Перейти к содержанию

Помощь Почте России от гуру...


Рекомендуемые сообщения

 

 


там когда мутишь со ФСТЭКом в документах могут указываться конкретные версии продукта.
чет не встречал. Обычно, если Лицензия позволяет и новая версия сертифицирована - обновляйся.
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Как и говорил...

Загрузил GSI-файл в Облако Майл

https://cloud.mail.ru/public/DdzU/Y6Hjh5qih


 

KAYURUS сказал(а) 29 Ноя 2016 - 04:42:

snapback.png

Установка антивируса касперского 6.0.4.1424 не доходит до мастера настройки. Помогите!

Ставьте KES 10. К этой версии уже давно базы не выпускают. Нет смысла ее ставить.

 

Цитата

 

 

Говорю же - это невозможно...

Почему? 

Дело в том, что компьютеры технически и морально устаревшие. К тому же этот антивир выбрали в мой район вышестоящие в почтампе.

 

 

 

 

Вы через KSC хотите поставить или локально?

Локально.


 

 

Хочу предупредить, что согласно Антивирусной безопасности Почты России, требования в версиях ПО KES 8 или KES10.

Как только будут указания и возможности, я буду их ставить. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

 

KAYURUS, ставьте 6.0.4.1611 - а остальное не ваше дело будут или не будут обновляться, главное руководство свое предупредить.

 

Мне не позволено его ставить.

 

 

А ранее какое то антивирусное ПО было на этих ПК?

AVG

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Что конкретно происходит?

Что значит "не доходит до мастера настройки"?

Какие-то ошибки выдает?

 

Ссылка на отчет:

http://www.getsysteminfo.com/read.php?file=20c287b044be0d0d28e7cd4695cb69d9&key=i7ZBGesC

Изменено пользователем andrew75
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

Что конкретно происходит?

Что значит "не доходит до мастера настройки"?

Какие-то ошибки выдает?

Абсолютно ничего... При завершении первого этапа установки должно выйти окно мастера первоначальной настройки, но его нет.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

На вирусы проверяли этот ПК?

Можно, например, бесплатными утилитами Kaspersky Virus Removal Tool или DrwebCureIt!

У меня была такая же проблема на уже зараженном компьютере, название вируса не помню - не давал запустить после установки KAV WKS.

Изменено пользователем trident_tm
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

 

Можно, например, бесплатными утилитами Kaspersky Virus Removal Tool или DrwebCureIt!

Пробегал DrWeb CureIt! Вирусы находил и их удалил. По Kaspersky Virus Removal не пробовал... 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Отмечу, что есть ещё и последствия от действий вируса, которые антивирус автоматически не исправляет.

Т.е. недостаточно просто удалить сам вирус.

Особенно актуально для XP - блокировка диспетчера задач, реестра и т.п.

 

Проверьте, не заблокировано ли всё это на этом ПК.

Изменено пользователем trident_tm
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

Отмечу, что есть ещё и последствия от действий вируса, которые антивирус не исправляет.

Особенно актуально для XP - блокировка диспетчера задач, реестра и т.п.

 

Проверьте, не заблокировано ли всё это на этом ПК.

Диспетчер задач и реестр доступны

Мои вышестоящие думают, что не может запуститься служба, но управление тоже доступно и службы нет

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Т.е. проблема в запуске службы KAV WKS?

 

Она вообще не стартует или останавливается (как на картинке)?

 

12423126m.jpg

Изменено пользователем trident_tm
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

Т.е. проблема в запуске службы KAV WKS?

 

Она вообще не стартует или останавливается (как на картинке)?

Не вглядывался. Постараюсь в ближайшее время заново установить KAV WKS и ответить на этот вопрос. Только один момент: прогнать проблемный компьютер через Kaspersky Virus Removal до установки или после?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Разницы нет.

 

А вот удаление антивируса желательно сделать через KAV Remover, чтобы подчистить всё после антивируса.

Изменено пользователем trident_tm
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Stillegoth
      От Stillegoth
      Друзья, прошу помощи! Кто-то словил заразу и вот такая оказия. Самая жесть, что ни на почту, ни на Телеграм не отвечают. Что можно сделать? Спасите! Во вложении зашифрованные файлы и письмо.
      Договор АВАНТ ООО.pdf Restore-My-Files.txt ООО Компания Тензор лицензионный договор и договор купли-продажи № 88221....pdf
    • Алексей Андронов
      От Алексей Андронов
      Добрый день!
       
      Поймали шифровальщика, который работает до сих пор на отключенном от интернета ПК.
      Ничего не переустанавливали и не трогали.
      Все, что можно спасти, копируем.
      Пострадал один ПК и один резервный сменный накопитель.
      Шифровальщик затронул большинство файлов.
      Предположительно получен по почте 02.12.24 под видом акта сверки расчетов
       
      Прошу помощи в излечении и расшифровке
       
      Во вложении логи FRST, архив с документами и запиской вымогателей и, предположительно, дроппер с которого произошло заражение и резидентный модуль
      архив.zip virus.zip Addition.txt FRST.txt
    • Константин agromoll34
      От Константин agromoll34
      У нас сейчас точно такая же проблема, как решить вопрос?
       
      Сообщение от модератора Mark D. Pearlstone Перемещено из темы.
    • vika_
      От vika_
      Добрый день! Компьютеру лет 10, вообще не разбираюсь, что и как у него. Решила включить, вроде заработал, но сильно шумел. Подумала, что надо друга то почистить,  но вот, когда открыла, поняла, что не знаю как действовать.
       Во-первых, лежали две детали, без своего места. Во-вторых, смутили 3 провода, которые висели, не подключенные никуда. Ну и в-третьих, можно ли аккуратно снять вентилятор и почистить за ним, боюсь чтоб не случилось ничего(
      Прошу понять и простить меня: в компьютерах совсем 0((


    • tkm
      От tkm
      Здравствуйте!
      Как было рекомендовано в разделе "Порядок оформления запроса о помощи" проверил ПК антивирусом, но скачать актуальную версию автоматического сборщика логов не дает McAffe (установлен был лет 5-6 назад). Удалял его обычными средствами, но видимо не получилось. 
      Пожалуйста подскажите, как решить проблему
×
×
  • Создать...