Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

Доброго времени суток. Наша организация является пользователем лицензионного KES.

Сегодня девушка схватила шифровальщик da_vinci_code.

Помогите расшифровать файлы. Пример файла прикреплен.

2LaEfv1daa-6xPyeB4HM+f+MycE6+JJ3mipDREcf+dw=.D7DAC6E335DD141BFEE7.rar

Опубликовано
Скачайте Farbar Recovery Scan Tool  NAAC5Ba.png и сохраните на Рабочем столе.

 

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

  1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".

Нажмите кнопку Scan.

После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.

Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.


3munStB.png
Опубликовано

 

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool  NAAC5Ba.png и сохраните на Рабочем столе.
 
Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
  • Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
  • Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".
  • Нажмите кнопку Scan.
  • После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
  • Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.
 

Сделано!

Addition.txt

FRST.txt

Опубликовано
ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!

 



  • Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:



CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
CHR Extension: (No Name) - C:\Users\admin\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\aapocclcgogkmnckokdopfmhonfmgoek [2014-09-13]
CHR Extension: (No Name) - C:\Users\admin\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\aohghmighlieiainnegkcijnfilokake [2014-09-13]
CHR Extension: (No Name) - C:\Users\admin\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\apdfllckaahabafndbhieahigkjlhalf [2014-09-13]
CHR Extension: (No Name) - C:\Users\admin\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\blpcfgokakmgnkcojhhkbfbldkacnbeo [2014-09-13]
CHR Extension: (No Name) - C:\Users\admin\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\coobgpohoikkiipiblmjeljniedjpjpf [2014-09-13]
CHR Extension: (No Name) - C:\Users\admin\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\hnnladjidikdgfhpendflknomodcbolj [2014-09-13]
CHR Extension: (No Name) - C:\Users\admin\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\nmmhkkegccagdldgiimedpiccmgmieda [2014-09-13]
CHR Extension: (No Name) - C:\Users\admin\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pjkljhegncpnkpknbcohdijeoejaedia [2014-09-13]
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [ccfifbojenkenpkmnbnndeadpfdiffof] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [cpegcopcfajiiibidlaelhjjblpefbjk] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [fdjdjkkjoiomafnihnobkinnfjnnlhdg] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [hdpgllbnilfcbckbdchjcfgopijgllcm] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [oelpkepjlgmehajehfeicfbjdiobdkfj] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [ojlcebdkbpjdpiligkdbbkdkfjmchbfd] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
2016-11-14 11:00 - 2016-11-14 14:23 - 00000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\Csrss
2016-11-14 11:00 - 2016-11-14 14:23 - 00000000 __SHD C:\ProgramData\Csrss
