Перейти к содержанию

несанкционированная перезагрузка от Kaspersky AdminKit (shutdown signal)


Рекомендуемые сообщения

Опубликовано (изменено)
лог с сервера, который получил команду на перезагрузку от KSC после обновлений баз данных.

на сервере все политики которые могут привезти к перезагрузке настроены так, что должны запрашивать у пользователя разрешения на перезагрузку, однако перезагрузка сервера была произведена без уведомлений и разрешений пользователя (администратора).

 

---------------------------------------------

 

The process C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\NetworkAgent\klnagent.exe (xxx-xxx) has initiated the restart of computer xxx-xxx on behalf of user NT AUTHORITY\SYSTEM for the following reason: Legacy API shutdown

 Reason Code: 0x80070000

 Shutdown Type: restart

 Comment: Kaspersky AdminKit shutdown signal.

 

---------------------------------------------

 


такая картина наблюдалась на разных серверах разных версий

Windows 2003, 2008, 2012 R2

 

версия Антивирус Касперского 8.0 для Windows Servers Enterprise Edition 8.0.2.213

агент Агент администрирования Kaspersky Security Center 10.2.434

Изменено пользователем Василий Быков
Опубликовано

@Василий Быков, что-то в политиках вообще не вижу на перезагрузку команды.

Может у вас какая-то задача стоит на переустановку агента или WSEE?

Проблема с какой-то периодичностью повторяется?

Опубликовано

 

лог с сервера, который получил команду на перезагрузку от KSC после обновлений баз данных.
на сервере все политики которые могут привезти к перезагрузке настроены так, что должны запрашивать у пользователя разрешения на перезагрузку, однако перезагрузка сервера была произведена без уведомлений и разрешений пользователя (администратора).
 
---------------------------------------------
 
The process C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\NetworkAgent\klnagent.exe (MAPT-ODUSB-BUR) has initiated the restart of computer MAPT-ODUSB-BUR on behalf of user NT AUTHORITY\SYSTEM for the following reason: Legacy API shutdown
 Reason Code: 0x80070000
 Shutdown Type: restart
 Comment: Kaspersky AdminKit shutdown signal.
 
---------------------------------------------
 
такая картина наблюдалась на разных серверах разных версий
Windows 2003, 2008, 2012 R2
 
версия Антивирус Касперского 8.0 для Windows Servers Enterprise Edition 8.0.2.213
агент Агент администрирования Kaspersky Security Center 10.2.434

 

 

Здравствуйте,

 

приемлемо для вас использовать http://support.kaspersky.ru/ksws10#downloads ?

Спасибо.

Опубликовано (изменено)

добрый день

 

@oit, проблема возникла 1й и пока один раз но на нескольких машинах одновременно. проявилось именно, после установки обновления баз

 

@eremeev,  да. спасибо за совет. уже отрабатываем переезд на новую версию

Изменено пользователем Василий Быков
Опубликовано

@oit, так точно. спасибо. его поставил, когда разворачивал инсталяционный пакет в KSC

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Viachek
      Автор Viachek
      На сайте есть уже аналогичный вопрос, помеченный гордым тегом "РЕШЕНО", но я повторить все действия, изложенные в той теме не смог. Написано уж больно замудрёно. Можете подсказать какой-то более понятный текст с набором действий, для людей от сохи и желательно с картинками?
    • v_kukuruzo
      Автор v_kukuruzo
      Astra Linux SE 1.7.5
      Агент администрирования Касперского 14.0.0.4646
      KES 11.3.0.7441
       
      После недели танцев с бубном, установил на машину Kaspersky Endpoint Security и агента. В первый день все работало отлично, компьютер отображался в Kaspersky Security Center, с него же подтянулись ключ и базы, прошла проверка на вирусы.
       
      На следующий день, в Kaspersky Security Center отобразилось сообщение:
      "Статус устройства: ОК
      Требуется перезагрузка. Причина: Для завершения обновления требуется перезагрузка; программа работоспособна."
      При этом в свойствах показывается, что Kaspersky Endpoint Security не активен и Агент администрирования тоже не активен.

      Перезагружаю машину, но ничего не меняется.
      При загрузке Линукса пишет:
      [FAILED] Failed to start kesl.
      See 'systemctl status kesl.service' for details
       
      При выполнении "sudo systemctl status kesl.service" выдает:
      ● kesl.service - kesl
         Loaded: loaded (/lib/systemd/system/kesl.service; enabled; vendor preset: enabled)
         Active: failed (Result: exit-code) since Mon 2024-04-15 17:11:58 +10; 21min ago
            CPU: 222ms
      апр 15 17:11:56 DSP systemd[1]: Starting kesl...
      апр 15 17:11:57 DSP kesl[606]: /var/opt/kaspersky/kesl/install-current/etc/init.d/kesl: line 254:   624 Segmentation fault      "${LAUNCHER
      апр 15 17:11:58 DSP kesl[606]: /var/opt/kaspersky/kesl/install-current/etc/init.d/kesl: line 254:   649 Segmentation fault      "${LAUNCHER
      апр 15 17:11:58 DSP kesl[606]: kesl start failed. See /var/log/kaspersky/kesl/kesl_launcher.log
      апр 15 17:11:58 DSP systemd[1]: kesl.service: Control process exited, code=exited, status=255/EXCEPTION
      апр 15 17:11:58 DSP systemd[1]: kesl.service: Failed with result 'exit-code'.
      апр 15 17:11:58 DSP systemd[1]: Failed to start kesl.
      апр 15 17:11:58 DSP systemd[1]: kesl.service: Consumed 222ms CPU time
       
      Помогите кто чем может)
       
    • meoshi
      Автор meoshi
      Скачала валорант, вылезла ошибка. Чтобы исправить её нужно включить одну функцию в биосе. Начала заходить в биос через параметры компьютера. После надписи перезагрузки-черный экран. Перезагружаю компьютер, всё хорошо, изображение есть. Пытаюсь зайти в биос при включении компьютера с помощью комбинации клавиш - снова чёрный экран, "no signal". Снова перезагружаю и уже на этот раз изображение с монитора полностью пропало, всегда выбивает "no signal". Вытаскивала cmos батарейку на 5-10 минут, не помогло, изображения всё так же нету. 
    • Nktz
      Автор Nktz
      У меня на глазах компьютер работал, был постоянно подключен к телевизору по hdmi.
      Поднял на полку выше, чтобы ребенок не доставал.
      Подключил все заново - no signal на тв. Притащил монитор обычный, другой hdmi провод. То же самое.
      Внутри отсоединил видеокарту, почистил ластиком, также вытащил и вставил заново оба контакты питания и оба pci e, вставил назад.
      Результат тот же.
      При включении бипов нет, внутри все крутится, кулеры тоже.
      Осталось только попробовать вытащить батарейку, как в подобных темах писали.
      После этого, видимо, тащить на проверку в мастерскую, дело ли в видеокарте, процессоре или чем то ещё.
      На проце нет встроенной видео, но зато видюха 3080 :)
      Комп был куплен в сборе, года 4 назад сам вставлял wifi модуль, на этом все.
      Последние 10 дней комп работал для удаленного доступа во время отпуска. Но после этого включал,выключал, работал.
       
      В общем, если есть что подсказать, пожалуйста, подскажите?
    • Dbv
      Автор Dbv
      Здравствуйте! Сегодня включил компьютер, отошёл на 10 минут, пришёл, монитор выключен, а компьютер работает. Перезагружал, не помогло, с монитором всё хорошо, на другом компьютере работает. Недавно передвигал компьютер, может это как-то связано. Помогите, пожалуйста!
×
×
  • Создать...