ransom.shade DA_VINCI_CODE поймала из почты

[Маришка]

Здравствуйте, поймала вирус DA_VINCI_CODE на компьютер на работе, если есть возможность, помогите, пожалуйста, расшифровать файлы.

CollectionLog-2016.09.12-12.41.zip

[Sandor]

Здравствуйте!

 

1. Через Панель управления - Удаление программ - удалите нежелательное ПО:

Search App by Ask

Shopping App by Ask

2.

• Скачайте AdwCleaner (by ToolsLib) и сохраните его на Рабочем столе.
• Запустите его (в ОС Vista/Windows 7, 8, 8.1, 10 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать") и дождитесь окончания сканирования.
• Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[s0].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

[Маришка]

Все сделала!

 

AdwCleanerS0.txt

[Sandor]

1.

• Запустите повторно AdwCleaner (by ToolsLib) (в ОС Vista/Windows 7, 8, 8.1, 10 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора).
• Нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать").
• Нажмите кнопку "Cleaning" ("Очистка") и дождитесь окончания удаления.
• Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C0].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению

Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.

 

Подробнее читайте в этом руководстве.

 

2.

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (зеркало) и сохраните на Рабочем столе.

 

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

Отметьте галочкой также "Shortcut.txt".

 

Нажмите кнопку Scan.

После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

[Маришка]

 

AdwCleanerC0.txt

FRST.txt

Addition.txt

Shortcut.txt

[Sandor]

Откройте Блокнот (Старт =>Программы => Стандартные => Блокнот). Скопируйте в него следующий код:

start
CMD: wmic /Namespace:\\root\default Path SystemRestore Call Enable "%SystemDrive%"
CreateRestorePoint:
BHO-x32: No Name -> {8984B388-A5BB-4DF7-B274-77B879E179DB} -> No File
FF user.js: detected! => C:\Users\User\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\user.js [2015-12-16]
2016-09-08 11:19 - 2016-09-09 08:55 - 00000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\Windows
2016-09-08 11:19 - 2016-09-09 08:55 - 00000000 __SHD C:\ProgramData\Windows
C:\Users\User\AppData\Local\Temp\1c703bca-6605-4008-aef7-d00593defe79.exe
C:\Users\User\AppData\Local\Temp\9d032637-2865-4def-b615-1dd7472cfbc6.exe
Reboot:
end

и сохраните как fixlist.txt в папку с Farbar Recovery Scan Tool.

 

Отключите до перезагрузки антивирус, запустите FRST, нажмите Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.

Компьютер будет перезагружен автоматически.

Подробнее читайте в этом руководстве.

[Маришка]

Сделала!

Fixlog.txt

[Sandor]

Пробуйте восстановить файлы средствами Windows.

 

Если не получится, создайте запрос на расшифровку.