Борюсь с вирусом

[Hdak]

Добрый день.

На компьютерах всегда стоит антивирус касперского, но с таким столкнулся впервые.

Появился вирус и касперский справлялся с ним достойно до сегодняшнего дня. После проверки и удаления вредоносных программ пропала тема Aero. 

Помогите победить недуг, пожалуйста! Используемая операционная система windows 7.

CollectionLog-2016.12.15-11.55.zip

Изменено 15 декабря, 2016 пользователем Hdak

[Sandor]

Здравствуйте!

 

Прочтите и выполните Порядок оформления запроса о помощи

[Hdak]

Здравствуйте!

 

Прочтите и выполните Порядок оформления запроса о помощи

Файл прикрепил. 

Что-то еще необходимо скорректировать?

[Sandor]

Через Панель управления - Удаление программ - удалите нежелательное ПО:

amuleC

aMuleCustom

BrowserDefender

Delta toolbar

WinZip

YAC(Yet Another Cleaner!)

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файерволл и прочее защитное ПО.

 

Выполните скрипт в AVZ (Файл - Выполнить скрипт):

 

begin
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
 TerminateProcessByName('c:\programdata\fishlose\fishlose.exe');
 StopService('FirefoxU');
 StopService('FishloseP');
 QuarantineFile('C:\Program Files\winzipper\zlib1.dll','');
 QuarantineFile('C:\ProgramData\Tencent\QQ\qmdr\dr.dll','');
 QuarantineFile('C:\Program Files\Firefox\bin\FirefoxUpdate.exe','');
 QuarantineFile('c:\programdata\fishlose\fishlose.exe','');
 DeleteFile('c:\programdata\fishlose\fishlose.exe','32');
 DeleteFile('C:\Program Files\Firefox\bin\FirefoxUpdate.exe','32');
 DeleteFile('C:\ProgramData\Tencent\QQ\qmdr\dr.dll','32');
 DeleteFile('C:\Program Files\winzipper\zlib1.dll','32');
 DeleteService('FirefoxU');
 DeleteService('FishloseP');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SYSTEM\CurrentControlSet\Services\IlS\Parameters','ServiceDll');
BC_ImportALL;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
 ExecuteRepair(4);
 ExecuteWizard('SCU', 2, 3, true);
RebootWindows(true);
end.

Компьютер перезагрузится.

 

После перезагрузки, выполните такой скрипт:

 

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
end.

Файл quarantine.zip из папки с распакованной утилитой AVZ отправьте отправьте по адресу newvirus@kaspersky.com

 

Полученный ответ сообщите здесь (с указанием номера KLAN)

• Скачайте AdwCleaner (by Malwarebytes) и сохраните его на Рабочем столе.
• Запустите его (в ОС Vista/Windows 7, 8, 8.1, 10 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать") и дождитесь окончания сканирования.
• Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[sx].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

[Hdak]

Загвоздка на первом шаге. 

amuleC отсутствует в списке программ.

aMuleCustom не удаляется, скриншоты ниже. 

Остальные нежелательные программы удалились без проблем.

[Sandor]

Продолжайте.

[Hdak]

KLAN-5522164700

Ответ касперского:
Спасибо, что отправили файл на исследование в Антивирусную Лабораторию.

Антивирус Касперского проверил файлы.

Вредоносные программы не найдены в файлах:
quarantine.zip

Мы исследуем эти файлы. Если результат исследования будет отличаться, мы сообщим вам по электронной почте в течение пяти дней.

AdwCleanerS0.txt

Изменено 15 декабря, 2016 пользователем Hdak

[Sandor]

1.

• Запустите повторно AdwCleaner (by Malwarebytes) (в ОС Vista/Windows 7, 8, 8.1, 10 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора).
• Нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать").
• По окончании сканирования в меню Инструменты - Настройки отметьте дополнительно в разделе Сбросить:
  • Политики IE
  • Политики Chrome

    и нажмите Ok.

• Нажмите кнопку "Cleaning" ("Очистка") и дождитесь окончания удаления.
• Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[Cx].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению

Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.

 

Подробнее читайте в этом руководстве.

 

2.

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (зеркало) и сохраните на Рабочем столе.

 

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

Отметьте галочкой также "Shortcut.txt".

 

Нажмите кнопку Scan.

