Перейти к содержанию

Ошибка при установке сервера администрирования Kaspersky security center 10


Рекомендуемые сообщения

При установке сервера администрирования Kaspersky security center 10 вылетает ошибка:
В процессе установки произошла ошибка: unspecified error

 

это установка с нуля после удалениея предыдущей версии центра и антивируса

 

nsxOXCBIrIY.jpg

 

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

При установке сервера администрирования Kaspersky security center 10 вылетает ошибка:

В процессе установки произошла ошибка: unspecified error

 

это установка с нуля после удалениея предыдущей версии центра и антивируса

 

nsxOXCBIrIY.jpg

 

Здравствуйте,

 

приложите, пожалуйста, полный GSI отчёт с сервера KSC.

Спасибо.

  • Спасибо (+1) 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

При установке сервера администрирования Kaspersky security center 10 вылетает ошибка:

В процессе установки произошла ошибка: unspecified error

 

это установка с нуля после удалениея предыдущей версии центра и антивируса

 

nsxOXCBIrIY.jpg

 

Здравствуйте,

 

приложите, пожалуйста, полный GSI отчёт с сервера KSC.

Спасибо.

 

а как его сделать?

всё удалено и наверно вычещено

получилось запостить:

 

https://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=359690

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

Здравствуйте,

 

приложите, пожалуйста, полный GSI отчёт с сервера KSC.

Спасибо.

 

 

вот оно?

полный отчёт содержит очень много информации о станции пользователя

 

GetSystemInfo_ADMIN_Hainskiy_2016_10_26_14_58_11.zip

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Согласно логам GSI-отчета, который Вы предоставили, в системных событиях регистрируется следующее событие:
 

Программа: Сервер администрирования Kaspersky Security Center 10 - Ошибка 25002. В процессе установки произошла ошибка: unspecified error.

Cannot create file 'C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL10_50.KAV_CS_ADMIN_KIT\MSSQL\DATA\KAV.mdf' because it already exists. Change the file path or the file name, and retry the operation. 

Как возможная причина, установки нового продукта.

Уточните пожалуйста, Вы будет далее вести обсуждение тут или на оф. форуме, где создали ранее тему?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

 

Здравствуйте,

 

приложите, пожалуйста, полный GSI отчёт с сервера KSC.

Спасибо.

 

 

вот оно?

полный отчёт содержит очень много информации о станции пользователя

 

 

Ожидайте, пожалуйста, ответа на оф. форуме.

Спасибо.

Изменено пользователем eremeev
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 2 months later...

Всем привет.

Вопрос по теме. Не устанавливается сервер администрирования выдает ошибку

 

Первый раз установил сервер администрирования на сервер поработал 3 месяца, после установил стороннее ПО на сервер и сервер администрирования перестал подключаться( . Попытался наладить подключение, ничего не вышло. Удалил стороннее ПО из-за чего все сбилось, удалил сервер администрирования. Хочу поставить снова и такая вот ошибка.

 

Подскажите люди что не так?

 

 GSI отчёт сделал

 

 

post-43199-0-44741300-1482985528_thumb.jpg

GSI6_SERVER_Администратор_12_29_2016_14_53_02.zip

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Всем привет.

Вопрос по теме. Не устанавливается сервер администрирования выдает ошибку

 

Первый раз установил сервер администрирования на сервер поработал 3 месяца, после установил стороннее ПО на сервер и сервер администрирования перестал подключаться( . Попытался наладить подключение, ничего не вышло. Удалил стороннее ПО из-за чего все сбилось, удалил сервер администрирования. Хочу поставить снова и такая вот ошибка.

 

Подскажите люди что не так?

 

 GSI отчёт сделал

Здравствуйте,

 

укажите версию сервера, которая была и которую сейчас устанавливаете ?

Спасибо.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 2 weeks later...

 

Всем привет.

