не могу установить kaspersky free

[Starang]

вылезает ошибка (см. фото)
все что было написано на сайте для устранения этой ошибки я проделал ничего не помогло
очистил реестр от ваших папок и все равно безрезультатно
Что делать?

[Денис-НН]

IE работает нормально?

[Starang]

IE работает нормально?

да

[oit]

@Starang, подходит под требования?

http://support.kaspersky.ru/12962

*у вас 8 или 10 вижу

Изменено 1 декабря, 2016 пользователем oit

[Starang]

@Starang, подходит под требования?

http://support.kaspersky.ru/12962

*у вас 8 или 10 вижу

десятка

подходит вроде

[andrew75]

Установщик скачиваете с оф. сайта?

http://free.kaspersky.com/ru

[Starang]

Установщик скачиваете с оф. сайта?

http://free.kaspersky.com/ru

ну конечно)

аналогичная проблема была на стационаре что я только не делал как с бубном не танцевал но не помогло ничего

там стояла семерка

решено было банально- просто забил на каспера на месяц потом попробовал установить и вуаля

[oit]

 

 

десятка подходит вроде

у вас Pro версия или Home?

[Starang]

 

десятка подходит вроде

у вас Pro версия или Home?

 

home

[oit]

home

боюсь, что с этим и связано. Поддерживаемые:

 

Операционные системы:

• Microsoft Windows XP Home Edition / Professional SP3 (32-бит) / Professional SP2 (64-бит)
  • Intel Pentium 1 ГГц или выше (или совместимый аналог)
  • 512 МБ свободной оперативной памяти
• Microsoft Windows Vista Home Basic / Home Premium / Business / Ultimate SP1 и выше (32/64 бит)  
• Microsoft Windows 7 Starter / Home Basic / Home Premium / Professional / Ultimate / Enterprise SP1 и выше (32/64 бит)
• Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise (32/64 бит)
• Microsoft Windows 8.1 (Windows 8.1 Update) / Pro / Enterprise (32/64 бит)
• Microsoft Windows 10 / Pro / Enterprise TH2  (32/64 бит)  

 

•  

Изменено 1 декабря, 2016 пользователем oit

[andrew75]

oit,

это откуда информация?

 

Очень сомнительно - KFA домашняя версия, он не может не ставиться на домашние версии Windows

Изменено 1 декабря, 2016 пользователем andrew75

[oit]

 

 

это откуда информация?

подходит под требования? http://support.kaspersky.ru/12962

4е сообщение

[Денис-НН]

oit,

это откуда информация?

 

Очень сомнительно - KFA домашняя версия, он не может не ставиться на домашние версии Windows

Это для всей 2017 линейки. Скорее всего ошибка в написании требований.

[oit]

@Starang, попробуйте скачать и поставить 2016ю версию http://support.kaspersky.ru/kfa

 

 

Это для всей 2017 линейки. Скорее всего ошибка в написании требований.

если так, то я более помочь ничем не смогу.

Можно GSI глянуть, конечно

[Starang]

@Starang, попробуйте скачать и поставить 2016ю версию http://support.kaspersky.ru/kfa

нет

ставил раньше на ту же домашнюю десятку и проблем не возникало