Перейти к содержанию

Как меня надули с Kaspersky Internet Security и почему "Лаборатория Касперского" отказалась мне помогать?


Kshahdoo

Рекомендуемые сообщения

Вот это темочка, что ещё раз убеждает меня не брать данный антивирус где попало в каких либо организациях айтишных или с частных рук. Поэтому я беру ключи либо через данный форум, либо через оффсайт.

Не надо в данном случае наезжать на ЛК. Они не при чем, при всем те, кто Вам  продал продукт, а теперь вас пинает...

Изменено пользователем MotherBoard
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

смотрю отзывы о фирмах на flamp.ru. Избегаю фирм, если плохие отзывы или фирмы нет вовсе. Обычно нету, когда фирмы сами просят убрать себя с сайта в связи с очень негативными оценками.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

смотрю отзывы о фирмах на flamp.ru. Избегаю фирм, если плохие отзывы или фирмы нет вовсе.

 

А я, если нужно, что серьезное, выхожу на официальный сайт производителя, смотрю кто из партнеров поставляет оригинальную продукцию в наш город и уже там покупаю или заказываю через интернет. Так было с пластиковыми окнами, мебелью, тренажером, теплицей... А теперь тоже смотрю комментарии на Otzovik, Recommed...

 

P.S. Правда с отзывами очень сложно. Они настолько иногда противоположные...

Изменено пользователем Тётя Евдокия
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Ну что за люди пошли - http://www.kaspersky.ru/find_store

Если там нет магазина, значит он торгует поддельным калом. Все честные партнеры ЛК занесены в этот реестр.
В частности, там есть AllSoft, Softkey, Озон - чем они не понравились? Магазинов там целая тележка. 

Изменено пользователем Василии Петров
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Из пяти магазинов города, что в списке оказались, слышал только о двух. И те популярностью не пользуются. Их и магазинами то назвать нельзя - офисы с парой комнат. Другие три мне вообще не известны, как думаю и 95%-99% жителям города.
Зато действительно крупных магазинов, торгующих техникой, комплектующими, компьютерами и где так же можно лицензию или продление KIS купить, в списке нет. Я например лицензию KIS покупал в компьютерном магазине города, которого в списке партнеров не оказалось.  :)

Если http://www.kaspersky.ru/find_store в списке нет офиса\магазина, то они не имеют что ли права торговать продукцией ЛК?

Изменено пользователем PitBuLL
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

 


Если http://www.kaspersky.ru/find_store всписке нет офиса\магазина, то они не имеют что ли права торговать продукцией ЛК?

 

Имеют, конечно, но это уже на свой страх и риск. Только и всего. Один уже рискнул...

  • Согласен 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

Если http://www.kaspersky.ru/find_store всписке нет офиса\магазина, то они не имеют что ли права торговать продукцией ЛК?

 

Имеют, конечно, но это уже на свой страх и риск. Только и всего. Один уже рискнул...

 

Я имею ввиду те магазины, которые продают карточки с кодом запечатанные, раньше в коробках и с диском продавали. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Я имею ввиду те магазины, которые продают карточки с кодом запечатанные, раньше в коробках и с диском продавали. 

И сейчас в коробках продают.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

 


Если там нет магазина, значит он торгует поддельным калом. Все честные партнеры ЛК занесены в этот реестр.

 

Вот тут вы ой как не правы.

 

Если бы ваши слова "имели хоть малейший юридический вес" (т.е. вы представляли тут не свое ИМХО, а конкретную фирму), получили бы уже несколько исков за "причинение вреда репутации"...

 

Ели вы не знали, но в России (и не только) популярен бизнес на основе различных "сетей" и дилерских соглашений. Далеко не надо ходить - 1С, DNS...

Так вот, партнеры могут смело торговать сторонним софтом, при этом не имея "прямых" договоров, например, с тем же "Касперским". И тут все честно и легально.

 

А то что какой-то "Вася" (или "Петя") в сервиснике решил схалтурить (в обход фирмы и продал пару левых кодов), так это вина Васи и даже не сервис цента (разве что, если сам Вася владелец этого сервисника)...

