Перейти к содержанию

При попытке удалить задачу Kaspersky Security Center перезапускается


Рекомендуемые сообщения

День добрый! 

Столкнулся с такой проблемой - при установке автономного пакета инсталляции в KSC была создана задача для наборов компьютеров, выполнилась она на 50% и остановилась т.к. нашла при установке сторонний антивирус ( в частности Antivirus 360), установка на этом остановилась и не продолжается. При попытке удалить задачу KSC перезапускается и задача не удаляется, создать новую задачу на удаление стороннего ПО не удается т.к пишет что выполняется другая задача. Как можно решить данную проблему?

Изменено пользователем asushnik
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@asushnik, Из своей практики: мне пришлось ручками чистить пк от этого 360.

Стоит ли у вас галочка в Инсталлпакете: "Удалять несовместимое ПО"?

Чтобы задача не выполнялась, необходимо ее остановить.

 

В инсталлпакете так же можно указать http://support.kaspersky.ru/10539

Изменено пользователем oit
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Щас даже дело не в том что бы "удалить сторонне ПО", а зависшие задачи в KSC которые не дают не чего сделать. Я не могу не остановить не удалить задачи, все это попросту приводит к пере подключению в KSC. Бонально даже не могу создать любую другую задачу ((

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

 


Вопрос решен. Помогло перезапуск служб касперского но правда не с первого раза.
у вас KSC какой версии?

сервер соответствует требованиям? http://support.kaspersky.ru/ksc10#requirements

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • st.max
      Автор st.max
      Добрый день.
      В наличии Kaspersky Security Center Linux 15.1.0.11795, на устройствах Агент 15.1.0.20748 и Kaspersky Endpoint Security для Windows 12.7.0.533.
      Есть задачи на "Поиск вредоносного ПО" по выборке "Давно не выполнялся поиск вредоносного ПО", которые выполняется периодически по расписанию и запускаемые вручную по требованию.
      Проблема в том, что, не смотря на успешные выполнения этих задач по поиску вредоносного ПО - статусы устройств остаются прежними "Критический" или "Предупреждение" с описанием "Давно не выполнялся поиск вредоносного ПО".
       
    • npc_admin
      Автор npc_admin
      Здравствуйте.
      Прошу совета в сложившийся ситуации. Есть задача перенести KSC на новый сервер. KSC версии 11.0.0.1131. На новом сервере, естественно, нужно ставить последнюю, актуальную версию Центра. Затем туда накатывать резервную выгрузку из старого Центра. Но! Для того, чтобы это получилось, нужно старый Центр версии 11 обновить до актуальной, а прежде чем обновляться, нужно сделать бэкап. Так вот проблема заключается в том, что пароль от базы данных KAV утерен и восстановить его не получается. Пытался сбросить пароль в SQLEXPRESS разными способами – не удалось. Вопрос, какое решение видится в этой ситуации?  На данный момент, мое видение – ставить последнюю версию Центра на новом сервере, делать настройки с чистого листа, потом подтягивать клиентов  (порядка 25 машин в офисе).
    • Loc
      Автор Loc
      Добрый день.
       
      1. Из уважаемого учреждения приходят письма:
      "Обеспечить на уровне сетевых средств защиты информации ограничение обращений к следующим адресам, используя схему доступа по «черным» или «белым» спискам:
      tut_sait[.]tut_domen;
      hxxp[:]//tut_sait[.]tut_domen/file/tut_file[.]rar;"
      2. А также есть информация:
      "Осуществить настройку правил системы мониторинга событий информационной безопасности (при ее наличии) путем внесения в правила корреляции событий следующих индикаторов компрометации (sha256): e880a1bb....;".
       
      Подскажите, как в kaspersky security center 15.2 выполнить обе эти задачи? 
    • krv_brs
      Автор krv_brs
      Ошибка времени выполнения: Database error occurred: #1950 (9420) Generic db error: "9420 'XML parsing: line 1, character 2037, illegal xml character{42000};' LastStatement='batch_xmlinsert'"
      Информация об ошибке: 1950/9420 (Generic db error: "9420 'XML parsing: line 1, character 2037, illegal xml character{42000};' LastStatement='batch_xmlinsert'"), c:\a\c\g_n97mv7nc\r\product\osmp\ksc\dev\server\db\ado\db_adoprepstmtimpl.cpp, 408.
       
      Как бороться с этой ошибкой?
      Базу очищал.
    • Aleksey Maslov
      Автор Aleksey Maslov
      Добрый день! 
      KSC Версия: 15.1.1351 (EDR Optimun)

      Сейчас в KSC в разделе "Мониторинг и отчеты/Алерты" не появляются новые события.
      На защищенном ПК KES отрабатывает тестовый EICAR файл и вредоносные ссылки, фиксирует у себя в Отчетах. Но в Kaspersky Security Center Web Console эти Алерты не появляются.
      Места на диске достаточно.


×
×
  • Создать...