Перейти к содержанию

Закончилась лицензия KIS я купил KTS и начались проблемы

instauniq

От instauniq
в Помощь по персональным продуктам

 Share

Рекомендуемые сообщения

instauniq Новичок

instauniq

Опубликовано
Опубликовано (изменено)

Всегда пользовался KIS решил попробовать другой продукт компании Касперского - KTS  и сильно пожалел, сейчас windows 7 лагает так, что аж курсор мыши тормозит через каждые 2-3 секунды, в описании Total Security написано, что нагрузки на систему нет, но это вранье, мой KIS никогда так не грузил комп, сейчас чтобы комфортно работать KTS надо отключать, как сделать замену лицензий на KIS? 

Изменено пользователем instauniq
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты
_Strannik_ Гигант мысли

_Strannik_

Опубликовано
Опубликовано

Здравствуйте. Заменить действующую лицензию нельзя, только после истечения лицензии приобрести продление на КИС.

 

По проблеме. Скорее всего, имеет место конфликт продукта либо с каким-то программным обеспечением, установленным на вашем компьютере, либо с драйверами комплектующих вашего компьютера. Для решения проблемы воспользуйтесь рекомендацией из этой статьи http://support.kaspersky.ru/general/dumps/3632#block1Ссылку на результат отчета прикрепите к комментарию.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
 Share
Перейти к списку тем

  • Похожий контент

    • Bercolitt
      Проблемы с коммерческой лицензией Kaspersky Password Manager
      От Bercolitt
      Имеются лицензии Kaspersky Plus(KP) на 3 устройства. Бесплатные KPM входят в этот пакет. На ПК установлены 2 HDD и один SSD, все системные. Можно запускать по-отдельности.На всех одна и та же Windows 10. Microsoft такое разрешает. По одной лицензии установил на HDD и SSD. Последнюю лицензию на смартфон. Вместе с KP установил KPM с общим мастером кючом разблокировки. Однако при запуске системы с одного диска, мастер ключ разблокирует хранилище ключей успешно.При запуске с дугого диска хранилище сообщает, что ключ неверный. Надеялся, что хранилища будут синхронизироваться  через облачное хранилище OneDrive или какое-то другое при общей учетной записи My Kaspersky. Не могу теперь пристроить коммерческую лицензию KPM с полным функционалом. Нет никакой информации как ее активизировать ключем активации.
    • linktab
      Неожиданная проблема с удалением KIS-21
      От linktab
      Теперь для удаления KIS-21 нужно ввести какой-то пароль, только неизвестно откуда его взять.

    • urnotopium
      Проблема с переносом лицензии на приложение android.
      От urnotopium
      Купил лицензию kaspersky plus на сайте my Kaspersky, на сайте пишет что подписка есть и что при скачивании приложении на android подписка автоматически перенесетс, однако этого не происходит. Пытался добавить устройство, пишет доставка подписки уже сутки.



    • Alhena
      Подписка сразу активировалась, еще действует лицензия KIS
      От Alhena
      Купила Kaspersky Premium, раньше высылали ключ, поэтому купила заранее. Осталось еще 20 дней. Подписка сразу активировалась в личном кабинете, нигде не видела в описании продукта, чтоб так будет. Т.е у меня еще KIS работает, хотела поставить чуть позже. Что то можно сделать и сдвинуть дату активации нового продукта?
    • Vladimir77
      KIS, проблема с avpui.exe
      От Vladimir77
      KIS последней версии 391(k). Windows 10 (22h2-19045.4170) В диспетчере задач процесс - avpui.exe*32, сразу после загрузки начинает судорожно потреблять память по кругу. Т.е. стартует с минимального размера в несколько сотен килобайт, затем в течении нескольких минут постоянно растет, докатывается до нескольких сотен мегов и снова падает до минимального размера. Так по кругу вплоть до завершения работы компа. Все это происходит на ничем не нагруженной системе, и каспер тоже ничего в этот момент не делает. Проверил на ноуте, с такой же 10-кой / KIS, эффект тот же.
      Это нормально?
×
×
  • Создать...