  • Нет слов 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

Если http://www.kaspersky.ru/find_store в списке нет офиса\магазина, то они не имеют что ли права торговать продукцией ЛК?

 

Перефразирую:

Каковы гарантии, кроме реестра, что данный магазин не торгует подделками? Только реестр является единственным свидетельством ЛК, что в том или ином месте только подлинное ПО ЛК. В иных случаях есть вероятность контрафакта, поскольку опознавательных признаков, что это именно код активации ЛК, а не случайно напечатанный набор из 20 букв и цифр нет. 

Изменено пользователем Василии Петров
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

юридически оформленное соглашение

Дома на принтере тоже можно соглашение напечатать. На нем же ни печатей, ни подписей нет. Филькина грамота. 

Изменено пользователем Василии Петров
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

 


Дома на принтере тоже можно соглашение напечатать.

 

Вы в какой стране живете или сколько вам лет?

1.

Розничный покупатель вправе потребовать чек у продавца или другой документ отражающий факт покупки.

С этим "документом" вы можете предъявлять претензии к продавцу, в том числе через суд.

 

2. Вы не знаете, как выглядят продукты ЛК?

Так загляните на оф. сайт.

 

Привыкли покупать все "из-под полы"... а теперь не знаете, что такое легальный софт.

 

P.S. Вы докажите факт торговлей контрафактом, а потом уже орите, что вас обманули, и предъявляйте претензии... лучше цивилизованным путем.

А то раздули тут историю, что "кругом одни кидалы".

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Розничный покупатель вправе потребовать чек у продавца или другой документ отражающий факт покупки.

А покупатель вправе потребовать документ, потверждающий легальность проданного товара? Факт покупки не означает факт приобретения подлинного товара.

 

С этим "документом" вы можете предъявлять претензии к продавцу, в том числе через суд.

Какой смысл обращаться в купленные суды?

 

2. Вы не знаете, как выглядят продукты ЛК?

Так загляните на оф. сайт.

А какая разница как они выглядят? Подделать внешний вид нетрудно. Диски Microsoft с голограммами подделывали, а вы не верите, что возможно всего лишь подделать коробочку ЛК.

 

Привыкли покупать все "из-под полы"... а теперь не знаете, что такое легальный софт.

А кто сказал, что я покупаю из-под "полы"?

Мой алгоритм простой, как Лев Толстой.

1. Открываю реестр - Kaspersky.ru/find_store

2.Ввожу город или компанию.

3.В случае нахождения ее в этом списке иду туда покупать.

Все. Покупка контрафакта исключена - и есть несколько признаков подлинности покупки.

1)Письмо, отправленное по электронной почте с домена магазина. (Кто еще может иметь доступ к домену магазина, кроме самого магазина?). Ну или коробка или карта, полученная из магазина оффлайн.

2)Партнерская регистрация такого магазина - ну уже подумать, что ЛК выдает сама контрафакт партнерам на продажу - это уже на грани фантастики.

3)Банковская транзакция с номером заказа и названием продукта. Если вы не знали, то при оплате при просмотре лога банковской карты можно узнать, что оплачено и по какой стоимости.

4) СМС-сообщение  с заказом с номера, указанного в партнерском соглашении ЛК.

5) Кассовый чек (если это оффлайн), как вы и сказали.  

Вкратце:

При реестровой покупке всю цепочку можно отследить и проверить - от ЛК до меня.

ЛК поставляет подлинное ПО партнеру, партнер его выставляет на продажу, я его покупаю. Все просто. Лицензию на партнерство в случае недобросовестных действий партнера ЛК отзывает.

А если не партнер-то где доказательства, что он сам взял не из под полы и продает? Т.е уже нет гарантий, поскольку ЛК не давала такому продавцу в руки лично партию ключей. И дальше по цепочке, и в итоге на конце и попадается контрафакт. Поскольку проверить, у кого откуда и по какой цене не партнер ЛК набрал себе ключей ЛК нельзя.

 

P.S. Вы докажите факт торговлей контрафактом, а потом уже орите, что вас обманули, и предъявляйте претензии... лучше цивилизованным путем.

А то раздули тут историю, что "кругом одни кидалы".

