Перейти к содержанию

Закончилась лицензия KIS я купил KTS и начались проблемы

instauniq

От instauniq
в Помощь по персональным продуктам

 Share

Рекомендуемые сообщения

instauniq Новичок

instauniq

Опубликовано
Опубликовано (изменено)

Всегда пользовался KIS решил попробовать другой продукт компании Касперского - KTS  и сильно пожалел, сейчас windows 7 лагает так, что аж курсор мыши тормозит через каждые 2-3 секунды, в описании Total Security написано, что нагрузки на систему нет, но это вранье, мой KIS никогда так не грузил комп, сейчас чтобы комфортно работать KTS надо отключать, как сделать замену лицензий на KIS? 

Изменено пользователем instauniq
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты
_Strannik_ Гигант мысли

_Strannik_

Опубликовано
Опубликовано

Здравствуйте. Заменить действующую лицензию нельзя, только после истечения лицензии приобрести продление на КИС.

 

По проблеме. Скорее всего, имеет место конфликт продукта либо с каким-то программным обеспечением, установленным на вашем компьютере, либо с драйверами комплектующих вашего компьютера. Для решения проблемы воспользуйтесь рекомендацией из этой статьи http://support.kaspersky.ru/general/dumps/3632#block1Ссылку на результат отчета прикрепите к комментарию.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
 Share
Перейти к списку тем

  • Похожий контент

    • Egor_1608_
      [РЕШЕНО] Помощь в установке KIS. Проблема: Неизвестная ошибка установки после удаления трояна в CureIT
      От Egor_1608_
      Доброго времени суток! Возникла проблема в установке KIS 21 с оф сайта.
      Предыстория: Пару дней назад ранее установленный и работоспособный KIS 21 пожаловался, что "не все компоненты защиты исправны/ или работоспособны" не помню, совет там же "переустановите программу" и ссылки на оф сайт с дистрибутивами.
      Шаги:
      1) Удаление КИС с сохранением настроек и данных ключа, перезагрузка.
      2) Попытка установить КИС  через установщик провалилась, попросту ничего не происходило.
      3) Скачал с оф сайта CUREiT и запустив с рабочего стола проверил им, обнаружил 11 вредоносных программ, в том числе трояны. Действие - удаление.
      4) Перезапуск - установщик запускается, но выдает ошибку.
      5) Проверка утилитой Avbr находит майнер в файле хост, иправляет его но ПК не перезагружается.
      6) Здесь на форуме ознакомился с похожими проблемами, и поэтому прикрепляю скрин ошибки, лог из Автологгера.
      Прошу помощи!

      CollectionLog-2023.03.23-14.01.zip
    • PitBuLL
      Лицензию KIS на 3 устройства, можно продлить Kaspersky Standard?
      От PitBuLL
      Лицензию KIS на 3 устройства, можно продлить Kaspersky Standard?
      Карты на продление лицензии KIS нет, но есть в продаже Программный продукт: Kaspersky Standard Russian Edition. 3-Device 1 year Base Box. В этой коробке наверно код находится, его можно ввести для продления KIS на трёх устройствах? 
       
      Или необходимо удалять KIS с ПК, скачивать и устанавливать Kaspersky Standard на компьютеры, покупать Программный продукт: Kaspersky Standard Russian Edition. 3-Device 1 year Base Box и вводить коды (что наверно должны быть в этой коробке)?
    • d_kid
      ошибка в логах KSC 13.2 "Заканчивается или закончился срок действия лицензии"
      От d_kid
      При выборке событий "Критические события" в журнале выходят подобные ошибки:
      Статус устройства 'pc' изменился на 'Критический': Заканчивается или закончился срок действия лицензии.
      Обратил внимание, что подобные ошибки выходят у тех, у кого в лицензии-свойства-устройства Дата действителен до стоит 01.01.1970, хотя ключ распространял сразу на все машины. Как это исправить?

    • linktab
      Неожиданная проблема с удалением KIS-21
      От linktab
      Теперь для удаления KIS-21 нужно ввести какой-то пароль, только неизвестно откуда его взять.

    • urnotopium
      Проблема с переносом лицензии на приложение android.
      От urnotopium
      Купил лицензию kaspersky plus на сайте my Kaspersky, на сайте пишет что подписка есть и что при скачивании приложении на android подписка автоматически перенесетс, однако этого не происходит. Пытался добавить устройство, пишет доставка подписки уже сутки.



×
×
  • Создать...