ransom.shade вирус зашифорвал файлы, пользуемся корпоративным KES10

[pavlov_iv]

Ваши фaйлы былu зашuфpовaны.
Чmoбы раcшuфpoвать uх, Вaм неoбхoдuмо oтпрaвиmь kод:
89EE9CE1036ADE85D895|651|6|2
на электронный адрec robertamacdonald1994@gmail.com .
Дaлее вы nолучите вcе неoбxoдимые uнсmруkции.
Пoпытku расшифрoвamь самoсmояmельнo нe прuведут ни к чемy, кpомe безвозврaтной nотepu uнфоpмацuи.
Еcлu вы вcё же xoтитe nonыmamься, то пpедвaрuтeльно cдeлaйmе peзервныe koпиu файлов, иначе в слyчae
ux uзмeнeнuя рacшuфpoвka cmанет нeвозмoжной ни пpи кaких услoвuях.
Ecли вы не получuлu отвemа nо вышeукaзaннoмy адpeсy в тeчeнue 48 чaсов (и mольko в эmом случае!),
воcпользуйmеcь фopмой oбратной cвязи. Этo можно сделать двумя спoсoбaмu:
1) Скачайте u ycтанoвumе Tor Browser пo cсылкe: https://www.torproject.org/download/download-easy.html.en
В aдреcнoй cтрoke Tor Browser-a введuте адрeс:
http://cryptsen7fo43rr6.onion/
u нaжмume Enter. 3arрузиmся сmpанuцa c фoрмoй oбраmной cвязu.
2) B любoм браyзeрe пepейдитe no oдномy из адресoв:
http://cryptsen7fo43rr6.onion.to/
http://cryptsen7fo43rr6.onion.cab/

All the important files on your computer were encrypted.
To decrypt the files you should send the following code:
89EE9CE1036ADE85D895|651|6|2
to e-mail address robertamacdonald1994@gmail.com .
Then you will receive all necessary instructions.
All the attempts of decryption by yourself will result only in irrevocable loss of your data.
If you still want to try to decrypt them by yourself please make a backup at first because
the decryption will become impossible in case of any changes inside the files.
If you did not receive the answer from the aforecited email for more than 48 hours (and only in this case!),
use the feedback form. You can do it by two ways:
1) Download Tor Browser from here:
https://www.torproject.org/download/download-easy.html.en
Install it and type the following address into the address bar:
http://cryptsen7fo43rr6.onion/
Press Enter and then the page with feedback form will be loaded.
2) Go to the one of the following addresses in any browser:
http://cryptsen7fo43rr6.onion.to/
http://cryptsen7fo43rr6.onion.cab/

 

Помогите если возможно

README1.txt

[Sandor]

Здравствуйте!

 

На момент заражения эта настройка была включена?

 

Прочтите и выполните Порядок оформления запроса о помощи

[pavlov_iv]

на момент заражения такая настройка не включена, политики KSC по умолчанию

файл логов во вложении

 

 

плюсом вопрос: как то можно выяснить откуда запущен шифровальщик? почта, интернет, путь на локальном/сетевом диске? дабы не повторить это безобразие, на текущий момент пока это один такой компьютер

 

 

CollectionLog-2016.10.14-00.47.zip

[Sandor]

откуда запущен шифровальщик?

Вероятнее всего из почты.

 

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файерволл и прочее защитное ПО.

 

Выполните скрипт в AVZ (Файл - Выполнить скрипт):

 

begin
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
 TerminateProcessByName('c:\programdata\windows\csrss.exe');
 QuarantineFile('c:\programdata\windows\csrss.exe', '');
 DeleteFile('c:\programdata\windows\csrss.exe', '32');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Client Server Runtime Subsystem');
BC_ImportALL;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.

Компьютер перезагрузится.

 

После перезагрузки, выполните такой скрипт:

 

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
end.

Файл quarantine.zip из папки с распакованной утилитой AVZ отправьте отправьте по адресу newvirus@kaspersky.com

 

Полученный ответ сообщите здесь (с указанием номера KLAN)

 

 

 

Повторите логи по правилам. Для повторной диагностики запустите снова Autologger. В первом диалоговом окне нажмите ОК, удерживая нажатой клавишу Shift.

[pavlov_iv]

KLAN-5169833399

 

текст ответа:

Здравствуйте,

Это сообщение сформировано автоматической системой приёма писем. Сообщение содержит информацию о том, какие вердикты на файлы (если таковые есть в письме) выносит Антивирус с последними обновлениями.

csrss.exe

Получен неизвестный файл, он будет передан в Вирусную Лабораторию.

С уважением, Лаборатория Касперского

"125212, Россия, Москва, Ленинградское шоссе, д.39А, стр.3 Тел./факс: + 7 (495) 797 8700 http://www.kaspersky.ru http://www.viruslist.ru"

 

CollectionLog-2016.10.14-11.33.zip

[Sandor]

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (зеркало) и сохраните на Рабочем столе.

 

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

Отметьте галочкой также "Shortcut.txt".

 

Нажмите кнопку Scan.