После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

[Hdak]

Прикрепил.

AdwCleanerC0.txt

FRST.txt

Addition.txt

Shortcut.txt

[Sandor]

Откройте Блокнот (Старт =>Программы => Стандартные => Блокнот). Скопируйте в него следующий код:

start
CMD: wmic /Namespace:\\root\default Path SystemRestore Call Enable "%SystemDrive%"
CreateRestorePoint:
BHO: No Name -> {D5FEC983-01DB-414a-9456-AF95AC9ED7B5} -> No File
Toolbar: HKU\S-1-5-21-1209315367-691643537-2355367534-1000 -> No Name - {2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} -  No File
FF user.js: detected! => C:\Users\User\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\user.js [2016-11-10]
FF DefaultSearchEngine: Firefox\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default -> V9 
FF SelectedSearchEngine: Firefox\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default -> V9 
FF SearchPlugin: C:\Users\User\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\searchplugins\mylucky123.xml [2016-10-18]
FF SearchPlugin: C:\Users\User\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\searchplugins\nice.xml [2016-10-11]
FF SearchPlugin: C:\Users\User\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\searchplugins\nuesearch.xml [2016-09-14]
FF Extension: (SimilarWeb) - C:\Users\User\AppData\Roaming\Firefox\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\Extensions\@DA3566E2-F709-11E5-8E87-A604BC8E7F8B.xpi [2016-10-20] [not signed]
FF Extension: (Amazon Assistant for Firefox) - C:\Users\User\AppData\Roaming\Firefox\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\Extensions\abb@amazon.com.xpi [2016-10-19]
CHR StartupUrls: Default -> "hxxp://v9.com?type=hp&ts=1450260651&from=mych123&uid=st500dm002-1bd142_z3tf0p10xxxxz3tf0p10&z=e48c958cf954db85ab573c6g9z3w4edo3q2e5q7wcz" 
CHR NewTab: Default -> "chrome-extension://pchfckkccldkbclgdepkaonamkignanh/layout/newtab.html" 
CHR DefaultSearchURL: Default -> hxxp://v9.com/web?type=ds&ts=1450260651&from=zzgbkk123&uid=st500dm002-1bd142_z3tf0p10xxxxz3tf0p10&z=e48c958cf954db85ab573c6g9z3w4edo3q2e5q7wcz&q={searchTerms}
CHR Extension: (Яндекс) - C:\Users\User\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\laddjijkcfpakbbnnedbhnnciecidncp [2015-09-22]
CHR Extension: (Стартовая — Яндекс) - C:\Users\User\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\lalfiodohdgaejjccfgfmmngggpplmhp [2015-06-29]
Task: {5008623E-E0C5-4D2E-880F-DD7C9850F1AC} - \FishloseUpdateTaskMachineUA -> No File <==== ATTENTION
Task: {70EC91D2-08D5-4558-A2A7-D8D68A93FF21} - \FishloseUpdateTaskMachineCore -> No File <==== ATTENTION
AlternateDataStreams: C:\Users\User:id [32]
FirewallRules: [{9E56A32D-4C10-4034-8188-1977A1D37F1E}] => C:\ProgramData\Fishlose\Fishlose.exe
FirewallRules: [{68B751F9-F4C7-4916-A8E4-4814F7E80894}] => C:\Program Files\Firefox\bin\FirefoxUpdate.exe
EmptyTemp:
Reboot:
end

и сохраните как fixlist.txt в папку с Farbar Recovery Scan Tool.

 

Отключите до перезагрузки антивирус, запустите FRST, нажмите Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.

Компьютер будет перезагружен автоматически.

Подробнее читайте в этом руководстве.

