman]

Антивирусник Касперский Тотал Секьюрети многократно предупреждает о вредоносной странице (объект HEUR:AdWare.Script.Generic). Например во время просмотра Ютьюба периодически вылазят ролики рекламные. Второй день не могу справиться. Разочарован, сильно.

[Mark D. Pearlstone]

Порядок оформления запроса о помощи

[Zhiliman]

Я сюда обратился за помощью. На изучение порядка оформления запроса уже нет сил и желания. Как справиться с этим вирусом? Почему антивирус Касперского пропустил этот вирус. За что я плачу деньги?! Хочется верить что за надежную компьютерную защиту. 

[Mark D. Pearlstone]

@Zhiliman, без выполнения правил помощи не будет.

Если не выполните правила раздела, то тема будет закрыта.

[Zhiliman]

Что значит самостоятельно выгрузите защитное ПО. Удалить Касперского или что?

Для чего так много пунктов? Чтобы я погряз в пунктах и отстал? (это к разработчикам замечательного антивируса Касперского тотал секьюрити)

[Mark D. Pearlstone]

Что значит самостоятельно выгрузите защитное ПО

Правой кнопкой по значку антивируса в трее > Выход.

 

Для чего так много пунктов? Чтобы я погряз в пунктах и отстал? (это к разработчикам замечательного антивируса Касперского тотал секьюрити)

Тут не форум техподдержки Лаборатории Касперского. Помощь вам оказывают обычные пользователи форума.

Здесь раздел лечения, а не "Беседка". Поэтому выполните правила, а не пишите зря.

[Zhiliman]

Накипело.... Ок, я постараюсь.

Где скачать драйвер мониторинга  AVZPM? Будьте добры скиньте ссылку

[Mark D. Pearlstone]

@Zhiliman, делайте то, что написано по ссылке, а не занимайтесь самолечением.

Если в следующем сообщении не будет нужных по правилам логов, то тема будет закрыта.

[Zhiliman]

я всеми силами пытаюсь сделать

в пункте 1,4 написано что поиск маскировки процесов и драйверов....Проверка не производится , так как не установлен драйвер мониторинга AVZPM.

В остальном идет сканирование...

не закрывайте пожалуйста тему, я не имею большого опыта в лечении этих вирусов.

Сканирование прошло, теперь захожу в папку куда я разархивировал программы но там нет папки с названием CollectionLog-yyyy.mm.dd-hh.mm.zip. Что делать?

[Mark D. Pearlstone]

@Zhiliman, значит вы что-то сделали не так. Прочтите ещё раз внимательно пункт 2 правил и выполните ничего не меняя.

[Zhiliman]

К сожалению в нашем регионе уже поздняя ночь, продолжу завтра.

К сожалению в нашем регионе уже поздняя ночь, продолжу завтра.

Сканирование прошло что еперь делать ? Включать касперского?

Сканирование прошло что еперь делать ? Включать касперского?

CollectionLog-2016.12.20-02.03.zip

Будьте добры посмотрите, все ли я правильно сделал. Во время сканирования я не пометил галочками области исследования и методы лечения, это критично?

поставил галочки  на дисках и методы лечения

Включил Касперского и браузер гугл. и случайно разрешил куки go mail, сразу поисковик гугл стал работать через го мэил, и далее все таже проблема. ВИРУС НЕ УДАЛИЛСЯ!!!!!

CollectionLog-2016.12.20-02.29.zip

[Zhiliman]

Скинул настройки браузера по умолчанию и почистил CClianer. Пока ничего плохого не происходит. Посмотрю как будет дальше по результату напишу.

[phantom]

@Zhiliman, к чему вы обратились в этот раздел?

вы же все равно продолжаете делать все по своему и тот лог что вы предоставили уже не актуален после

 

Скинул настройки браузера по умолчанию и почистил CClianer

[Zhiliman]

сюда я обратился за помощью. В настоящее время вирусных переходов нет и касперский ни на что не ругается. Время покажет что у меня получилось.