А я и не страдаю ерундой. Я просто пользуюсь реестром партнеров, чего и советую ТС, где контрафакт - на грани фантастики.

Изменено пользователем Василии Петров
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Гость
Эта тема закрыта для публикации ответов.
  • Похожий контент

    • Elly
      Автор Elly
      Друзья!
      Многие из вас любят разного рода загадки и головоломки. Сегодня мы предлагаем вам принять участие в увлекательной викторине по разгадыванию ребусов. Это отличная возможность проверить свои логические способности, проявить креативность и просто хорошо провести время.
       
      ПРАВИЛА
       
      – вам нужно разгадать 12 ребусов1;
      – в каждом ребусе зашифровано одно слово или слово с предлогом/предлогами на русском языке;
      – из разгаданных слов вам нужно составить ключевую фразу, имеющую отношение к нашему клубу и «Лаборатории Касперского»;
      – заполнить и отправить форму можно несколько раз, но засчитан будет только первый отправленный ответ.
       
      НАГРАЖДЕНИЕ
       
      Ребусы разгаданы без ошибок - 1000 баллов Одна ошибка - 500 баллов За разгаданную ключевую фразу - дополнительно 200 баллов  
      Баллами можно оплатить лицензии и сувениры в магазине Клуба. 
       
      ПРАВИЛА ПРОВЕДЕНИЯ

      Викторина проводится до 20:00  18.05.2025 года (время московское).
      Правильные ответы будут опубликованы не позднее 10 дней с момента окончания викторины. Публичное обсуждение вопросов и ответов викторины запрещено. Итоги будут подведены в течение десяти дней с момента публикации правильных ответов. Баллы будут начислены в течение двадцати дней с момента опубликования итогов викторины.

      Все вопросы, связанные с корректностью проведения викторины, необходимо отправлять пользователю @andrew75 (пользователей @oit и @Elly включать в копию адресатов) через систему личных сообщений с подробным описанием ситуации. Ответ будет дан коллегиальным решением организаторов викторины и дальнейшего обсуждения не предполагает.
      Вопросы по начислению баллов направлять пользователю @Elly через систему личных сообщений.

      Вопросы по викторине принимаются только через личные сообщения в течение срока проведения викторины и не позднее трёх дней после публикации ответов (время московское). Ответы направляются представителем от организаторов викторины через личные сообщения в рамках созданной переписки.

      Администрация, официально уведомив, может в любой момент внести изменения в правила викторины, перезапустить или вовсе прекратить её проведение, а также отказать участнику в получении приза, применить иные меры (вплоть до блокировки аккаунта) в случае выявления фактов его недобросовестного участия в ней и/или нарушения правил викторины, передачи ответов на викторину иным участникам. При ответе на вопросы викторины запрещается использовать анонимайзеры и другие технические средства для намеренного сокрытия реального IP-адреса.

      Вопросы по начислению баллов, принимаются в течение 30 дней с момента подведения итогов викторины. Викторина является собственностью клуба «Лаборатории Касперского», её использование на сторонних ресурсах без разрешения администрации клуба запрещено.

      Участие в викторине означает безоговорочное согласие с настоящими правилами.
      Для перехода к вопросам викторины нажмите ЗДЕСЬ.
       