2016-11-14 10:42 - 2016-11-14 10:42 - 03888054 _____ C:\Users\kuzhuget\AppData\Roaming\CF76911BCF76911B.bmp
2016-11-14 10:42 - 2016-11-14 10:42 - 00004178 _____ C:\Users\Public\Desktop\README9.txt
2016-11-14 10:42 - 2016-11-14 10:42 - 00004178 _____ C:\Users\Public\Desktop\README8.txt
2016-11-14 10:42 - 2016-11-14 10:42 - 00004178 _____ C:\Users\Public\Desktop\README7.txt
2016-11-14 10:42 - 2016-11-14 10:42 - 00004178 _____ C:\Users\Public\Desktop\README6.txt
2016-11-14 10:42 - 2016-11-14 10:42 - 00004178 _____ C:\Users\Public\Desktop\README5.txt
2016-11-14 10:42 - 2016-11-14 10:42 - 00004178 _____ C:\Users\Public\Desktop\README4.txt
2016-11-14 10:42 - 2016-11-14 10:42 - 00004178 _____ C:\Users\Public\Desktop\README3.txt
2016-11-14 10:42 - 2016-11-14 10:42 - 00004178 _____ C:\Users\Public\Desktop\README2.txt
2016-11-14 10:42 - 2016-11-14 10:42 - 00004178 _____ C:\Users\Public\Desktop\README10.txt
2016-11-14 10:42 - 2016-11-14 10:42 - 00004178 _____ C:\Users\Public\Desktop\README1.txt
2016-11-14 10:42 - 2016-11-14 10:42 - 00004178 _____ C:\Users\kuzhuget\Desktop\README9.txt
2016-11-14 10:42 - 2016-11-14 10:42 - 00004178 _____ C:\Users\kuzhuget\Desktop\README8.txt
2016-11-14 10:42 - 2016-11-14 10:42 - 00004178 _____ C:\Users\kuzhuget\Desktop\README7.txt
2016-11-14 10:42 - 2016-11-14 10:42 - 00004178 _____ C:\Users\kuzhuget\Desktop\README6.txt
2016-11-14 10:42 - 2016-11-14 10:42 - 00004178 _____ C:\Users\kuzhuget\Desktop\README5.txt
2016-11-14 10:42 - 2016-11-14 10:42 - 00004178 _____ C:\Users\kuzhuget\Desktop\README4.txt
2016-11-14 10:42 - 2016-11-14 10:42 - 00004178 _____ C:\Users\kuzhuget\Desktop\README3.txt
2016-11-14 10:42 - 2016-11-14 10:42 - 00004178 _____ C:\Users\kuzhuget\Desktop\README2.txt
2016-11-14 10:42 - 2016-11-14 10:42 - 00004178 _____ C:\Users\kuzhuget\Desktop\README10.txt
2016-11-11 12:36 - 2016-11-14 11:00 - 00000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\System32
2016-11-11 12:36 - 2016-11-14 11:00 - 00000000 __SHD C:\ProgramData\System32
2016-11-11 12:36 - 2016-11-11 12:36 - 00004178 _____ C:\README9.txt
2016-11-11 12:36 - 2016-11-11 12:36 - 00004178 _____ C:\README8.txt
2016-11-11 12:36 - 2016-11-11 12:36 - 00004178 _____ C:\README7.txt
2016-11-11 12:36 - 2016-11-11 12:36 - 00004178 _____ C:\README6.txt
2016-11-11 12:36 - 2016-11-11 12:36 - 00004178 _____ C:\README5.txt
2016-11-11 12:36 - 2016-11-11 12:36 - 00004178 _____ C:\README4.txt
2016-11-11 12:36 - 2016-11-11 12:36 - 00004178 _____ C:\README3.txt
2016-11-11 12:36 - 2016-11-11 12:36 - 00004178 _____ C:\README2.txt
2016-11-11 12:36 - 2016-11-11 12:36 - 00004178 _____ C:\README10.txt
2016-11-11 12:36 - 2016-11-11 12:36 - 00004178 _____ C:\README1.txt
2016-11-11 12:25 - 2016-11-14 14:23 - 00000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\Windows
2016-11-11 12:25 - 2016-11-14 14:23 - 00000000 __SHD C:\ProgramData\Windows
C:\Users\kuzhuget\AppData\Local\Temp\GLB1A2B.EXE
Task: {B436B935-DBB1-41D4-B1F9-89FE45278769} - \Realtek HD Audio -> No File <==== ATTENTION
MSCONFIG\startupreg: Client Server Runtime Subsystem => "C:\ProgramData\Windows\csrss.exe"
MSCONFIG\startupreg: CSRSS => "C:\ProgramData\Drivers\csrss.exe"
MSCONFIG\startupreg: NetworkSubsystem => "C:\ProgramData\Csrss\csrss.exe"



  • Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!


  • Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.


  • Внимание! Если на рабочем столе будет создан архив Дата_время.zip, то загрузите этот архив через данную форму

 

 

Опубликовано

Случайно 2 раза сделал процедуру Fix. Надеюсь ничего страшного? На рабочем столе файл *дата_время* не появлялся.

Fixlog.txt

Опубликовано

Обязательно запрос через корпоративный сайт создавать? Или можно через my.kaspersky.com ? Просто на корпоративном какие то проблемы с регистрацией.  Я сапортам написал, но когда они ответят - не известно.

Опубликовано

 

 

Наша организация является пользователем лицензионного KES.

У вас корпоративный антивирус используется. 

 

 

 

Просто на корпоративном какие то проблемы с регистрацией.

Какие?

Опубликовано

вот моё письмо в саппорт 

Доброго времени.
Мы являемся пользователями вашего антивируса.
 
Есть необходимость зарегистрироваться на сайте /companyaccount.kaspersky.com для дешифровки наших файлов.
Но после регистрации при переходе по ссылке  из письма, то выходит ошибка приведенная ниже, то спрашивает создание пароля, а после него уже опять выходит ошибка приведенная ниже. в чем проблема? Помогите пожалуйста
 
Произошел неизвестный сбой при активации учетной записи

При активации учетной записи произошел неизвестный сбой. 
Пожалуйста, пройдите по ссылке еще раз. Если проблема повторится, пожалуйста, обратитесь по адресу companyaccount@kaspersky.com

Опубликовано

Попробуйте использовать другую электронную почту при регистрации в Kaspersky Company. 

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • vovans
      Автор vovans
      Здравствуйте! Вирус шифровальщик зашифровал весь домашний фото и видеоархив.Сын удалил все вирусы и переустановил Винду.
      Название вируса не сохранил,не знаю что делать. Может есть какая надежда. Стоит Anti-virus 6.0 1688-000451-1CAB33D7.
      ++ESOAXTI-mH+-uhRET6nBLflYWVIDFR6Q7o9t-sNgI=.56697943D750721BF718.xtbl.zip
    • avanGARd62
      Автор avanGARd62
      Вирус-шифровальщик зашифровал многочисленные файлы на ноутбуке, сделав расширение XTBL. На рабочем столе создалось несколько файлов README, в которых содержится призыв отправить злоумышленникам на e-mail код для получения дальнейших инструкций.
      Прикрепляю лог, полученный при сканировании (согласно инструкции).
       
      Пожалуйста, помогите.
      CollectionLog-2015.08.13-23.13.zip
    • Людмила 84
      Автор Людмила 84
      Файлы зашифрованы в формат XTBL, нужен,как вернуть их в прежний формат. Проблема появилась после скачивания книги с непонятным форматом. Вкладываю в сообщение файл протоколов (логов) CollectionLog-2015.08.15-11.17.zip. Обнаружен файл txt с текстом: Ваши файлы были зашифрованы.
      Чтобы расшифровать их, Вам необходимо отправить код: 77CF48B1169A0CBE123D|79|2|2 на электронный адрес decodefiles1@gmail.com или decodefiles@india.com . Далее вы получите все необходимые инструкции.   Попытки расшифровать самостоятельно не приведут ни к чему, кроме безвозвратной потери информации.     All the important files on your computer were encrypted. To decrypt the files you should send the following code: 77CF48B1169A0CBE123D|79|2|2 to e-mail address decodefiles1@gmail.com or decodefiles@india.com . Then you will receive all necessary instructions. All the attempts of decryption by yourself will result only in irrevocable loss of your dat CollectionLog-2015.08.15-11.17.zip
    • wild_difi
      Автор wild_difi
      Вирус-шифровальщик зашифровал многочисленные файлы на ноутбуке, сделав расширение XTBL.Так же на рабочем столе присутствуют файлы readme с инструкцией отправки кода но почту!Прикрепляю лог, полученный при сканировании (согласно инструкции).
      Помогите
      CollectionLog-2015.08.15-02.47.zip
    • warg24
      Автор warg24
      Ребята кто нибудь, помогите. Включил вечером комп. начались проблемы. Сначала не удавалось к сети интернет подключиться, все запрашивал пароль от wi-fi. Потом через некоторое время появилась черная заставка с неприятным текстом от том что все файлы были зашифрованы((( все они теперь с расширением xtbl... Также имеются текстовые файлы с таким вот текстом. 
       
       Ваши файлы были зашифрованы.
      Чтобы расшифровать их, Вам необходимо отправить код: FAA4417C82D5F25AC88F|0 на электронный адрес decode010@gmail.com или decode1110@gmail.com . Далее вы получите все необходимые инструкции.   Попытки расшифровать самостоятельно не приведут ни к чему, кроме безвозвратной потери информации.     All the important files on your computer were encrypted. To decrypt the files you should send the following code: FAA4417C82D5F25AC88F|0 to e-mail address decode010@gmail.com or decode1110@gmail.com . Then you will receive all necessary instructions. All the attempts of decryption by yourself will result only in irrevocable loss of your data.     Что делать? Подскажите!
×
×
  • Создать...