И снова da_vinci_code

[ssti]

Здравствуйте! 

 

Обратилась знакомая - открыла письмо с da_vinci_code.

 

Теневые копии и точки восстановления оказались только после работы шифровальщика.

 

По правилам https://[url=http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=43640]Порядок оформления запроса о помощи[/url]оформления запроса о помощи выполнил указанные действия.

Кроме сборщика логов прикрепляю файлы readme*.txt в архиве readme.zip

CollectionLog-2016.10.18-17.00.zip

readme.zip

[mike 1]

Копию письма через которое поймали шифровальщика отправьте мне на почту. 

 

 

Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

 

Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Уничтожение вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи.

 

Здравствуйте! 

 

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

 

Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

 

begin
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced','HideFileExt', 0);
 QuarantineFile('C:\ProgramData\Windows\csrss.exe','');
 DeleteFile('C:\ProgramData\Windows\csrss.exe','32');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\Client Server Runtime Subsystem','command');
ExecuteSysClean;
RebootWindows(true);
end.

 

Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

 

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
end.

 

quarantine.zip из папки AVZ отправьте по адресу mike1@avp.su.

1. В заголовке письма напишите "Карантин".

2. В письме напишите ссылку на Вашу тему.

3. Прикрепите файл карантина и нажмите "Отправить"

 

 

• Скачайте ClearLNK и сохраните архив с утилитой на рабочем столе.

• Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку.

• Перенесите Check_Browsers_LNK.log на ClearLNK как показано на рисунке

 

 

• Отчет о работе ClearLNK-<Дата>.log будет сохранен в папке LOG.

• Прикрепите этот отчет к своему следующему сообщению.

 

 

 

Сделайте новые логи Автологгером. 

 

[ssti]

Повторяю логи

 

CollectionLog-2016.10.18-21.17.zip

[mike 1]

Письмо сохранилось через которое поймали шифровальщика?

[ssti]

Письмо в локальной базе Outlook, база повреждена или зашифрована, Outlook не запускается, не находит каких-то файлов - в той папке зашифрованные три файла.

[mike 1]

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool   и сохраните на Рабочем столе.

 

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".

Нажмите кнопку Scan.

После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.

Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

[ssti]

Здравствуйте!

 

Результаты (логи) Farbar Recovery Scan Tool

FRST.txt

Addition.txt

[mike 1]

Я скоро наверное буду удалять чужие сообщения из этой темы. Надоело. И если этого человек не поймет, то это его проблемы. 

 

 

 

• Скачайте Revo Uninstaller Portable отсюда и сохраните архив с утилитой на Рабочем столе
• Распакуйте архив с утилитой в новую папку
• Запустите от имени Администратора RevoUPort, примите условия лицензионного соглашения нажав OK
• Откройте Options и в графе Current language выберите русский язык
• По очереди удалите программы перечисленные в этом списке

  Advanced SystemCare 9
  AVG Web TuneUp
  IObit Uninstaller
  SpyHunter 4
  

• Во время удаления программы будет запущен штатный деинсталлятор, который по окончанию работы предложит удалить остатки программы
• В качестве режима сканирования оставьте Умеренный и щелкните Далее
• Если в процессе поиска будут найдены остатки программы, то нажмите Удалить, а потом Готово
• Проделайте аналогичную операцию со остальными программами из списка.

 

 

ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!

 

• Временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

• Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:

CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
HKU\S-1-5-21-2988048518-3005596191-1741132008-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = hxxps://mysearch.avg.com/?cid={A76F0BD9-5BA4-4889-94D3-2CE60F8283E8}&mid=b45d9a0a216047d2836443c91a1f88f9-77ba5b473aa0543bcf38c799da58f18947937c40&lang=ru&ds=AVG&coid=avgtbavg&cmpid=1214av&pr=fr&d=2014-12-11 09:54:54&v=4.3.1.831&pid=wtu&sg=&sap=hp
HKU\S-1-5-21-2988048518-3005596191-1741132008-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = hxxp://yamdex.net/?searchid=1&l10n=ru&fromsearch=1&imsid=9f23a295001409bade9b7380168a5fe4&text={searchTerms}
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-2988048518-3005596191-1741132008-1000 -> DefaultScope {95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233} URL = hxxps://mysearch.avg.com/search?cid={A76F0BD9-5BA4-4889-94D3-2CE60F8283E8}&mid=b45d9a0a216047d2836443c91a1f88f9-77ba5b473aa0543bcf38c799da58f18947937c40&lang=ru&ds=AVG&coid=avgtbavg&cmpid=0915tb&pr=fr&d=2014-12-11 09:54:54&v=4.3.1.831&pid=wtu&sg=&sap=dsp&q={searchTerms}
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-2988048518-3005596191-1741132008-1000 -> {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3C} URL = hxxp://yamdex.net/?searchid=1&l10n=ru&fromsearch=1&imsid=9f23a295001409bade9b7380168a5fe4&text={searchTerms}
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-2988048518-3005596191-1741132008-1000 -> {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3D} URL = hxxp://yamdex.net/?searchid=1&l10n=ru&fromsearch=1&imsid=9f23a295001409bade9b7380168a5fe4&text=
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-2988048518-3005596191-1741132008-1000 -> {95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233} URL = hxxps://mysearch.avg.com/search?cid={A76F0BD9-5BA4-4889-94D3-2CE60F8283E8}&mid=b45d9a0a216047d2836443c91a1f88f9-77ba5b473aa0543bcf38c799da58f18947937c40&lang=ru&ds=AVG&coid=avgtbavg&cmpid=0915tb&pr=fr&d=2014-12-11 09:54:54&v=4.3.1.831&pid=wtu&sg=&sap=dsp&q={searchTerms}
DefaultPrefix-x32: => http://yamdex.net/?searchid=1&l10n=ru&fromsearch=1&imsid=9f23a295001409bade9b7380168a5fe4&text= <==== ATTENTION
CHR Extension: (Переводчик для Chrome 2) - C:\Users\user\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\fjnbnpbmkenffdnngjfgmeleoegfcffe [2016-10-18]
2016-10-18 13:16 - 2016-10-18 21:09 - 00000351 _____ C:\prefs.js
2016-10-18 13:14 - 2016-10-18 13:14 - 06220854 _____ C:\Users\user\AppData\Roaming\4227DB614227DB61.bmp
2016-10-18 13:14 - 2016-10-18 13:14 - 00004202 _____ C:\Users\user\Desktop\README9.txt
2016-10-18 13:14 - 2016-10-18 13:14 - 00004202 _____ C:\Users\user\Desktop\README8.txt
2016-10-18 13:14 - 2016-10-18 13:14 - 00004202 _____ C:\Users\user\Desktop\README7.txt
2016-10-18 13:14 - 2016-10-18 13:14 - 00004202 _____ C:\Users\user\Desktop\README6.txt
2016-10-18 13:14 - 2016-10-18 13:14 - 00004202 _____ C:\Users\user\Desktop\README5.txt
2016-10-18 13:14 - 2016-10-18 13:14 - 00004202 _____ C:\Users\user\Desktop\README4.txt
2016-10-18 13:14 - 2016-10-18 13:14 - 00004202 _____ C:\Users\user\Desktop\README3.txt
2016-10-18 13:14 - 2016-10-18 13:14 - 00004202 _____ C:\Users\user\Desktop\README2.txt
2016-10-18 13:14 - 2016-10-18 13:14 - 00004202 _____ C:\Users\user\Desktop\README10.txt
2016-10-18 12:59 - 2016-10-18 20:43 - 00000000 ____D C:\Users\Все пользователи\ProductData
2016-10-18 12:59 - 2016-10-18 20:43 - 00000000 ____D C:\ProgramData\ProductData
2016-10-18 12:59 - 2016-10-18 14:35 - 00000000 ____D C:\Users\user\AppData\Roaming\ProductData
2016-10-18 12:59 - 2016-10-18 14:34 - 00000000 ____D C:\Users\Все пользователи\IObit
2016-10-18 12:59 - 2016-10-18 14:34 - 00000000 ____D C:\Users\user\AppData\Roaming\IObit
2016-10-18 12:59 - 2016-10-18 14:34 - 00000000 ____D C:\ProgramData\IObit
2016-10-18 12:59 - 2016-10-18 14:34 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\IObit