Вопрос по теме. Не устанавливается сервер администрирования выдает ошибку

 

Первый раз установил сервер администрирования на сервер поработал 3 месяца, после установил стороннее ПО на сервер и сервер администрирования перестал подключаться( . Попытался наладить подключение, ничего не вышло. Удалил стороннее ПО из-за чего все сбилось, удалил сервер администрирования. Хочу поставить снова и такая вот ошибка.

 

Подскажите люди что не так?

 

 GSI отчёт сделал

Здравствуйте,

 

укажите версию сервера, которая была и которую сейчас устанавливаете ?

Спасибо.

 

я правильно указал версию?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • A.Glukhov
      От A.Glukhov
      Приветствую, уважаемые коллеги! Сервер, на котором работал Kaspersky Security Center 14 - "упал" и к превеликому сожалению его бэкапы вместе с ним... Пришлось осуществлять чистую установку Kaspersky Security Center с последующей его настройкой. Но вот не задача: на этапе опроса нераспределенных устройств выяснилось, что все ранее установленные на рабочих станциях агенты администрирования - не видны (со статусом агент не установлен)! Подключившись к удаленной машине, где установлен агент, в логах наткнулся на ошибку: "Произошла ошибка транспортного уровня при соединении с http://*******:13000: не прошла аутентификация SSL, неверный или просроченный сертификат". Данная ошибка натолкнула на мысль, что все сертификаты, которые до "падения" находились в Kaspersky Security Center и распространялись с инсталляционными пакетами на удаленные машины -  теперь не действительны для нового KSС и наоборот. 
       
      Собственно сам вопрос: существует ли способ подкидывания нового сертификата на рабочие станции, на которых установлены сертификаты со старого Kaspersky Security Center? Или, проще говоря, как сделать, чтобы старые агенты администрирования стали видны в новом Kaspersky Security Center?
    • Олег Андрианов
      От Олег Андрианов
      Возможно ли подключение к  Kaspersky Security Center Linux 15 из консоли администрирования под Windows?
      Есть информация, что это волне возможно, но служба поддержки упроно это отрицает. Может кому то это удалось сделать?
    • Evgenqr
      От Evgenqr
      Добрый день, коллеги!
      Помогите решить проблему.
      Дано:  Kaspersky Security Center 14.2. В структуре Сервера администрирование 4 группы администрирования, допустим "Группа1""Группа2""Группа3""Группа4".
      Необходимо: выдать другому пользователю права администрирования только Группы4.
      Что делаю:
      1. захожу в Свойства Группы4
      2. вкладка Безопасность
      3. снимаю галку наследовать параметры
      4. добавляю пользователя Windows
      5. назначаю ему Роли ли Права
      6 сохраняю.
      7 при попытки подключения выдает ошибку: "Неудалось получить информацию о Сервере администрирования. Error "Access is denied" occured.
      Если добавить пользователя не в группе а в Сервере администрирования такой ошибке нет, но доступ ко всему серверу, а не к нужной группе.
      Можно ли давать доступ только к определенной группе или это технически не возможно?
    • Dan4es
      От Dan4es
      Добрый день.
       
      Столкнулся с проблемой: пролез шифровальщик и зашифровал критичные данные для работы KSC (бд + бекап). Переустановил ОС, переустановил KSC, бд вынес на выделенный сервер. Адрес и dns имя сервера оставил прежним. Все устройства обнаружились, но все в статусе неизвестно. При выполнении задачи установка KES+Network Agent, задача останавливается на 50%. Как пере подключить все устройства обратно к этому серверу?

    • Lotte
      От Lotte
      Добрый день!
       
      Хотел уточнить, как сделать инвентаризацию оборудования через KES, у нас KES Версии: 14.2.0.26967
       
      почитал здесь, что https://support.kaspersky.com/KSC/14/ru-RU/63679.htm в списке оборудования (Хранилища → Оборудование) нужно выбрать.
       
      У нас нет, пока такой вкладки оборудование, как её сделать?
      Добавил диопазон ip адресов с рабочими станциями отсканировал, обнаружил пк но они не отображаются на вкладке хранилища - оборудование.
       

       
       
×
×
  • Создать...