Перейти к содержанию

Kaspersky Security Center, проблемы с подключенем к серверу администрирования


Рекомендуемые сообщения

Всем привет, прошу помощи!) :help:

Не удалось подключится к серверу администрирования. Неверно задан адрес, либо сервер администрирования некорректно установлен. Попробуйте указать другой адрес и подключится еще раз.

До этого все хорошо работало. 

 

Логи(первая ошибка):Имя журнала:   System

Источник:      Service Control Manager

Дата:          01.10.2016 15:03:37

Код события:   7000

Категория задачи:Отсутствует

Уровень:       Ошибка

Ключевые слова:Классический

Пользователь:  Н/Д

Компьютер:     SECOND.zakup.alt

Описание:

Сбой при запуске службы "Сервер администрирования Kaspersky Security Center" из-за ошибки

Служба не запущена из-за ошибки входа в систему.

Xml события:

<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">

  <System>

    <Provider Name="Service Control Manager" Guid="{555908d1-a6d7-4695-8e1e-26931d2012f4}" EventSourceName="Service Control Manager" />

    <EventID Qualifiers="49152">7000</EventID>

    <Version>0</Version>

    <Level>2</Level>

    <Task>0</Task>

    <Opcode>0</Opcode>

    <Keywords>0x8080000000000000</Keywords>

    <TimeCreated SystemTime="2016-10-01T08:03:37.706430900Z" />

    <EventRecordID>62349</EventRecordID>

    <Correlation />

    <Execution ProcessID="468" ThreadID="4696" />

    <Channel>System</Channel>

    <Computer>SECOND.zakup.alt</Computer>

    <Security />

  </System>

  <EventData>

    <Data Name="param1">Сервер администрирования Kaspersky Security Center</Data>

    <Data Name="param2">%%1069</Data>

  </EventData>

</Event>

 

Дальше пытался запустить сервис SQL Server Agent, но безуспешно, а сервис SQL Server работает. 

(Имя журнала:   System

Источник:      Service Control Manager

Дата:          05.10.2016 9:50:58

Код события:   7034

Категория задачи:Отсутствует

Уровень:       Ошибка

Ключевые слова:Классический

Пользователь:  Н/Д

Компьютер:     SECOND.zakup.alt

Описание:

Служба "SQL Server Agent (KAV_CS_ADMIN_KIT)" неожиданно прервана. Это произошло (раз): 2.

Xml события:

<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">

  <System>

    <Provider Name="Service Control Manager" Guid="{555908d1-a6d7-4695-8e1e-26931d2012f4}" EventSourceName="Service Control Manager" />

    <EventID Qualifiers="49152">7034</EventID>

    <Version>0</Version>

    <Level>2</Level>

    <Task>0</Task>

    <Opcode>0</Opcode>

    <Keywords>0x8080000000000000</Keywords>

    <TimeCreated SystemTime="2016-10-05T02:50:58.280245700Z" />

    <EventRecordID>62457</EventRecordID>

    <Correlation />

    <Execution ProcessID="468" ThreadID="1928" />

    <Channel>System</Channel>

    <Computer>SECOND.zakup.alt</Computer>

    <Security />

  </System>

  <EventData>

    <Data Name="param1">SQL Server Agent (KAV_CS_ADMIN_KIT)</Data>

    <Data Name="param2">2</Data>

  </EventData>

</Event>)

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@motomoto, а учетная запись, под которой стартует служба, не была изменена?

Попробуйте изменить имя учетной записи через

C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Security Center\klsrvswch.exe
  • Согласен 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

@motomoto, а учетная запись, под которой стартует служба, не была изменена?

Попробуйте изменить имя учетной записи через

C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Security Center\klsrvswch.exe

Пробовал, но не помогло

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

 


Пробовал, но не помогло
перезагружать сервер пробовали?

если не помогает, тот как вариант переустановить KSC и развернуть бэкап.

Другой вариант - написать тему здесь (намного бытрее помогут сотрудники ЛК, чем здесь): https://forum.kaspersky.com/index.php?s=a339a738896559bea48f38b9e2fffeae&showforum=9

  • Согласен 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Алексей445
      Автор Алексей445
      Здравствуйте!
      У меня возникла необходимость перенести рабочий сервер KSC15.1 на другой с восстановлением из резервной копии. Основная система перестала нормально функционировать.
      Конфигурация основной системы: Windows Server 2025 Datacenter core , sql server 2022 enterprise core , Kaspersky Security Center 15.1 (подключено 2фа, подключение через mmc, вебконсоль не установлена).
       
      Конфигурация новой системы: Windows Server 2025 Datacenter (возможности рабочего стола), sql server 2022 standart, Kaspersky Security Center 15.1, восстановлено из резервной копии основной системы. Параметры: айпи-адрес, имя сервера и т.д. было восстановлено по инструкции из документации по восстановлению.
       
      Суть проблемы: после восстановления сервера администрирования, невозможно получить доступ к консоли управления MMC. 
       
      Кто сталкивался с данной проблемой? или знает что можно сделать для восстановления доступа?

    • Sergsob98
      Автор Sergsob98
      Доброго времени суток!
      У меня установлен сервер администрирования Kaspersky Security Center 15.2 на Linux, доступ к нему осуществляется через веб-интерфейс. Подскажите, где найти функцию Wake on LAN, чтобы можно было удалённо включать компьютеры? 
       
      Сообщение от модератора thyrex Перенесено из технического раздела
    • JuffiZ
      Автор JuffiZ
      Доброго времени суток. На моем устройстве (ПК) в прошлом времени (около полугода назад) работали в компании Сбермаркет (ныне сбол) оператором и была установлена программа Kaspersky Endpoint Security. Работавший человек уже не работает в вашей компании, а антивирус всё еще работает. Программа сильно мешает. Хотелось бы удалить его, но запрашивает пароль. Куда мне обратиться и что мне с этим делать? 
    • agrohim
      Автор agrohim
      Сервер администрирования Kaspersky Security Center не запускается

    • Роман П.
      Автор Роман П.
      Добрый день.
       
      На одном из ПК возникла проблема с подключением к серверу администрирования через mmc-консоль администрирования.
      При попытке подключения выдает ошибку - неверный сертификат, показывая его отпечаток. Отпечаток сертификата действительно не совпадает с тем, что находится на сервере администрирования.

       
      1) При попытке повторного подключения, указываю "вручную" файл сертификата, который располагается на сервере администрирования в  C:\ProgramData\KasperskyLab\adminkit\1093\cert - статья О сертификатах Kaspersky Security Center
      Результат - аналогичен неверный сертификат.
      2) Исходя из статьи Решение проблем с узлами Сервера администрирования - зачищал файл сервера администрирования в %USERPROFILE%\AppData\Roaming\Microsoft\MMC\ 
      3) Заметил, что после того как запускаешь консоль и выдает эту ошибку, то в хранилище сертификатов certmgr.msc формируется этот "левый" сертификат.

      4) Его зачистка в хранилище сертификатов, а также же поиск  по отпечатку и удаление в реестре с последующей перезагрузкой ПК к результату не привели. По-прежнему - неверный сертификат.
      5) Переустанавливал агента и клиента Касперского. Также пытался производить подключение без установленного антивируса и агента.
       
      Вопросы: как исправить эту проблему? Как удалить этот непонятный сертификат и заставить сервер получить верный. 
       
×
×
  • Создать...