      1. С краткими правилами разгадывания ребусов вы можете познакомиться здесь.
    • MiStr
      Автор MiStr
      Май и июнь традиционно приносят участникам клуба хорошие новости. Во-первых, становится известным место празднования дня рождения клуба. (Спойлер: информация будет совсем скоро!) А, во-вторых, участники клуба получают приглашение на летний корпоратив "Лаборатории Касперского", посвящённый дню рождению компании. Публикуем информацию о том, как туда попасть.
      Когда и где?
      Корпоратив пройдёт в пятницу 4 июля 2025 года в Завидово (Тверская область). 
      Кто может попасть?
      Попасть на мероприятие может участник клуба, который накопил 10 000 клабов (количество накопленных клабов можно посмотреть здесь) или 5 000 баллов (количество накопленных баллов можно посмотреть здесь) и готов обменять их на возможность поучаствовать в праздновании дня рождения "Лаборатории Касперского".
      Как добраться?
      Проезд до Москвы и обратно не оплачивается. Трансфер из Москвы до места проведения мероприятия и обратно будет организован бесплатно. Во время мероприятия предоставляется безлимитная еда, напитки и развлечения. Кроме того, участники клуба смогут бесплатно переночевать с 4 на 5 июля 2025 года — будут представлены двухместные номера с раздельными кроватями.
      Какая программа?
      Программа традиционно насыщенная и крутая, но более детальной информацией и картой развлечений мы поделимся ближе к дате события.
      Когда нужно дать ответ?
      Клубу выделено 9 мест. Отправить заявку на участие в корпоративе необходимо в эту тему не позднее 12 июня 2025 года. В случае большого количества заявок места будут распределены администрацией клуба. Преимущество будет отдано наиболее активным участникам рейтинговой системы.
      Какие данные необходимо предоставить?
      В случае одобрения заявки администрацией клуба необходимо не позднее 15 июня 2025 года отправить письмо на имя @dkhilobok с предоставлением следующей информации: ник на форуме клуба, ФИО (полностью), номер телефона.
      Какие нюансы?
      Клабы за участие в праздновании дня рождения "Лаборатории Касперского" по выбору участника списываются либо с завершённого сезона рейтинговой системы 2024-2025, либо с нового сезона 2025-2026. После списания клабы или баллы не возвращаются. При даче согласия рекомендуем учитывать, что при желании поехать на главное событие лета — день рождения клуба — после списания клабов за участие в корпоративе "Лаборатории Касперского" в рейтинге должно остаться не менее 5 000 клабов.
    • KL FC Bot
      Автор KL FC Bot
      Интернет огромен и забрести в нем туда, куда не нужно, — очень легко. Особенно если ты ребенок. Поэтому так важно помогать свои детям ориентироваться в киберпространстве и направлять их в мир доступного и понятного контента. Но как разобраться, что хорошо, а что плохо, если сам слабо ориентируешься в детском контенте?
      На помощь приходит приложение Kaspersky Safe Kids — с его помощью мы собрали статистику за целый год и теперь готовы любому взрослому ответить на вопрос «а что мой ребенок делает в Интернете?».
      Эксперты «Лаборатории Касперского» провели исследование и выяснили, что дети ищут в Сети и на YouTube, какие приложения используют на своих смартфонах, какие игры любят, какую музыку слушают и каких блогеров смотрят. В полной версии отчета вы можете найти ответы на эти и другие связанные вопросы.
      Ищут brainrot-мемы
      Мы выяснили, что категория «Мемы» (4,87%) — в топе контента, который дети ищут на YouTube. Да, в общем списке запросов ожидаемо лидируют музыка (21,11%) и блогеры (17,17%), но мемы (4,87%) следуют прямо за мультиками (6,19%). Что касается вкуса детей в мемах, то они довольно-таки специфичны. Прямо сейчас у детей по всему миру очень популярен brainrot-контент.
      Мемы Italian Brainrot сейчас — номер один у детей всего мира
      Если вы активный пользователь TikTok, то, скорее всего, вас не удивит трехногая акула в кроссовках или крокодил в виде бомбардировщика, а на вопрос «кто сильнее: Tralalero Tralala или Tung Tung Tung Sahur?» вы уверенно назовете своего фаворита. А если вы читаете эти строчки и не поняли ни слова, то объясняем: это главные действующие лица новых brainrot-мемов. Они пришли на смену скибиди туалетам, и их… любят дети по всему миру!
       
