Перейти к содержанию

Ошибка при установке сервера администрирования Kaspersky security center 10

AKa_ADM

Автор AKa_ADM
в Помощь по персональным продуктам

 Поделиться

Рекомендуемые сообщения

AKa_ADM

AKa_ADM

Опубликовано
Опубликовано

При установке сервера администрирования Kaspersky security center 10 вылетает ошибка:
В процессе установки произошла ошибка: unspecified error

 

это установка с нуля после удалениея предыдущей версии центра и антивируса

 

nsxOXCBIrIY.jpg

 

 

Денис-НН

Денис-НН

Опубликовано
Опубликовано

Вам уже порекомендовали обратится на официальный форуи. Там больше всего специалистов по корпоративной версии.

eremeev

eremeev

Опубликовано
Опубликовано

При установке сервера администрирования Kaspersky security center 10 вылетает ошибка:

В процессе установки произошла ошибка: unspecified error

 

это установка с нуля после удалениея предыдущей версии центра и антивируса

 

nsxOXCBIrIY.jpg

 

Здравствуйте,

 

приложите, пожалуйста, полный GSI отчёт с сервера KSC.

Спасибо.

  • Спасибо (+1) 1
AKa_ADM

AKa_ADM

Опубликовано
  • Автор
Опубликовано

 

При установке сервера администрирования Kaspersky security center 10 вылетает ошибка:

В процессе установки произошла ошибка: unspecified error

 

это установка с нуля после удалениея предыдущей версии центра и антивируса

 

nsxOXCBIrIY.jpg

 

Здравствуйте,

 

приложите, пожалуйста, полный GSI отчёт с сервера KSC.

Спасибо.

 

а как его сделать?

всё удалено и наверно вычещено

получилось запостить:

 

https://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=359690

SQ

SQ

Опубликовано
Опубликовано

Согласно логам GSI-отчета, который Вы предоставили, в системных событиях регистрируется следующее событие:
 

Программа: Сервер администрирования Kaspersky Security Center 10 - Ошибка 25002. В процессе установки произошла ошибка: unspecified error.

Cannot create file 'C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL10_50.KAV_CS_ADMIN_KIT\MSSQL\DATA\KAV.mdf' because it already exists. Change the file path or the file name, and retry the operation.

Как возможная причина, установки нового продукта.

Уточните пожалуйста, Вы будет далее вести обсуждение тут или на оф. форуме, где создали ранее тему?

eremeev

eremeev

Опубликовано
Опубликовано (изменено)

 

 

Здравствуйте,

 

приложите, пожалуйста, полный GSI отчёт с сервера KSC.

Спасибо.

 

 

вот оно?

полный отчёт содержит очень много информации о станции пользователя

 

 

Ожидайте, пожалуйста, ответа на оф. форуме.

Спасибо.

Изменено пользователем eremeev
  • 2 месяца спустя...
Денис27

Денис27

Опубликовано
Опубликовано

Всем привет.

Вопрос по теме. Не устанавливается сервер администрирования выдает ошибку

 

Первый раз установил сервер администрирования на сервер поработал 3 месяца, после установил стороннее ПО на сервер и сервер администрирования перестал подключаться( . Попытался наладить подключение, ничего не вышло. Удалил стороннее ПО из-за чего все сбилось, удалил сервер администрирования. Хочу поставить снова и такая вот ошибка.

 

Подскажите люди что не так?

 

 GSI отчёт сделал

 

 

post-43199-0-44741300-1482985528_thumb.jpg

GSI6_SERVER_Администратор_12_29_2016_14_53_02.zip

eremeev

eremeev

Опубликовано
Опубликовано

Всем привет.

Вопрос по теме. Не устанавливается сервер администрирования выдает ошибку

 

Первый раз установил сервер администрирования на сервер поработал 3 месяца, после установил стороннее ПО на сервер и сервер администрирования перестал подключаться( . Попытался наладить подключение, ничего не вышло. Удалил стороннее ПО из-за чего все сбилось, удалил сервер администрирования. Хочу поставить снова и такая вот ошибка.

 

Подскажите люди что не так?

 

 GSI отчёт сделал

Здравствуйте,

 

укажите версию сервера, которая была и которую сейчас устанавливаете ?

Спасибо.

