Перейти к содержанию

Ошибка при установке сервера администрирования Kaspersky security center 10


Рекомендуемые сообщения

При установке сервера администрирования Kaspersky security center 10 вылетает ошибка:
В процессе установки произошла ошибка: unspecified error

 

это установка с нуля после удалениея предыдущей версии центра и антивируса

 

nsxOXCBIrIY.jpg

 

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

При установке сервера администрирования Kaspersky security center 10 вылетает ошибка:

В процессе установки произошла ошибка: unspecified error

 

это установка с нуля после удалениея предыдущей версии центра и антивируса

 

nsxOXCBIrIY.jpg

 

Здравствуйте,

 

приложите, пожалуйста, полный GSI отчёт с сервера KSC.

Спасибо.

  • Спасибо (+1) 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

При установке сервера администрирования Kaspersky security center 10 вылетает ошибка:

В процессе установки произошла ошибка: unspecified error

 

это установка с нуля после удалениея предыдущей версии центра и антивируса

 

nsxOXCBIrIY.jpg

 

Здравствуйте,

 

приложите, пожалуйста, полный GSI отчёт с сервера KSC.

Спасибо.

 

а как его сделать?

всё удалено и наверно вычещено

получилось запостить:

 

https://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=359690

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

Здравствуйте,

 

приложите, пожалуйста, полный GSI отчёт с сервера KSC.

Спасибо.

 

 

вот оно?

полный отчёт содержит очень много информации о станции пользователя

 

GetSystemInfo_ADMIN_Hainskiy_2016_10_26_14_58_11.zip

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Согласно логам GSI-отчета, который Вы предоставили, в системных событиях регистрируется следующее событие:
 

Программа: Сервер администрирования Kaspersky Security Center 10 - Ошибка 25002. В процессе установки произошла ошибка: unspecified error.

Cannot create file 'C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL10_50.KAV_CS_ADMIN_KIT\MSSQL\DATA\KAV.mdf' because it already exists. Change the file path or the file name, and retry the operation. 

Как возможная причина, установки нового продукта.

Уточните пожалуйста, Вы будет далее вести обсуждение тут или на оф. форуме, где создали ранее тему?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

 

Здравствуйте,

 

приложите, пожалуйста, полный GSI отчёт с сервера KSC.

Спасибо.

 

 

вот оно?

полный отчёт содержит очень много информации о станции пользователя

 

 

Ожидайте, пожалуйста, ответа на оф. форуме.

Спасибо.

Изменено пользователем eremeev
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 2 months later...

Всем привет.

Вопрос по теме. Не устанавливается сервер администрирования выдает ошибку

 

Первый раз установил сервер администрирования на сервер поработал 3 месяца, после установил стороннее ПО на сервер и сервер администрирования перестал подключаться( . Попытался наладить подключение, ничего не вышло. Удалил стороннее ПО из-за чего все сбилось, удалил сервер администрирования. Хочу поставить снова и такая вот ошибка.

 

Подскажите люди что не так?

 

 GSI отчёт сделал

 

 

post-43199-0-44741300-1482985528_thumb.jpg

GSI6_SERVER_Администратор_12_29_2016_14_53_02.zip

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Всем привет.

Вопрос по теме. Не устанавливается сервер администрирования выдает ошибку

 

Первый раз установил сервер администрирования на сервер поработал 3 месяца, после установил стороннее ПО на сервер и сервер администрирования перестал подключаться( . Попытался наладить подключение, ничего не вышло. Удалил стороннее ПО из-за чего все сбилось, удалил сервер администрирования. Хочу поставить снова и такая вот ошибка.

 

Подскажите люди что не так?

 

 GSI отчёт сделал

Здравствуйте,

 

укажите версию сервера, которая была и которую сейчас устанавливаете ?

Спасибо.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 2 weeks later...

 

Всем привет.

Вопрос по теме. Не устанавливается сервер администрирования выдает ошибку

 

Первый раз установил сервер администрирования на сервер поработал 3 месяца, после установил стороннее ПО на сервер и сервер администрирования перестал подключаться( . Попытался наладить подключение, ничего не вышло. Удалил стороннее ПО из-за чего все сбилось, удалил сервер администрирования. Хочу поставить снова и такая вот ошибка.

 

Подскажите люди что не так?

 

 GSI отчёт сделал

Здравствуйте,

 

укажите версию сервера, которая была и которую сейчас устанавливаете ?

Спасибо.

 

я правильно указал версию?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • specxpilot
      От specxpilot
      Не удается подключится к серверу администрирования
      Установил Kaspersky Security Center на ubuntu server 22.04 по инструкции https://support.kaspersky.com/KSCLinux/13/ru-RU/166764.htm, открыл порты 
       
      Далее при подключении с консоли пишет ошибку 

       

       
       
    • krv_brs
      От krv_brs
      Ошибка времени выполнения: Database error occurred: #1950 (9420) Generic db error: "9420 'XML parsing: line 1, character 2037, illegal xml character{42000};' LastStatement='batch_xmlinsert'"
      Информация об ошибке: 1950/9420 (Generic db error: "9420 'XML parsing: line 1, character 2037, illegal xml character{42000};' LastStatement='batch_xmlinsert'"), c:\a\c\g_n97mv7nc\r\product\osmp\ksc\dev\server\db\ado\db_adoprepstmtimpl.cpp, 408.
       
      Как бороться с этой ошибкой?
      Базу очищал.
    • A.Glukhov
      От A.Glukhov
      Приветствую, уважаемые коллеги! Сервер, на котором работал Kaspersky Security Center 14 - "упал" и к превеликому сожалению его бэкапы вместе с ним... Пришлось осуществлять чистую установку Kaspersky Security Center с последующей его настройкой. Но вот не задача: на этапе опроса нераспределенных устройств выяснилось, что все ранее установленные на рабочих станциях агенты администрирования - не видны (со статусом агент не установлен)! Подключившись к удаленной машине, где установлен агент, в логах наткнулся на ошибку: "Произошла ошибка транспортного уровня при соединении с http://*******:13000: не прошла аутентификация SSL, неверный или просроченный сертификат". Данная ошибка натолкнула на мысль, что все сертификаты, которые до "падения" находились в Kaspersky Security Center и распространялись с инсталляционными пакетами на удаленные машины -  теперь не действительны для нового KSС и наоборот. 
       
      Собственно сам вопрос: существует ли способ подкидывания нового сертификата на рабочие станции, на которых установлены сертификаты со старого Kaspersky Security Center? Или, проще говоря, как сделать, чтобы старые агенты администрирования стали видны в новом Kaspersky Security Center?
    • Олег Андрианов
      От Олег Андрианов
      Возможно ли подключение к  Kaspersky Security Center Linux 15 из консоли администрирования под Windows?
      Есть информация, что это волне возможно, но служба поддержки упроно это отрицает. Может кому то это удалось сделать?
    • Dan4es
      От Dan4es
      Добрый день.
       
      Столкнулся с проблемой: пролез шифровальщик и зашифровал критичные данные для работы KSC (бд + бекап). Переустановил ОС, переустановил KSC, бд вынес на выделенный сервер. Адрес и dns имя сервера оставил прежним. Все устройства обнаружились, но все в статусе неизвестно. При выполнении задачи установка KES+Network Agent, задача останавливается на 50%. Как пере подключить все устройства обратно к этому серверу?

×
×
  • Создать...