      View the full article
    • KL FC Bot
      Автор KL FC Bot
      Современный человек практически не расстается со своими девайсами. Согласно исследованию, проведенному в США аналитической компанией Reviews.org, за 2024 год среднестатистический пользователь потратил на смартфон примерно 2,5 месяца жизни. Это колоссальная цифра, показывающая, насколько глубоко мобильные устройства интегрировались в нашу повседневную жизнь.
      Цифровой детокс — это модное название простого отдыха от экранов и уведомлений, который пойдет на пользу всем, у кого есть смартфон или ноутбук. Согласно обзору десяти исследований, проведенных с 2013 по 2023 год, цифровой детокс способствует улучшению качества сна, удовлетворенности жизнью и субъективного благополучия, а также помогает уменьшить тревогу, стресс, депрессию и зависимость от телефона. К тому же регулярная цифровая разгрузка помогает восстановить способность мозга к длительной концентрации внимания и глубокой обработке информации.
      Однако полное отключение от Сети несет в себе риски для вашей цифровой жизни. Сегодня мы разберемся, как дать голове отдохнуть, сохранив при этом контроль над аккаунтами, устройствами, данными и даже умным домом.
      Что может случиться во время цифрового детокса?
      Всего предусмотреть невозможно, но «постелить соломку» для минимизации последствий некоторых рисков вам вполне по силам. Что это за риски?
      Кража аккаунтов — как обычных, так и экосистемных, вроде аккаунтов «Яндекса», «ВКонтакте», Google, Apple, Samsung, Xiaomi и так далее — через подбор паролей или подмену SIM-карт (SIM Swapping). Несанкционированные подписки и списания средств. Утечка личных данных из-за сливов паролей или отсутствия двухфакторной аутентификации. Угон аккаунтов в мессенджерах и соцсетях. Использование ваших устройств и аккаунтов для рассылки спама. Утеря или кража ваших гаджетов. Бытовые проблемы — взлом квартиры в длительное отсутствие, затопление, утечка газа или пожар.  
      View the full article
    • Elly
      Автор Elly
      Друзья!
       
      В мессенджере Telegram имеется множество каналов, которые прямо или косвенно связаны с «Лабораторией Касперского». Мы предлагаем вам поучаствовать в викторине о главном телеграмм-канале «Лаборатории Касперского» и узнать почему этот канал называется главным, что происходило на канале, изучить интересные публикации на канале. 
      Для прохождения викторины необходимо зарегистрироваться в Telegram, т. к. иначе ответить на ряд вопросов будет затруднительно.
       
      НАГРАЖДЕНИЕ
      Без ошибок — 1000 баллов Одна ошибка — 700 баллов Две ошибки — 500 баллов Баллами можно оплатить лицензии и сувениры в магазине Клуба. 
       
      ПРАВИЛА ПРОВЕДЕНИЯ

      Викторина проводится до 22:00 4 июня 2025 года (время московское).
      Правильные ответы будут опубликованы не позднее 10 дней с момента окончания викторины. Публичное обсуждение вопросов и ответов викторины запрещено. Итоги будут подведены в течение десяти дней с момента публикации правильных ответов. Баллы будут начислены в течение двадцати дней с момента опубликования итогов викторины.

      Все вопросы, связанные с корректностью проведения викторины, необходимо отправлять пользователю @Mrak (пользователей @Машуня и @Elly включать в копию адресатов) через систему личных сообщений с подробным описанием ситуации. Ответ будет дан коллегиальным решением организаторов викторины и дальнейшего обсуждения не предполагает.
      Вопросы по начислению баллов направлять пользователю @Elly через систему личных сообщений.

      Вопросы по викторине принимаются только через личные сообщения в течение срока проведения викторины и не позднее трёх дней после публикации ответов (время московское). Ответы направляются представителем от организаторов викторины через личные сообщения в рамках созданной переписки.

      Администрация, официально уведомив, может в любой момент внести изменения в правила викторины, перезапустить или вовсе прекратить её проведение, а также отказать участнику в получении приза, применить иные меры (вплоть до блокировки аккаунта) в случае выявления фактов его недобросовестного участия в ней и/или нарушения правил викторины, передачи ответов на викторину иным участникам. При ответе на вопросы викторины запрещается использовать анонимайзеры и другие технические средства для намеренного сокрытия реального IP-адреса.

      Вопросы по начислению баллов, принимаются в течение 30 дней с момента подведения итогов викторины. Викторина является собственностью клуба «Лаборатории Касперского», её использование на сторонних ресурсах без разрешения администрации клуба запрещено.

      Участие в викторине означает безоговорочное согласие с настоящими правилами. Для перехода к вопросам викторины нажмите ЗДЕСЬ.
×
×
  • Создать...