kompressor 0 Опубликовано 25 апреля, 2016 Share Опубликовано 25 апреля, 2016 Добрый день. Открыли вложение в письме и зашифровались все документы и фотографии. CollectionLog-2016.04.25-12.39.zip Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
mike 1 1 093 Опубликовано 25 апреля, 2016 Share Опубликовано 25 апреля, 2016 Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе. Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования. Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[s1].txt. Прикрепите отчет к своему следующему сообщению. Подробнее читайте в этом руководстве. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
kompressor 0 Опубликовано 25 апреля, 2016 Автор Share Опубликовано 25 апреля, 2016 Прикрепляю отчет AdwCleanerS1.txt Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
mike 1 1 093 Опубликовано 25 апреля, 2016 Share Опубликовано 25 апреля, 2016 Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
kompressor 0 Опубликовано 25 апреля, 2016 Автор Share Опубликовано 25 апреля, 2016 Отчет после удаления AdwCleanerC1.txt Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
mike 1 1 093 Опубликовано 25 апреля, 2016 Share Опубликовано 25 апреля, 2016 Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе. Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением. Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files". Нажмите кнопку Scan. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении. Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
kompressor 0 Опубликовано 26 апреля, 2016 Автор Share Опубликовано 26 апреля, 2016 Сформировались два отчетных файла Addition.txt FRST.txt Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
mike 1 1 093 Опубликовано 26 апреля, 2016 Share Опубликовано 26 апреля, 2016 ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows! Временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО. Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool: CreateRestorePoint: CloseProcesses: 2016-04-25 10:03 - 2016-04-25 10:03 - 03932214 _____ C:\Users\Разинова\AppData\Roaming\E5663EB7E5663EB7.bmp 2016-04-25 08:58 - 2016-04-25 12:06 - 00000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\Windows 2016-04-25 08:58 - 2016-04-25 12:06 - 00000000 __SHD C:\ProgramData\Windows Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении! Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен. Внимание! Если на рабочем столе будет создан архив upload.zip, то загрузите этот архив через данную форму Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
kompressor 0 Опубликовано 26 апреля, 2016 Автор Share Опубликовано 26 апреля, 2016 Прикрепил Fixlog.txt Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
mike 1 1 093 Опубликовано 26 апреля, 2016 Share Опубликовано 26 апреля, 2016 Лицензия на Антивирус Касперского у Вас есть? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
kompressor 0 Опубликовано 26 апреля, 2016 Автор Share Опубликовано 26 апреля, 2016 корпоративная на 5 рабочих мест Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
mike 1 1 093 Опубликовано 26 апреля, 2016 Share Опубликовано 26 апреля, 2016 Пишите запрос http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=48525 Для повышения уровня компьютерной грамотности ознакомьтесь с этим: 1. https://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=314866 2. http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?app=blog&module=display§ion=blog&blogid=320&showentry=2083 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.