Может ли антивирус Касперского блокировать игру за недостаток интернет трафика при обновлении антивирусных баз

[Romeo_90]

Недавно я нажав на обновление антивирусных баз зашел в сетевую игру "Проект Армата"  спустя некоторое время меня выкинуло из этой игры выдав ошибку соединения с сервером. Все мои попытки пере захода в игру были четными, позже я обнаружил что антивирусу так и не удалось обновить антивирусные базы. Зайдя в настройки контроля запуска программ я обнаружил что антивирус поместил игру в группу слабых ограничений. И я после удалил антивирус но пере подключиться в игру так и не могу. У меня вопрос мог ли антивирус перекрыть или запереть какую нибудь часть или же файл этой игры как вредоносная программа мешающая его обновлению. что даже после его удаления я не могу вернуться к своей игре. Так как игра занимает весь интернет трафик а трафик не большой. Антивирус Касперского KES 10. OS Windows 10.

Изменено 22 ноября, 2016 пользователем Romeo_90

[Денис-НН]

Если вы  удалили антивирус, то мешать после  этого игре он не может.

[Romeo_90]

Если вы  удалили антивирус, то мешать после  этого игре он не может.

я понимаю но мог ли антивирус до моего удаления удалить какой нибудь файл игры ??? как вредоносная программа например файл отвечающий за путь подключения к серверу игры???

[status12]

 

 

например файл отвечающий за путь подключения к серверу игры

Это как провайдер зароутит, такой и путь будет. Кстати, провайдеру не помешает позвонить.

[Денис-НН]

 

Если вы  удалили антивирус, то мешать после  этого игре он не может.

я понимаю но мог ли антивирус до моего удаления удалить какой нибудь файл игры ??? как вредоносная программа например файл отвечающий за путь подключения к серверу игры???

 

Если у вас не было сообщений об обнаружении и удалении вирусов, то ничего не удалялось.

[Romeo_90]

скачивать обновления и заходить в игровой центр получается а вот зайти в игру не получается все равно может ли провайдер быть проблемой подключения???

[andrew75]

Если игровой центр и обновления работают, то скорее всего провайдер ни при чем.

Мог произойти какой-то сбой при обновлении игры.

Поэтому попробуйте ее переустановить.

Изменено 22 ноября, 2016 пользователем andrew75

[Romeo_90]

Проблема в том что это произошло не при обновлении игры а не посредственно в процессе игры я играл ее и меня просто выкинуло и после этого все

[andrew75]

Судя по тому, что у вас стоял KES, я так понимаю, компьютер на работе?

Тогда действительно или провайдер или админ ваш могли закрыть доступ к игре.

 

А какая-то ошибка выдается?

Изменено 22 ноября, 2016 пользователем andrew75

[Romeo_90]

компьютер стоит дома просто лицензия корпоративная, ошибка аутентификации заменяется на вечную авторизацию. хотя все работает отлично.

Я повторяюсь но хочу заметить скачивание обновлений из игрового центра общение с товарищами по поводу тех поддержки игры не выявляет ни каких проблем а вот понять в чем причина не можем. Может удалить игру и загрузить заново или переустановить ПК не знаю что мне предпринять.

[andrew75]

Я вам уже советовал - попробуйте переустановить игру

[ska79]

Если переустановка не поможет - пробуйте запустить игру в режиме совместимости

[andrew75]

Если переустановка не поможет - пробуйте запустить игру в режиме совместимости

а смысл, если она раньше работала?

[Romeo_90]

эт точно 

Ладно Спасибо ребята за совет попробую переустановить игру если поможет отпишусь!!!

[oit]

@Romeo_90, если удалив KES проблема не решилась, то скорее всего, могли остаться ошметки его.

почистите кавремувером в безопасном режиме систему и переустановите игру.

*возможно, помог бы GSI вашей системы здесь.