  • 2 недели спустя...
Денис27

Денис27

Опубликовано
Опубликовано

Версия сервера администрирования 10.3.407full_ru при первой установке и при второй та же версия.

Денис27

Денис27

Опубликовано
Опубликовано

 

Всем привет.

Вопрос по теме. Не устанавливается сервер администрирования выдает ошибку

 

Первый раз установил сервер администрирования на сервер поработал 3 месяца, после установил стороннее ПО на сервер и сервер администрирования перестал подключаться( . Попытался наладить подключение, ничего не вышло. Удалил стороннее ПО из-за чего все сбилось, удалил сервер администрирования. Хочу поставить снова и такая вот ошибка.

 

Подскажите люди что не так?

 

 GSI отчёт сделал

Здравствуйте,

 

укажите версию сервера, которая была и которую сейчас устанавливаете ?

Спасибо.

 

я правильно указал версию?

eremeev

eremeev

Опубликовано
Опубликовано

Здравствуйте,

 

какое стороннее ПО вы устанавливали ?

Резервные копии KSC сервера остались ?

Спасибо

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
 Поделиться
Перейти к списку тем

  • Похожий контент

    • specxpilot
      Не удается подключится к серверу администрирования Kaspersky Security Center
      Автор specxpilot
      Не удается подключится к серверу администрирования
      Установил Kaspersky Security Center на ubuntu server 22.04 по инструкции https://support.kaspersky.com/KSCLinux/13/ru-RU/166764.htm, открыл порты 
       
      Далее при подключении с консоли пишет ошибку 

       

       
       
    • Sergei Unknown
      Ошибка взаимодействия с Kaspersky Security Center
      Автор Sergei Unknown
      Здравствуйте,
      Возникла интересная ошибка у пользователя, после обновления антивируса машина при скачивании обновлений выпадает в ошибку (см. скриншот) но синхронизация проходит нормально. Попытка скачать из других источников обновление эту ошибку не вызывает. Что пробовали: переустановку Агента и KES.
      Как исправить данную проблему?

    • МаркМанагер
      Kaspersky Security Center
      Автор МаркМанагер
      Добрый день.
      Установлен Kaspersky Security Center 14.2. В политике включен контроль устройств и запрещен доступ к съемным носителям.
      Запрет не отрабатывает, любая флэшка при подключении работает в обычном режиме, то есть доступ разрешен. Хотя в KES отрабатывает автоматическая проверка флэш-носителей, запрет остановки проверки.
      На компьютерах установлен KES 11.7 и 11.4.
      Помогите разобраться.

    • Evgenqr
      Kaspersky security center. Настроить доступ другому пользователю к определенной группе администрирования, а не ко всему Серверу администрирования
      Автор Evgenqr
      Добрый день, коллеги!
      Помогите решить проблему.
      Дано:  Kaspersky Security Center 14.2. В структуре Сервера администрирование 4 группы администрирования, допустим "Группа1""Группа2""Группа3""Группа4".
      Необходимо: выдать другому пользователю права администрирования только Группы4.
      Что делаю:
      1. захожу в Свойства Группы4
      2. вкладка Безопасность
      3. снимаю галку наследовать параметры
      4. добавляю пользователя Windows
      5. назначаю ему Роли ли Права
      6 сохраняю.
      7 при попытки подключения выдает ошибку: "Неудалось получить информацию о Сервере администрирования. Error "Access is denied" occured.
      Если добавить пользователя не в группе а в Сервере администрирования такой ошибке нет, но доступ ко всему серверу, а не к нужной группе.
      Можно ли давать доступ только к определенной группе или это технически не возможно?
    • krv_brs
      Kaspersky Security Center 14.0.0.10902
      Автор krv_brs
      Ошибка времени выполнения: Database error occurred: #1950 (9420) Generic db error: "9420 'XML parsing: line 1, character 2037, illegal xml character{42000};' LastStatement='batch_xmlinsert'"
      Информация об ошибке: 1950/9420 (Generic db error: "9420 'XML parsing: line 1, character 2037, illegal xml character{42000};' LastStatement='batch_xmlinsert'"), c:\a\c\g_n97mv7nc\r\product\osmp\ksc\dev\server\db\ado\db_adoprepstmtimpl.cpp, 408.
       
      Как бороться с этой ошибкой?
      Базу очищал.
×
×
  • Создать...