[Hdak]

Откройте Блокнот (Старт =>Программы => Стандартные => Блокнот). Скопируйте в него следующий код:

start
CMD: wmic /Namespace:\\root\default Path SystemRestore Call Enable "%SystemDrive%"
CreateRestorePoint:
BHO: No Name -> {D5FEC983-01DB-414a-9456-AF95AC9ED7B5} -> No File
Toolbar: HKU\S-1-5-21-1209315367-691643537-2355367534-1000 -> No Name - {2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} -  No File
FF user.js: detected! => C:\Users\User\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\user.js [2016-11-10]
FF DefaultSearchEngine: Firefox\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default -> V9 
FF SelectedSearchEngine: Firefox\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default -> V9 
FF SearchPlugin: C:\Users\User\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\searchplugins\mylucky123.xml [2016-10-18]
FF SearchPlugin: C:\Users\User\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\searchplugins\nice.xml [2016-10-11]
FF SearchPlugin: C:\Users\User\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\searchplugins\nuesearch.xml [2016-09-14]
FF Extension: (SimilarWeb) - C:\Users\User\AppData\Roaming\Firefox\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\Extensions\@DA3566E2-F709-11E5-8E87-A604BC8E7F8B.xpi [2016-10-20] [not signed]
FF Extension: (Amazon Assistant for Firefox) - C:\Users\User\AppData\Roaming\Firefox\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\Extensions\abb@amazon.com.xpi [2016-10-19]
CHR StartupUrls: Default -> "hxxp://v9.com?type=hp&ts=1450260651&from=mych123&uid=st500dm002-1bd142_z3tf0p10xxxxz3tf0p10&z=e48c958cf954db85ab573c6g9z3w4edo3q2e5q7wcz" 
CHR NewTab: Default -> "chrome-extension://pchfckkccldkbclgdepkaonamkignanh/layout/newtab.html" 
CHR DefaultSearchURL: Default -> hxxp://v9.com/web?type=ds&ts=1450260651&from=zzgbkk123&uid=st500dm002-1bd142_z3tf0p10xxxxz3tf0p10&z=e48c958cf954db85ab573c6g9z3w4edo3q2e5q7wcz&q={searchTerms}
CHR Extension: (Яндекс) - C:\Users\User\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\laddjijkcfpakbbnnedbhnnciecidncp [2015-09-22]
CHR Extension: (Стартовая — Яндекс) - C:\Users\User\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\lalfiodohdgaejjccfgfmmngggpplmhp [2015-06-29]
Task: {5008623E-E0C5-4D2E-880F-DD7C9850F1AC} - \FishloseUpdateTaskMachineUA -> No File <==== ATTENTION
Task: {70EC91D2-08D5-4558-A2A7-D8D68A93FF21} - \FishloseUpdateTaskMachineCore -> No File <==== ATTENTION
AlternateDataStreams: C:\Users\User:id [32]
FirewallRules: [{9E56A32D-4C10-4034-8188-1977A1D37F1E}] => C:\ProgramData\Fishlose\Fishlose.exe
FirewallRules: [{68B751F9-F4C7-4916-A8E4-4814F7E80894}] => C:\Program Files\Firefox\bin\FirefoxUpdate.exe
EmptyTemp:
Reboot:
end

и сохраните как fixlist.txt в папку с Farbar Recovery Scan Tool.

 

Отключите до перезагрузки антивирус, запустите FRST, нажмите Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.

Компьютер будет перезагружен автоматически.

Подробнее читайте в этом руководстве.

 

Fixlog.txt

[Sandor]

Что сейчас с проблемой?

[Hdak]

Что сейчас с проблемой?

Исправлена. Спасибо огромное!

[Sandor]

Завершаем:

1.

• Пожалуйста, запустите adwcleaner.exe
• В меню File (Файл) - выберите Uninstall (Деинсталлировать).
• Подтвердите удаление, нажав кнопку: Да.

Остальные утилиты лечения и папки, включая C:\FRST, можно просто удалить.

 

2.

• Загрузите SecurityCheck by glax24 & Severnyj и сохраните утилиту на Рабочем столе
• Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7/8/8.1/10)
• Если увидите предупреждение от вашего фаервола относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу
• Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt
• Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt
• Прикрепите этот файл к своему следующему сообщению.

[Hdak]

Завершаем:

1.

• Пожалуйста, запустите adwcleaner.exe
• В меню File (Файл) - выберите Uninstall (Деинсталлировать).
• Подтвердите удаление, нажав кнопку: Да.

Остальные утилиты лечения и папки, включая C:\FRST, можно просто удалить.

 

2.

• Загрузите SecurityCheck by glax24 & Severnyj и сохраните утилиту на Рабочем столе
• Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7/8/8.1/10)
• Если увидите предупреждение от вашего фаервола относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу
• Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt
• Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt
• Прикрепите этот файл к своему следующему сообщению.

 

SecurityCheck.txt