Помогите пожалуйста!

[Алёна Козубец 0]

Ваши файлы были зашифрованы.

Чтобы расшифровать их, Вам необходимо отправить код:

08DCD8028B2E9C55B8A4|606|4|8

на электронный адрес VladimirScherbinin1991@gmail.com .

Далее вы получите все необходимые инструкции.

Попытки расшифровать самостоятельно не приведут ни к чему, кроме безвозвратной потери информации.

Если вы всё же хотите попытаться, то предварительно сделайте резервные копии файлов, иначе в случае

их изменения расшифровка станет невозможной ни при каких условиях.

Если вы не получили ответа по вышеуказанному адресу в течение 48 часов (и только в этом случае!),

воспользуйтесь формой обратной связи. Это можно сделать двумя способами:

1) Скачайте и установите Tor Browser по ссылке: https://www.torproject.org/download/download-easy.html.en

В адресной строке Tor Browser-а введите адрес:

http://cryptsen7fo43rr6.onion/

и нажмите Enter. Загрузится страница с формой обратной связи.

2) В любом браузере перейдите по одному из адресов:

http://cryptsen7fo43rr6.onion.to/

http://cryptsen7fo43rr6.onion.cab/

CollectionLog-2016.08.08-19.07.zip

[mike 1 1 093]

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool   и сохраните на Рабочем столе.

 

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".

Нажмите кнопку Scan.

После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.

Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

[Алёна Козубец 0]

ок.сейчас попробую

Прикрепила.

Никто не поможет?

Addition.txt

FRST.txt

[mike 1 1 093]

ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!

 

• Временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.
  

• Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
  

CreateRestorePoint:

CloseProcesses:

2016-07-26 07:18 - 2016-07-26 18:53 - 00000022 _____ C:\Users\User\Downloads\rekviziti_3889038.z

2016-07-26 07:18 - 2016-07-26 17:10 - 00000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\Windows

2016-07-26 07:18 - 2016-07-26 17:10 - 00000000 __SHD C:\ProgramData\Windows

2016-07-26 16:05 - 2016-07-26 16:05 - 06220854 _____ C:\Users\User\AppData\Roaming\DB1528FFDB1528FF.bmp

zip:C:\FRST\Quarantine

• Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
  

• Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
  

• Внимание! Если на рабочем столе будет создан архив upload.zip, то загрузите этот архив через данную форму
  

 

 

[Алёна Козубец 0]

С задержкой, но прикрепила.

upload.zip тоже загрузила через форму

Fixlog.txt

[mike 1 1 093]

 

AV: Symantec Endpoint Protection (Enabled - Out of date) {63DF5164-9100-186D-2187-8DC619EFD8BF}

С расшифровкой не поможем. За расшифровкой обращайтесь в техподдержку вашего антивируса. Смените все пароли.

[Алёна Козубец 0]

А сейчас Ваш стоит антивирус. 

[Roman_Five 598]

http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=48525

[mike 1 1 093]

А сейчас Ваш стоит антивирус.

 

Антивирус был установлен после заражения и наверняка установлена пробная версия, по которой техническая поддержка не оказывается.