2016-10-18 12:59 - 2016-10-18 12:59 - 00000000 ____D C:\Windows\Tasks\ImCleanDisabled
2016-10-18 12:59 - 2016-10-18 12:59 - 00000000 ____D C:\Users\Все пользователи\{FD6F83C0-EC70-4581-8361-C70CD1AA4B98}
2016-10-18 12:59 - 2016-10-18 12:59 - 00000000 ____D C:\ProgramData\{FD6F83C0-EC70-4581-8361-C70CD1AA4B98}
2016-10-18 11:40 - 2016-10-18 12:25 - 00000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\Csrss
2016-10-18 11:40 - 2016-10-18 12:25 - 00000000 __SHD C:\ProgramData\Csrss
2016-10-18 11:38 - 2016-10-18 13:14 - 00004202 _____ C:\Users\Public\Desktop\README9.txt
2016-10-18 11:38 - 2016-10-18 13:14 - 00004202 _____ C:\Users\Public\Desktop\README8.txt
2016-10-18 11:38 - 2016-10-18 13:14 - 00004202 _____ C:\Users\Public\Desktop\README7.txt
2016-10-18 11:38 - 2016-10-18 13:14 - 00004202 _____ C:\Users\Public\Desktop\README6.txt
2016-10-18 11:38 - 2016-10-18 13:14 - 00004202 _____ C:\Users\Public\Desktop\README5.txt
2016-10-18 11:38 - 2016-10-18 13:14 - 00004202 _____ C:\Users\Public\Desktop\README4.txt
2016-10-18 11:38 - 2016-10-18 13:14 - 00004202 _____ C:\Users\Public\Desktop\README3.txt
2016-10-18 11:38 - 2016-10-18 13:14 - 00004202 _____ C:\Users\Public\Desktop\README2.txt
2016-10-18 11:38 - 2016-10-18 13:14 - 00004202 _____ C:\Users\Public\Desktop\README10.txt
2016-10-18 11:38 - 2016-10-18 13:14 - 00004202 _____ C:\Users\Public\Desktop\README1.txt
2016-10-18 11:10 - 2016-10-18 13:29 - 00000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\System32
2016-10-18 11:10 - 2016-10-18 13:29 - 00000000 __SHD C:\ProgramData\System32
2016-10-18 11:10 - 2016-10-18 11:10 - 00004202 _____ C:\README9.txt
2016-10-18 11:10 - 2016-10-18 11:10 - 00004202 _____ C:\README8.txt
2016-10-18 11:10 - 2016-10-18 11:10 - 00004202 _____ C:\README7.txt
2016-10-18 11:10 - 2016-10-18 11:10 - 00004202 _____ C:\README6.txt
2016-10-18 11:10 - 2016-10-18 11:10 - 00004202 _____ C:\README5.txt
2016-10-18 11:10 - 2016-10-18 11:10 - 00004202 _____ C:\README4.txt
2016-10-18 11:10 - 2016-10-18 11:10 - 00004202 _____ C:\README3.txt
2016-10-18 11:10 - 2016-10-18 11:10 - 00004202 _____ C:\README2.txt
2016-10-18 11:10 - 2016-10-18 11:10 - 00004202 _____ C:\README10.txt
2016-10-18 11:10 - 2016-10-18 11:10 - 00004202 _____ C:\README1.txt
2016-10-18 11:09 - 2016-10-18 20:01 - 00000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\Windows
2016-10-18 11:09 - 2016-10-18 20:01 - 00000000 __SHD C:\ProgramData\Windows
2015-01-15 00:54 - 2014-12-03 00:49 - 0103752 ____H () C:\Users\user\AppData\Local\Yаndех.bаt.exe
Task: {1E03682A-94B3-4B29-A433-00210535870B} - System32\Tasks\ASC9_SkipUac_user => C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare\ASC.exe [2016-03-18] (IObit)
Task: {2F4D7489-50F6-4AB0-9907-AE5941CA02BF} - System32\Tasks\ASC9_PerformanceMonitor => C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare\Monitor.exe [2016-03-15] (IObit)
Task: {CAFAEB7D-4EFF-4406-A3CB-ADCFD89FADC0} - System32\Tasks\SpyHunter4Startup => C:\Program Files\Enigma Software Group\SpyHunter\Spyhunter4.exe [2016-10-18] (Enigma Software Group USA, LLC.)
MSCONFIG\startupreg: Advanced SystemCare 9 => "C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare\ASCTray.exe" /Auto
MSCONFIG\startupreg: Client Server Runtime Subsystem => 

• Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!

• Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.

• Внимание! Если на рабочем столе будет создан архив upload.zip, то загрузите этот архив через данную форму

 

 

 

 

[ssti]

Здравствуйте!

 

Fixlog.txt создался, прикрепил, а upload.zip нет.

Fixlog.txt

[mike 1]

Лицензия на антивирус имеется?

[ssti]

Да, на мыло отправил, активируют после решения проблемы после перестановки системы.

[mike 1]

Пишите запрос  https://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=48525. Смените все пароли