шифровальщик da vinchi

[Анастасия Рысь 0]

на компьютеры файлы зашифровались шифровальщиком da vinchi. во вложенном файле сборщик логов.

CollectionLog-2016.10.11-16.11.zip

[Sandor 1 286]

Здравствуйте!

 

Антивирус Касперского 6.0 для Windows Workstations

Устаревшая версия, давно пора обновиться до KES10.

 

Через Панель управления - Удаление программ - удалите нежелательное ПО:

Ask Toolbar

ContentProtector

• Скачайте AdwCleaner (by ToolsLib) и сохраните его на Рабочем столе.
• Запустите его (в ОС Vista/Windows 7, 8, 8.1, 10 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать") и дождитесь окончания сканирования.
• Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[sx].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

[Анастасия Рысь 0]

во вложенном файле приклеплен отчет

AdwCleanerS0.txt

[Sandor 1 286]

1.

• Запустите повторно AdwCleaner (by ToolsLib) (в ОС Vista/Windows 7, 8, 8.1, 10 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора).
• Нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать").
• Нажмите кнопку "Cleaning" ("Очистка") и дождитесь окончания удаления.
• Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[Cx].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению

Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.

 

Подробнее читайте в этом руководстве.

 

2.

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (зеркало) и сохраните на Рабочем столе.

 

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

Отметьте галочкой также "Shortcut.txt".

 

Нажмите кнопку Scan.

После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

[Анастасия Рысь 0]

во вложенных файлах отчеты

и еще один отчет

Addition.txt

AdwCleanerC0.txt

FRST.txt

Shortcut.txt

[Sandor 1 286]

Откройте Блокнот (Старт =>Программы => Стандартные => Блокнот). Скопируйте в него следующий код:

start
CreateRestorePoint:
GroupPolicy: Restriction ? <======= ATTENTION
GroupPolicy\User: Restriction ? <======= ATTENTION
2016-10-11 10:01 - 2016-10-11 10:01 - 03932214 _____ C:\Documents and Settings\admin\Application Data\A11C8493A11C8493.bmp
2016-10-11 10:01 - 2016-10-11 10:01 - 00004190 _____ C:\Documents and Settings\All Users\Рабочий стол\README1.txt
2016-10-11 09:40 - 2016-10-11 10:01 - 00000000 __SHD C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\System32
2016-10-11 09:39 - 2016-10-11 09:39 - 00004190 _____ C:\README9.txt
2016-10-11 09:39 - 2016-10-11 09:39 - 00004190 _____ C:\README8.txt
2016-10-11 09:39 - 2016-10-11 09:39 - 00004190 _____ C:\README7.txt
2016-10-11 09:39 - 2016-10-11 09:39 - 00004190 _____ C:\README6.txt
2016-10-11 09:39 - 2016-10-11 09:39 - 00004190 _____ C:\README5.txt
2016-10-11 09:39 - 2016-10-11 09:39 - 00004190 _____ C:\README4.txt
2016-10-11 09:39 - 2016-10-11 09:39 - 00004190 _____ C:\README3.txt
2016-10-11 09:39 - 2016-10-11 09:39 - 00004190 _____ C:\README2.txt
2016-10-11 09:39 - 2016-10-11 09:39 - 00004190 _____ C:\README10.txt
2016-10-11 09:39 - 2016-10-11 09:39 - 00004190 _____ C:\README1.txt
2016-10-11 09:38 - 2016-10-11 14:03 - 00000000 __SHD C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Windows
C:\Documents and Settings\admin\Local Settings\Temp\9ApQiEOitxxRyubFWhuX.dll
C:\Documents and Settings\admin\Local Settings\Temp\G10bkY3hlAj46tUP5tqU.dll
C:\Documents and Settings\admin\Local Settings\Temp\Hmq3modVwO3Wu0RShC38.dll
C:\Documents and Settings\admin\Local Settings\Temp\MailRuUpdater.exe
C:\Documents and Settings\admin\Local Settings\Temp\SegpkafluyMpuZ80lswg.dll
Reboot:
end

и сохраните как fixlist.txt в папку с Farbar Recovery Scan Tool.

 

Отключите до перезагрузки антивирус, запустите FRST, нажмите Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.

Компьютер будет перезагружен автоматически.

Подробнее читайте в этом руководстве.

[Анастасия Рысь 0]

во вложенном файле отчет

Fixlog.txt

[Sandor 1 286]

Обновите антивирус, смените важные пароли.

Создайте запрос на расшифровку.