ransom.shade Файлы заблокированы шифровальщиком .da_vinci_code! Помогите!

[Максим Герасименко]

Все "вордовские" документы подверглись шифрованию!

Отправляю архив с зашифрованным файлом

зашифрованный файл.rar

Изменено 23 октября, 2016 пользователем Максим Герасименко

[Sandor]

Здравствуйте!

 

Прочтите и выполните Порядок оформления запроса о помощи

[Максим Герасименко]

Произошло заражение ПК вирусом-шифровальщиком da vinci code, в результате чего открыть файлы текстового процессора MO Word не представляется возможным. Прикрепляю log-файлы.

 

Сообщение от модератора Mark D. Pearlstone

Темы объединены

CollectionLog-2016.11.02-19.38.zip

[Sandor]

Два антивируса - много:

360 Total Security

AVG 2011

Один оставьте, один удалите.

 

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файерволл и прочее защитное ПО.

 

Выполните скрипт в AVZ (Файл - Выполнить скрипт):

 

begin
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
 QuarantineFile('C:\Windows\TEMP\{42E87203-1251-45C8-B03E-265E1C688BA6}.exe', '');
 QuarantineFile('C:\Windows\Fonts\GoogleToolbarInstaller.exe', '');
 DeleteFile('C:\Windows\TEMP\{42E87203-1251-45C8-B03E-265E1C688BA6}.exe', '32');
 DeleteFile('C:\Windows\Fonts\GoogleToolbarInstaller.exe', '32');
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1201', 3);
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1001', 1);
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1004', 3);
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '2201', 3);
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1804', 1);
BC_ImportALL;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.

Компьютер перезагрузится.

 

После перезагрузки, выполните такой скрипт:

 

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
end.

Файл quarantine.zip из папки с распакованной утилитой AVZ отправьте отправьте по адресу newvirus@kaspersky.com

 

Полученный ответ сообщите здесь (с указанием номера KLAN)

 

 

 

Повторите логи по правилам. Для повторной диагностики запустите снова Autologger. В первом диалоговом окне нажмите ОК, удерживая нажатой клавишу Shift.

[Максим Герасименко]

Здравствуйте,
Это сообщение сформировано автоматической системой приёма писем. Сообщение содержит информацию о том, какие вердикты на файлы (если таковые есть в письме) выносит Антивирус с последними обновлениями. 

GoogleToolbarInstaller.exe

Получен неизвестный файл, он будет передан в Вирусную Лабораторию.

С уважением, Лаборатория Касперского [KLAN-5283840490]

[Sandor]

Повторите логи по правилам. Для повторной диагностики запустите снова Autologger.

[Максим Герасименко]

Отправляю новый лог-файл. Скажите, есть надежда на расшифровку?

CollectionLog-2016.11.03-14.34.zip

Изменено 5 ноября, 2016 пользователем Максим Герасименко

[Sandor]

есть надежда на расшифровку?

Весьма призрачная.

 

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (зеркало) и сохраните на Рабочем столе.

 

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

Отметьте галочкой также "Shortcut.txt".

 

Нажмите кнопку Scan.

После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

[Максим Герасименко]

Отправляю отчеты

Addition.txt

FRST.txt

Shortcut.txt

Изменено 7 ноября, 2016 пользователем Максим Герасименко

[Sandor]

Откройте Блокнот (Старт =>Программы => Стандартные => Блокнот). Скопируйте в него следующий код:

start
CreateRestorePoint:
CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <======= ATTENTION
HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Restriction <======= ATTENTION
BHO: No Name -> {D5FEC983-01DB-414a-9456-AF95AC9ED7B5} -> No File
Toolbar: HKLM - No Name - {09900DE8-1DCA-443F-9243-26FF581438AF} -  No File
Toolbar: HKLM - No Name - {91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6} -  No File
Toolbar: HKU\.DEFAULT -> No Name - {91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6} -  No File
2016-10-22 14:53 - 2016-10-22 14:53 - 00000000 __SHD C:\Users\Гимназия\AppData\Roaming\System32
2016-10-22 12:04 - 2016-10-22 12:04 - 00004202 _____ C:\README9.txt
2016-10-22 12:04 - 2016-10-22 12:04 - 00004202 _____ C:\README8.txt
2016-10-22 12:04 - 2016-10-22 12:04 - 00004202 _____ C:\README7.txt
2016-10-22 12:04 - 2016-10-22 12:04 - 00004202 _____ C:\README6.txt
2016-10-22 12:04 - 2016-10-22 12:04 - 00004202 _____ C:\README5.txt
2016-10-22 12:04 - 2016-10-22 12:04 - 00004202 _____ C:\README4.txt
2016-10-22 12:04 - 2016-10-22 12:04 - 00004202 _____ C:\README3.txt
2016-10-22 12:04 - 2016-10-22 12:04 - 00004202 _____ C:\README2.txt
2016-10-22 12:04 - 2016-10-22 12:04 - 00004202 _____ C:\README10.txt
2016-10-22 12:04 - 2016-10-22 12:04 - 00004202 _____ C:\README1.txt
2016-10-22 12:04 - 2016-10-22 12:04 - 00000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\System32
2016-10-22 12:04 - 2016-10-22 12:04 - 00000000 __SHD C:\ProgramData\System32
2016-10-22 12:03 - 2016-10-22 12:03 - 00000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\Windows
2016-10-22 12:03 - 2016-10-22 12:03 - 00000000 __SHD C:\ProgramData\Windows
Reboot:
end

и сохраните как fixlist.txt в папку с Farbar Recovery Scan Tool.

 

Отключите до перезагрузки антивирус, запустите FRST, нажмите Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.

Компьютер будет перезагружен автоматически.

Подробнее читайте в этом руководстве.

[Максим Герасименко]

Отправляю файл fixlog

Fixlog.txt

[Sandor]

Следы вымогателя очищены. С расшифровкой помочь не сможем.

[Максим Герасименко]

Следы вымогателя очищены. С расшифровкой помочь не сможем.

Подскажите, как можно себя обезопасить на будущее?

[Sandor]

Смените все важные пароли.

 

Проверьте уязвимые места:

• Загрузите SecurityCheck by glax24 & Severnyj и сохраните утилиту на Рабочем столе.
• Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7/8/8.1/10)
• Если увидите предупреждение от вашего фаервола относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу.
• Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt;
• Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt
• Прикрепите этот файл к своему следующему сообщению.