Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

Выполните скрипт в AVZ

begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
 then
  begin
   SearchRootkit(true, true);
   SetAVZGuardStatus(True);
  end;
 QuarantineFile('C:\Users\Сергей\AppData\Local\Temp\6afee960284667dab3f5430f708f58ce.exe','');
 DeleteFile('C:\Users\Сергей\AppData\Local\Temp\6afee960284667dab3f5430f708f58ce.exe','32');
 DeleteFile('C:\Users\D899~1\AppData\Local\Temp\enigma.hta','32');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','adfaccaffdcad');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','adfaccaffdcadba');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(false);
end.
Будет выполнена перезагрузка компьютера.

 

Выполните скрипт в AVZ

begin
CreateQurantineArchive('c:\quarantine.zip');
end.
c:\quarantine.zip отправьте по адресу newvirus@kaspersky.com

Полученный ответ сообщите здесь (с указанием номера KLAN)

 

Выполните ЕЩЕ РАЗ правила и предоставьте НОВЫЕ логи

Опубликовано

KLAN-4521547711

Hello,

This message has been generated by an automatic message response system. The message contains details about verdicts that have been returned by Anti-Virus in response to the files (if any are included in the message) with the latest updates installed.

quarantine.zip

No malicious code was found in this file.

Best Regards, Kaspersky Lab

"39A/3 Leningradskoe Shosse, Moscow, 125212, Russia Tel./Fax: + 7 (495) 797 8700  http://www.kaspersky.com http://www.viruslist.com"

CollectionLog-2016.06.27-11.00.zip

Опубликовано (изменено)

Вот логи, программа предлагает удалить 2 файла, удалять?

MBAM-log.txt

Изменено пользователем Dzirt
Опубликовано

Можно удалить

 

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool NAAC5Ba.png и сохраните на Рабочем столе.

  • Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

2. Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены List BCD, Driver MD5 и 90 Days Files.

3munStB.png

3. Нажмите кнопку Scan.

4. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите этот отчет в следующем сообщении.

5. Если программа была запущена в первый раз, также будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, и его тоже прикрепите в следующем сообщении.

6. Логи, полученные в пп. 4 и 5, заархивируйте (в один архив) и прикрепите к сообщению.

Опубликовано

Проблема возникла после открытия письма, думали что это деловая переписка, оказалось что нет.

Ссылка из письма сохранилась?
Опубликовано

Действующая лицензия на любой из продуктов компании имеется?

Опубликовано

Не уверен, что такая лицензия подойдет.

Опубликовано

Чтобы Вы могли создать запрос в техподдержку

Опубликовано

Ну запрос в техподдержку я составил, отправил им зашифрованные файлы, или нужно приложить еще какие-то файлы? Так то они пока ответили: "Ваш запрос передан в Вирусную лабораторию, пожалуйста, ожидайте ответа."

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • remontcompovspb
      Автор remontcompovspb
      сотрудник открыл письмо на почте, после обновления системы на компьютере все текстовые и графические файлы приобрели формат .1txt 
      Требуется расшифровка файлов
    • beg3mot
      Автор beg3mot
      Здравствуйте.
      Помогите пожалуйста расшифровать файлы, зашифрованные Enigma.
      Пойман еще три недели назад из "письма из ФНС".
      На момент заражения антивирусных продуктов Касперского установлено не было.
      Действующая коммерческая лицензия имеется.
      Прилагаю необходимые файлы.
      CollectionLog-2016.12.21-17.13.zip
      ENIGMA_133.RSA.rar

    • LDV
      Автор LDV
      Добрый день коллеги. Принес мне бухгалтер ноут с зашифрованными файлами. Есть ли возможность расшифровать файлы. Больше всего интересуют базы 1с. все файлы со стандартный расширений поменялись на 1txt.  протокол во вложении. 
      CollectionLog-2016.11.24-22.15.zip
    • gusevasonya
      Автор gusevasonya
      Добрый день! Зашифрованы файлы вирусом. Файлы стали с 1.txt.  Прошла по письму в электронной почте. Что можно сделать. Заранее огромное спасибо!
      CollectionLog-2016.11.22-18.45.zip
    • danileon
      Автор danileon
      Доброго времени суток. По глупости поймал вирус с почты и теперь все файлы зашифрованы. По инструкции приложил zip архив протоколов. Если нужно будет могу выслать вирусный файл который собственно я запустил, также несколько файлов которые зашифровались.. Жду ответа. Спасибо
      CollectionLog-2016.11.23-09.36.zip
×
×
  • Создать...