Перейти к содержанию

проблема с обновлением


Дмитрий Васильев

Рекомендуемые сообщения

Дмитрий Васильев

Здравствуйте, уже неделю не могу обновить базы, доходить до 87% и далее ничего не происходит часами. И так каждый день. Реинсталяция не решила проблему

post-41654-0-93004500-1476967116_thumb.jpg

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

при ошибках обновления нужно предоставлять такой лог

http://support.kaspersky.ru/12075

 

 

частые причины ошибок обновления и способы их устранения описаны

http://support.kaspersky.ru/12163

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Никита Гайнанов

Еще можно попробовать переустановить с помощью утилиты специальной http://support.kaspersky.ru/common/service.aspx?el=1464#block1

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

×
×
  • Создать...

Важная информация

Мы разместили cookie-файлы на ваше устройство, чтобы помочь сделать этот сайт лучше. Вы можете изменить свои настройки cookie-файлов, или продолжить без изменения настроек.