После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

[pavlov_iv]

логи FRST

Addition.txt

FRST.txt

Shortcut.txt

[Sandor]

Откройте Блокнот (Старт =>Программы => Стандартные => Блокнот). Скопируйте в него следующий код:

start
CreateRestorePoint:
HKLM\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\SystemRestore: [DisableSR/DisableConfig]  <===== ATTENTION
GroupPolicyScripts: Restriction <======= ATTENTION
2016-10-13 08:25 - 2016-10-13 08:29 - 00000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\Csrss
2016-10-13 08:25 - 2016-10-13 08:29 - 00000000 __SHD C:\ProgramData\Csrss
2016-10-13 08:23 - 2016-10-13 08:23 - 03932214 _____ C:\Users\Дом\AppData\Roaming\49624E6549624E65.bmp
2016-10-13 08:23 - 2016-10-13 08:23 - 00004202 _____ C:\Users\Дом\Desktop\README9.txt
2016-10-13 08:23 - 2016-10-13 08:23 - 00004202 _____ C:\Users\Дом\Desktop\README8.txt
2016-10-13 08:23 - 2016-10-13 08:23 - 00004202 _____ C:\Users\Дом\Desktop\README7.txt
2016-10-13 08:23 - 2016-10-13 08:23 - 00004202 _____ C:\Users\Дом\Desktop\README6.txt
2016-10-13 08:23 - 2016-10-13 08:23 - 00004202 _____ C:\Users\Дом\Desktop\README5.txt
2016-10-13 08:23 - 2016-10-13 08:23 - 00004202 _____ C:\Users\Дом\Desktop\README4.txt
2016-10-13 08:23 - 2016-10-13 08:23 - 00004202 _____ C:\Users\Дом\Desktop\README3.txt
2016-10-13 08:23 - 2016-10-13 08:23 - 00004202 _____ C:\Users\Дом\Desktop\README2.txt
2016-10-13 08:23 - 2016-10-13 08:23 - 00004202 _____ C:\Users\Дом\Desktop\README10.txt
2016-10-13 08:23 - 2016-10-13 08:23 - 00004202 _____ C:\Users\Дом\Desktop\README1.txt
2016-10-13 08:23 - 2016-10-13 08:23 - 00004202 _____ C:\Users\Public\Desktop\README9.txt
2016-10-13 08:23 - 2016-10-13 08:23 - 00004202 _____ C:\Users\Public\Desktop\README8.txt
2016-10-13 08:23 - 2016-10-13 08:23 - 00004202 _____ C:\Users\Public\Desktop\README7.txt
2016-10-13 08:23 - 2016-10-13 08:23 - 00004202 _____ C:\Users\Public\Desktop\README6.txt
2016-10-13 08:23 - 2016-10-13 08:23 - 00004202 _____ C:\Users\Public\Desktop\README5.txt
2016-10-13 08:23 - 2016-10-13 08:23 - 00004202 _____ C:\Users\Public\Desktop\README4.txt
2016-10-13 08:23 - 2016-10-13 08:23 - 00004202 _____ C:\Users\Public\Desktop\README3.txt
2016-10-13 08:23 - 2016-10-13 08:23 - 00004202 _____ C:\Users\Public\Desktop\README2.txt
2016-10-13 08:23 - 2016-10-13 08:23 - 00004202 _____ C:\Users\Public\Desktop\README10.txt
2016-10-13 08:23 - 2016-10-13 08:23 - 00004202 _____ C:\Users\Public\Desktop\README1.txt
2016-10-12 15:49 - 2016-10-13 08:23 - 00000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\System32
2016-10-12 15:49 - 2016-10-13 08:23 - 00000000 __SHD C:\ProgramData\System32
2016-10-12 15:49 - 2016-10-12 15:49 - 00004202 _____ C:\README9.txt
2016-10-12 15:49 - 2016-10-12 15:49 - 00004202 _____ C:\README8.txt
2016-10-12 15:49 - 2016-10-12 15:49 - 00004202 _____ C:\README7.txt
2016-10-12 15:49 - 2016-10-12 15:49 - 00004202 _____ C:\README6.txt
2016-10-12 15:49 - 2016-10-12 15:49 - 00004202 _____ C:\README5.txt
2016-10-12 15:49 - 2016-10-12 15:49 - 00004202 _____ C:\README4.txt
2016-10-12 15:49 - 2016-10-12 15:49 - 00004202 _____ C:\README3.txt
2016-10-12 15:49 - 2016-10-12 15:49 - 00004202 _____ C:\README2.txt
2016-10-12 15:49 - 2016-10-12 15:49 - 00004202 _____ C:\README10.txt
2016-10-12 15:49 - 2016-10-12 15:49 - 00004202 _____ C:\README1.txt
2016-10-12 15:48 - 2016-10-14 10:57 - 00000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\Windows
2016-10-12 15:48 - 2016-10-14 10:57 - 00000000 __SHD C:\ProgramData\Windows
C:\Users\Дом\AppData\Local\Temp\882e4793-03fd-4614-b28c-95fc231ae28f.exe
Reboot:
end

и сохраните как fixlist.txt в папку с Farbar Recovery Scan Tool.

 

Отключите до перезагрузки антивирус, запустите FRST, нажмите Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.

Компьютер будет перезагружен автоматически.

Подробнее читайте в этом руководстве.

[pavlov_iv]

Fixlog.txt

Fixlog.txt

[Sandor]

Создайте запрос на расшифровку.