Неработающий безопасный режим

[smdnw]

Создавал https://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=53372, посоветовали создать тему здесь. Сегодня включал безопасный режим - было как позавчера:

 

после ожидания появился только курсор на тёмном фоне, после чего был перезапуск

Это может быть из-за какой поломки железа или всё-таки есть что-то вредоносное?

[Sandynist]

Так пробовали? 

 

[smdnw]

Не пробовал.

Сделал экстренное выключение через несколько минут после этого, дошёл в безопасном режиме до Welcome, кольцо рядом крутилось, подвисло, снова закрутилось, и перезагрузка.

[ska79]

То есть в систему войти вы не можете? Загрузитесь с установочного диска, запустите командную строку выполните sfc /scannow

[smdnw]

 

 

То есть в систему войти вы не можете?

В безопасный режим не могу, а в обычном заходит даже в новые учётки.

[ska79]

Тогда в обычном запустите командную строку от имени администратора

 

 

выполните sfc /scannow

[andrew75]

Так пробовали? 

 

AVZ-001.png

На самом деле, он это делал:

https://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=53372&do=findComment&comment=782488

 

smdnw,

а в безопасном режиме с поддержкой командной строки попробуйте загрузиться.

[smdnw]

 

выполните sfc /scannow

Сделал.

Нужно прикрепить написанные логи?

[ska79]

Попробуйте загрузиться в безопасном режиме с поддержкой командной строки и выполнить

 

 

sfc /scannow

Что на это ОС скажет?

[wumbo12]

@smdnw,

 

А попробуйте вытащить, отчёт СBS.log , что там в тексте сообщает об ошибках? Логи находится C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log

Изменено 12 декабря, 2016 пользователем wumbo12

[ska79]

@wumbo12,  andrew75 уже ответил насчёт avz

Изменено 12 декабря, 2016 пользователем ska79

[smdnw]

 

 

Попробуйте загрузиться в безопасном режиме с поддержкой командной строки

На Welcome перезагрузка.

 

 

А попробуйте вытащить, отчёт СBS.log

А как это сделать? Не получилось ни прочитать, ни скопировать. Набрал в командной строке - "отказано в доступе."

[ska79]

Скопируйте файл отчета

 

 

А попробуйте вытащить, отчёт СBS.log , что там в тексте сообщает об ошибках? Логи находится C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log

и прикрепите его к сообщению

Изменено 12 декабря, 2016 пользователем ska79

[smdnw]

"У вас нет разрешения на открытие этого файла" при прикреплении напрямую из системной папки.

 

 

Скопируйте файл отчета

А как?

[ska79]

@smdnw, правой клавишей мыши на файле, копировать, в любой другой папке правая клавиша мыши , вставить ) создастся тот же файл, прикрепите его к сообщению

Изменено 12 декабря, 2016 пользователем ska79